Министерство социальной политики Пензенской области (МСП ПАО) – государственный орган исполнительной власти, отвечающий за разработку и реализацию социальной политики региона. В его компетенции находятся вопросы пенсионного обеспечения, поддержки семей, инвалидов, пожилых людей, а также реализации программ социальной адаптации и профилактики бедности;
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://social.govpnz.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (8412) -5‑44‑33 |
| Электронная почта | info@social.govpnz.ru |
| Фактический адрес | г. Пенза, ул. Советская, 45 |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk.social.govpnz.ru |
Личный кабинет
Через Личный кабинет граждане могут:
- Подать заявление на получение социальной помощи онлайн;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать электронные справки и выписки;
- Записываться на приём к специалистам через Электронную приёмную.
Для входа необходимо зарегистрировать профиль, указав ИНН, СНИЛС и контактный телефон.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и решения вопросов в личном приёме необходимо предварительно записаться через телефон горячей линии, сайт или личный кабинет.
| Дата | Время | Специалист |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Старший специалист по соц. поддержке |
| Суббота | 10:00 – 13:00 | Старший специалист по пенсионным вопросам |
| Воскресенье | — | — |
Записаться можно по телефону 8‑800‑555‑33‑33 или через Электронную запись.
Структура и отделы
Министерство состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых решает определённый спектр задач.
- Отдел пенсионного обеспечения – разработка и контроль исполнения пенсионных программ.
- Отдел поддержки семей и детей – меры по улучшению условий жизни семей с детьми, детские пособия.
- Отдел помощи инвалидам – предоставление льгот, реабилитационных услуг.
- Отдел социальной адаптации пожилых граждан – программы дневных центров, социальные клубы.
- Отдел профилактики бедности – мониторинг уровня бедности, разработка целевых программ.
- Отдел правовой поддержки – юридическая помощь гражданам в вопросах соц. защиты.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр социальной политики Пензенской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (8412) -5‑44‑33 доб. 101 |
| Заместитель министра по пенсионному обеспечению | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8412) -5‑44‑33 доб. 102 |
| Заместитель министра по поддержке семей | Смирнов Андрей Сергеевич | +7 (8412) -5‑44‑33 доб. 103 |
| Главный специалист по работе с обращениями | Петрова Марина Алексеевна | +7 (8412) -5‑44‑33 доб. 104 |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте.
А. Кузнецов, пенсионер, Пенза
«Благодарю Министерство за быстрый отклик по вопросу назначения пенсии. Онлайн‑заявление было рассмотрено в течение 5 дней, а в личном кабинете всегда можно отследить статус. Рекомендую всем пользоваться электронными сервисами!»
И. Смирнова, мать двоих детей, Пестравка
«Отдел поддержки семей помог оформить детские пособия и получить субсидию на оплату ЖКХ. Персонал в личном приёме вежливый, всё объяснили подробно. Спасибо за профессионализм!»
В. Никифоров, инвалид 2 группы, Каменка
«Служба правовой поддержки помогла оспорить отказ в предоставлении льгот. Было приятно видеть, что в министерстве действительно заботятся о людях с ограниченными возможностями.»
Полезные ссылки
- Новости Министерства
- Нормативные акты и документы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр и карта проезда
© 2026 Министерство социальной политики Пензенской области. Все права защищены.