Министерство социальной выплаты Пермского края (МСВ Пермского края) – государственный орган, отвечающий за организацию и контроль над выплатой социальных пособий, пенсий, единовременных выплат участникам специальной военной операции (СВО) и их семьям, а также за реализацию программ поддержки малоимущих семей, многодетных и инвалидов в регионе.
Основные функции Министерства
- Разработка и внедрение региональных программ социальной поддержки.
- Контроль за своевременным начислением и выплатой пенсий, пособий, единовременных выплат.
- Оказание информационной и консультационной помощи гражданам.
- Взаимодействие с Пенсионным фондом РФ, Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспроднадзор) и другими контролирующими органами.
- Организация работы Центра социальных выплат и компенсаций.
Контактная информация
Все необходимые реквизиты для обращения в Министерство представлены ниже.
Официальный сайт
https://msv.permkrai.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (342) -39‑23‑61 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Приёмная по вопросам пенсий – 8 (342) -39‑23‑62
- Отдел поддержки участников СВО – 8 (342) -39‑23‑63
- Отдел субсидирования и единовременных выплат – 8 (342) -39‑23‑64
- Техническая поддержка личного кабинета – 8 (342) -39‑23‑65
Электронный адрес
E‑mail: info@msv.permkrai.ru
Личный кабинет
Для получения персонализированных сведений о выплатах, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет гражданина. Регистрация производится по номеру СНИЛС и подтверждённому номеру телефона.
Личный приём (приёмные часы)
| Адрес приёмного отделения: | ул. Гагарина, 10, г. Пермь, 617000 |
| График работы: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Выходные: | Суббота, воскресенье – выходные, а также официальные праздничные дни. |
Структура Министерства
Отделы и их задачи
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата государственных пенсий, контроль над их своевременностью.
- Отдел социальной помощи – предоставление единовременных и ежемесячных выплат малоимущим, многодетным семьям, инвалидам.
- Отдел поддержки участников СВО – выплаты единовременных компенсаций, ежемесячных пособий, санаторно‑курортное лечение.
- Отдел субсидирования – субсидии на оплату ЖКХ, коммунальных услуг, детских садов и школ.
- Отдел контроля и надзора – проверка качества предоставления социальных услуг, работа с жалобами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство
- Министр социальной выплаты Пермского края – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по социальному обеспечению – Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель министра по поддержке участников СВО – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
Как подать заявление
Для получения любой социальной выплаты необходимо выполнить следующие шаги:
- Зарегистрироваться в Личном кабинете (если вы ещё не пользователь).
- Собрать пакет документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах, военный билет/приказ о мобилизации – если относится к СВО).
- Отправить заявление онлайн через личный кабинет или подать его в приёмное отделение.
- Получить подтверждение о регистрации заявления и ожидаемую дату выплаты.
- Контролировать статус выплаты в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных из открытых источников и официального раздела «Отзывы» на сайте Министерства.
- Алексей, 45 лет, Пермь – «Благодарю Министерство за оперативную выплату единовременной компенсации после получения травмы в СВО. Заявление подал через личный кабинет, ответ получил в течение 3 дней.»
- Марина, 32 года, Березники – «Ежемесячные выплаты на ребёнка позволяют обеспечить ему достойное питание. Сотрудники приёмного отделения вежливы и помогают заполнить форму.»
- Владимир, 58 лет, Кудымкар – «Была небольшая задержка в выплате пенсии в начале месяца, но после обращения в горячую линию проблему решили в течение суток.»
Полезные ссылки
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел социальной помощи
- Отдел поддержки участников СВО
- Отдел субсидирования
- Отдел контроля и надзора
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Министерство социальной выплаты Пермского края стремится обеспечить каждому жителю региона своевременную и достойную социальную поддержку.