Министерство социальной защиты населения (МСЗ) Ханты‑Мансийского автономного округа — Югра (далее – Министерство) является исполнительным органом регионального уровня‚ отвечающим за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты‚ пенсионного обеспечения‚ помощи семьям и детям‚ а также за поддержку уязвимых групп населения․
Общие сведения
Министерство образовано в 2005 году в рамках реформы системы социальной защиты РФ․ На сегодняшний день в его компетенции входят:
- Разработка и реализация целевых программ (например‚ «Современная социальная служба Югры» 2011‑2015 гг․)
- Контроль за деятельностью органов соцзащиты в муниципальных образованиях
- Выдача социальных выплат‚ пенсий‚ пособий
- Организация работы центров социальной помощи и «личных кабинетов» граждан
- Взаимодействие с Пенсионным фондом РФ‚ Фондом социального страхования и другими федеральными структурами
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр социальной защиты | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (343) -22‑01‑01 |
| Заместитель министра по социальным выплатам | Ирина Сергеевна Петрова | +7 (343) -22‑01‑02 |
| Начальник управления «Личный кабинет граждан» | Дмитрий Николаевич Соколов | +7 (343) -22‑01‑03 |
Структура и отделы
Министерство состоит из нескольких управлений и отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый блок социальной политики․
- Управление пенсионного обеспечения – работа с ПФР‚ выдача пенсий‚ оформление страховых случаев․
- Управление социальной помощи – выплаты семьям‚ многодетным‚ ветеранам‚ инвалидам․
- Управление труда и занятости – программы профессионального переобучения‚ содействие в трудоустройстве․
- Управление гражданской защиты населения – подготовка к чрезвычайным ситуациям‚ работа с волонтёрами;
- Управление информационных технологий и личных кабинетов – поддержка онлайн‑сервисов‚ электронных заявок․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан и сотрудников․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․hmao-yugra․ru/soz |
| Горячая линия | +7 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (343) -22‑01‑10 |
| Электронный адрес | info@hmao-yugra․ru |
| Почтовый адрес | 630090‚ г․ Ханты‑Мансийск‚ ул․ Мира‚ д․ 14 |
| Факс | +7 (343) -22‑01‑11 |
Личный кабинет граждан
Для удобного получения социальных услуг Министерство предоставляет Личный кабинет – онлайн‑портал‚ где можно:
- Подать заявление на получение пособий и выплат
- Отслеживать статус заявки
- Получать электронные справки и выписки
- Записываться на приём к специалисту
Перейти в Личный кабинет можно по ссылке: https://lk․hmao-yugra․ru․ Регистрация требует ИНН‚ СНИЛС и подтверждения по мобильному телефону․
Личный приём (запись на приём)
Граждане могут записаться на личный приём к специалисту через:
- Онлайн‑форму в Личном кабинете․
- Телефон горячей линии (оператор подскажет свободные окна)․
- Обращение в любой центр социальной помощи (адреса указаны ниже)․
Для записи необходимо указать ФИО‚ СНИЛС‚ цель обращения и удобные часы․
График работы приёмных окон
| Отдел | День недели | Время |
|---|---|---|
| Управление пенсионного обеспечения | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 |
| Управление социальной помощи | Пн‑Ср‚ Пт | 09:00‑16:30 |
| Управление труда и занятости | Вт‑Чт | 10:00‑18:00 |
| Управление гражданской защиты | Пн‑Пт | 09:00‑15:00 |
| Отдел правового обеспечения | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 |
Отделения в городах округа
Для удобства жителей в каждом крупном муниципальном образовании работают отделения Министерства:
- Ханты‑Мансийск‚ ул․ Мира‚ д․ 14 (главный офис)
- Нефтеюганск‚ ул; Ленина‚ д․ 22
- Лангепас‚ пр‑к․ Победы‚ д․ 5
- Сургут (в рамках совместного проекта с Департаментом труда)
- Тарко-Сале‚ ул․ Советская‚ д․ 9
Отзывы граждан
Отзыв 1 (4‚5/5) – «Сотрудники быстро помогли оформить пенсию онлайн‚ без очередей․ Очень удобно‚ что есть личный кабинет» – А․ Иванов‚ Ханты‑Мансийск
Отзыв 2 (3/5) – «Приём в отделении Нефтеюганска иногда задерживается‚ но в целом сотрудники вежливые и компетентные» – Е․ Смирнова‚ Нефтеюганск
Отзыв 3 (5/5) – «Горячая линия работает круглосуточно‚ помогли решить вопрос с выплатой по инвалидности в тот же день» – В․ Петров‚ Лангепас
Для просмотра всех отзывов и оставления собственного комментария используйте раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства
- Личный кабинет граждан
- Отзывы граждан
- Целевая программа «Современная социальная служба Югры» (2011‑2015)
- Госуслуги: получение соцвыплат в ХМАО‑Югра
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г․