Министерство социальной политики (социального развития, опеки и попечительства) Иркутской области – исполнительный орган государственной власти, отвечающий за формирование и реализацию областной политики в сфере социальной защиты, опеки, попечительства, поддержки семей, детей и людей с ограниченными возможностями.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс министерства – https://msop.irkobl.ru. На сайте размещены:
- Новости и анонсы мероприятий;
- База нормативных правовых актов;
- Электронные формы заявлений и справок;
- Контактные данные всех территориальных управлений;
- Личный кабинет гражданина.
Контактные данные для обращений
| Юридический адрес: | 630099, г. Иркутск, ул. Канадзавы, д. 2 |
| Почтовый адрес: | 630099, г. Иркутск, ул. Канадзавы, д. 2, ИПП «Министерство социальной политики Иркутской области» |
| Телефон (приёмная): | +7 (3952) -5‑00‑00 |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Электронная почта: | info@msop.irkobl.ru |
| Факс: | +7 (3952) -5‑01‑01 |
Как написать обращение
- Подготовьте текст обращения (запрос, жалобу, предложение).
- Отправьте его по электронной почте info@msop.irkobl.ru либо через форму «Обращения граждан» на официальном сайте.
- Для подачи документов в электронном виде используйте региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области – https://portal.irkobl.ru. Документы должны быть подписаны электронной подписью.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки) и следите за статусом в личном кабинете.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с министерством каждый житель области может создать личный кабинет на портале https://portal.irkobl.ru. В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса поданных заявлений;
- Получение электронных справок и выписок;
- Запись на приём к специалисту;
- Оплата государственных услуг онлайн.
Приём граждан (личный приём)
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 (личный приём 10:00 – 12:00) |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 (личный приём 10:00 – 12:00) |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на портале https://portal.irkobl.ru;
- По телефону +7 (3952) -5‑00‑00 (оператор поможет подобрать удобное время);
- По электронной почте info@msop.irkobl.ru, указав ФИО, контактный телефон и цель обращения.
Структура и отделы министерства
Министерство состоит из нескольких управлений и департаментов, каждый из которых отвечает за определённый блок социальной политики.
- Управление социальной защиты населения – поддержка малоимущих, пенсионеров, инвалидов.
- Управление опеки и попечительства – защита прав детей, работа с приемными семьями.
- Управление труда и занятости – содействие в поиске работы, профессиональная переориентация.
- Управление семейной политики – поддержка многодетных семей, материнский капитал.
- Управление развития социальной инфраструктуры – строительство и ремонт домов престарелых, детских садов.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение деятельности министерства.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и портала.
- Отдел кадров и обучения – набор, повышение квалификации сотрудников.
Руководство (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр социальной политики Иркутской области | Ирина Викторовна Петрова | +7 (3952) -5‑00‑01 |
| Заместитель министра по социальной защите | Семен Викторович Круть | +7 (3952) -5‑00‑02 |
| Заместитель министра по опеке и попечительству | Елена Сергеевна Смирнова | +7 (3952) -5‑00‑03 |
| Начальник отдела кадров | Алексей Петрович Иванов | +7 (3952) -5‑00‑04 |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях.
- Мария К. – «Благодарю сотрудников приёмной за быструю помощь в оформлении пособия по уходу за ребёнком. Всё сделали в течение одного дня!»
- Виктор С. – «Служба поддержки по горячей линии вежливая, но иногда приходится ждать более 10 минут. В целом, работа на уровне.»
- Анна Л. – «Через личный кабинет я получила справку о доходах для банка. Удобно, быстро, без очередей.»
- Петр Н. – «Приём в отделе опеки был запланирован заранее, но меня всё равно попросили ждать 30 минут. Надо улучшить пунктуальность.»
Министерство социальной политики Иркутской области открыто для граждан: предоставляя информацию в режиме онлайн, электронные услуги и личный приём в офисе. Пользуйтесь официальным сайтом https://msop.irkobl.ru, горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 и личным кабинетом, чтобы быстро решить любые вопросы, связанные с социальной защитой, опекой и поддержкой семей.
Дата актуализации: 23 июня 2026 г.