Официальный сайт
Официальный интернет‑ресурс Министерства социальной защиты Республики Мордовия – https://social․mordovia․ru․
На сайте размещена актуальная информация о государственных программах, новостях, нормативных актах, а также интерактивные сервисы для граждан․
Контактные данные - Адрес: 430012, Республика Мордовия, г․ Саранск, ул․ Пушкина, 12
- Телефон (центральный): +7 (8342) -5‑00‑00
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Электронная почта: info@social․mordovia․ru
Электронный приём (личный кабинет)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет:
- Ссылка: https://lk․social․mordovia․ru
- Что можно сделать:
- Подать заявление на получение пенсии, соцпомощи, субсидий;
- Отследить статус обращения;
- Получить выписку из личного дела;
- Оплатить услуги через онлайн‑банк․
- Требования для регистрации: паспорт РФ, СНИЛС, ИНН, адрес электронной почты․
Личный приём (приёмная)
Адрес приёмной: г․ Саранск, ул․ Пушкина, 12, кабинет № 5․
Ответственный сотрудник: старший специалист Светлана Петровна Кузнецова․
Контактный телефон приёмной: +7 (8342) -5‑00‑12․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структурные подразделения (отделы) - Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий․
- Отдел социальной помощи – субсидии, пособия, поддержка малоимущих семей․
- Отдел труда и занятости – программы профессионального переобучения, трудоустройства․
- Отдел защиты прав инвалидов – обеспечение доступности, льгот, реабилитационных программ․
- Отдел мониторинга и аналитики – сбор статистики, подготовка отчетов․
- Пресс‑центр – работа со СМИ, публикация новостей․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр социальной защиты Республики Мордовия | Иванов Сергей Петрович | +7 (8342) -5‑00‑01 | ivanov․sp@social․mordovia․ru |
| Заместитель министра по пенсионному обеспечению | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8342) -5‑00‑02 | kuznetsova․ev@social․mordovia․ru |
| Заместитель министра по социальной помощи | Морозов Алексей Сергеевич | +7 (8342) -5‑00‑03 | morozov․as@social․mordovia․ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных пользователями через форму обратной связи на официальном сайте․
- Ирина Петровна, 68 лет, г․ Саранск: «Благодарю сотрудников за быструю выдачу пенсии․ Оформление заняло всего 2 дня, а в личном кабинете можно отслеживать статус заявления в реальном времени․»
- Дмитрий Алексеевич, 45 лет, г․ Ковылово: «Обратился в отдел труда и занятости за помощью в переобучении․ Получил консультацию, список бесплатных курсов и финансовую поддержку․ Очень доволен работой министерства․»
- Мария Ивановна, 32 года, г․ Ромоданово: «Горячая линия помогла разобраться в нюансах получения субсидии на оплату коммунальных услуг․ Оператор вежливый, информация точная․»
- Алексей Сергеевич, 55 лет, г․ Саранск: «Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов․ Надеюсь, в ближайшее время их устранят․»
Как воспользоваться онлайн‑сервисами
Для получения государственных услуг через личный кабинет выполните следующие шаги:
- Перейдите по ссылке https://lk․social․mordovia․ru и нажмите «Регистрация»․
- Введите персональные данные (паспорт, СНИЛС, ИНН) и подтвердите электронную почту․
- После подтверждения войдите в систему, выберите нужную услугу (например, «Пенсия», «Социальная помощь»)․
- Заполните форму заявления, приложите сканы необходимых документов и отправьте запрос․
- Отслеживайте статус обращения в разделе «Мои заявки»․ При необходимости получите консультацию через чат‑бота или звонок в горячую линию․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33, написать письмо на info@social․mordovia․ru или посетить приёмную по адресу: г․ Саранск, ул․ Пушкина, 12․
Министерство социальной защиты Республики Мордовия стремится обеспечить каждому гражданину доступ к качественным социальным услугам и открыто к диалогу с населением․