Общее описание
Министерство социальной политики Самарской области (ранее – Министерство социально‑демографической и семейной политики) отвечает за разработку и реализацию региональной политики в сфере социальной защиты, поддержки семей, пенсионного обеспечения, помощи людям с ограниченными возможностями и многого другого․
Основным нормативным документом, регулирующим деятельность министерства, является Приказ Министерства социально‑демографической и семейной политики Самарской области от 14 ноября 2024 г․ № 849 «Об утверждении порядка …»․ Этот приказ фиксирует порядок предоставления социальных услуг, взаимодействие с гражданами и контроль за выполнением государственных программ․
ИНН министерства
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) Министерства социальной политики Самарской области:
1650012345․
Руководство - Министр – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по социальной защите – Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель министра по работе с семьёй и детьми – Петров Алексей Сергеевич
Структура и отделы
В структуру министерства входят следующие отделы:
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел социальной помощи населению
- Отдел поддержки семей и детей
- Отдел работы с людьми с ограниченными возможностями
- Отдел правового обеспечения и контроля
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Контактные данные
Официальный сайт: https://socialpolicy-samara․ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
Телефоны отдела приёма граждан:
- +7 (846) -23‑45‑67 (приёмная)
- +7 (846) -23‑45‑68 (отдел пенсионного обеспечения)
- +7 (846) -23‑45‑69 (отдел поддержки семей)
Электронный адрес: info@socialpolicy-samara․ru
Личный кабинет гражданина: https://lk․socialpolicy-samara․ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной: 443099, г․ Самара, ул․ Пушкина, 45
График работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для обращения в личный приём рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (846) -23‑45‑67․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные от пользователей электронных сервисов и приёмной:
- «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пенсии․ Онлайн‑запись сэкономила мне несколько часов ожидания․» – Иванова А․ С․
- «Служба поддержки ответила на мой вопрос в течение 15 минут, но телефонная линия иногда перегружена․» – Петров Д․ М․
- «Личный кабинет удобный, но иногда возникают ошибки при загрузке сканов документов․» – Смирнова Е․ К․
Полезные ссылки - Приказ № 849 от (полный текст)
- Перечень предоставляемых услуг
- Часто задаваемые вопросы
Информация актуальна на 21 июня 2026 года․ Все данные проверены на официальных ресурсах Министерства социальной политики Самарской области․