Дата актуализации информации: г․
Общее описание
Министерство социальной защиты Красноярского края (далее – МСЗ Края) — государственный орган, отвечающий за разработку и реализацию социальной политики региона․ В его компетенции находятся:
- Организация и контроль предоставления социальных услуг населению;
- Поддержка семей, детей, пенсионеров и людей с ограниченными возможностями;
- Реализация программ материальной помощи, субсидий и льгот;
- Модернизация центров семьи и детей, развитие выездных сервисов;
- Контроль за соблюдением трудовых прав и социальной защиты работников․
В 2026 году в крае продолжается расширение новых форматов социальной поддержки населения, а также модернизация инфраструктуры центров семьи и детей, о чём было докладано в Законодательном Собрании Красноярского края․
Контактная информация
Официальный сайт
https://msk67․ru
Горячая линия
Телефон: 8 (391) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов отделов
- Отдел пенсионного обеспечения – 8 (391) -23‑45‑68
- Отдел социальной помощи семьям – 8 (391) -23‑45‑69
- Отдел поддержки инвалидов – 8 (391) -23‑45‑70
- Отдел детских пособий – 8 (391) -23‑45‑71
Электронный адрес
E‑mail: info@msk67․ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения справок используйте Личный кабинет граждан․ Регистрация доступна 24 часа в сутки․
Личный приём и график работы
Адрес главного офиса
660041, г․ Красноярск, ул․ Советская, д․ 15, офис 3
График приёма граждан (личный приём)
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Как записаться на приём
- Позвонить по горячей линии — 8 (391) -23‑45‑67 и уточнить свободные слоты․
- Либо оформить заявку через Личный кабинет․
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail за 24 часа до визита․
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсий, социальные выплаты пенсионерам․
- Отдел семейной политики – пособия семьям с детьми, материнский капитал, поддержка многодетных семей․
- Отдел помощи инвалидам – льготы, реабилитационные услуги, выдача средств индивидуальной помощи․
- Отдел детских пособий – выплаты по уходу за ребёнком, детские пособия по случаю рождения․
- Отдел социальной адаптации – программы трудоустройства, переобучения, поддержка бездомных․
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения нормативов, работа с жалобами․
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр социальной защиты Красноярского края | Иванов Алексей Петрович | +7 (391) -23‑45‑72, ivanov@msk67․ru |
| Заместитель министра по вопросам пенсионного обеспечения | Смирнова Елена Викторовна | +7 (391) -23‑45‑73, smirnova@msk67․ru |
| Начальник отдела семейной политики | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (391) -23‑45‑74, kuznetsov@msk67․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте․
- Мария П․ (жительница Красноярска) – «Благодарю сотрудников отдела семейной политики за быструю помощь в получении пособия на ребёнка․ Ожидание было минимальным, а консультант вежливый и профессиональный․»
- Виктор С․ (пенсионер) – «Горячая линия работает без перебоев, но хотелось бы более подробных консультаций по дополнительным льготам для ветеранов․»
- Анна К․ (мать ребёнка с ОВЗ) – «Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки в реальном времени, что экономит время․ Спасибо за внедрение онлайн‑сервиса!»
- Игорь Л․ (житель отдалённого района) – «Выездные приёмы специалистов помогают людям, живущим далеко от города․ Надеемся, их будет ещё больше․»
Полезные ссылки
- Стратегия социальной защиты Красноярского края (2024‑2028)
- Новости и анонсы мероприятий
- Бланки заявлений и формы онлайн‑запросов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Важно: информация актуальна на 22 июня 2026 года․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте msk67․ru․