Министерство социальной защиты населения и труда Белгородской области (далее – МСЗН) – главный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, труда и занятости населения региона.
Официальный сайт
Адрес: https://mszn.belgorodregion.ru
Сайт представляет собой единый портал, где размещена информация о программах поддержки, нормативных актах, а также интерактивные сервисы для граждан и организаций.
Контактные данные
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Приёмная МСЗН: +7 (4722) -5‑00‑00
- Отдел социальной помощи: +7 (4722) -5‑01‑23
- Отдел труда и занятости: +7 (4722) -5‑02‑34
- Электронный адрес: info@mszn.belgorodregion.ru
- Факс: +7 (4722) -5‑00‑99
- Почтовый адрес: 308012, г. Белгород, ул. Советская, 1
Личный кабинет граждан
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет на портале:
https://lk.mszn.belgorodregion.ru.
В личном кабинете можно:
- Подать заявление на получение социальной помощи;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать справки и выписки в электронном виде;
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Куда обращаться: Приёмная МСЗН, ул. Советская, 1, г. Белгород.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через личный кабинет;
- по электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и цель обращения.
Структура министерства (отделы)
В структуру МСЗН входят следующие основные подразделения:
- Отдел социальной помощи населению – работа с малоимущими, пенсионерами, инвалидами.
- Отдел труда и занятости – вопросы занятости, профессионального переобучения, регулирования рынка труда.
- Отдел пенсионного обеспечения – начисление и выплата пенсий, работа с пенсионными фондами.
- Отдел миграционной политики – поддержка мигрантов, вопросы легализации.
- Отдел правовой информации и документооборота – подготовка нормативных актов, работа с запросами граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел контроля и надзора – проверка исполнения социальных программ.
Руководство министерства (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Дата назначения |
|---|---|---|
| Министр социальной защиты населения и труда | Олеся Митякина | 15 января 2026 г. |
| Заместитель министра – по социальной защите | Иван Петрович Соколов | — |
| Заместитель министра – по труду и занятости | Елена Владимировна Кузнецова | — |
Отзывы граждан
Для оценки качества работы МСЗН используется несколько каналов:
- Сервис Госуслуги – раздел «Отзывы и предложения».
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте (внизу каждой страницы).
- Телефон горячей линии, где оператор фиксирует комментарий.
- Публичные слушания и встречи с представителями общественности, анонсируемые в разделе «Новости».
Примеры типовых отзывов (по состоянию на 2026 год):
- «Благодарю сотрудников отдела социальной помощи за оперативное оформление пособия. Сотрудники вежливы и профессиональны».
- «Сложно записаться на приём в отдел труда, рекомендую улучшить онлайн‑запись».
- «Сайт работает быстро, но некоторые формы не адаптированы под мобильные устройства».
Как пользоваться сайтом МСЗН
Ниже перечислены основные шаги, которые помогут быстро найти нужную информацию и оформить услуги онлайн.
Регистрация в личном кабинете
- Перейдите по ссылке https://lk.mszn.belgorodregion.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация». Укажите ФИО, ИНН, СНИЛС и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет заполните профиль – это ускорит обработку будущих заявлений.
Подача заявления онлайн
- В личном кабинете выберите раздел «Услуги» → «Социальная помощь» (или нужный вам тип услуги).
- Заполните электронную форму, прикрепив сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справки о доходах и т.д.).
- Отправьте заявление. Вы получите номер заявки и дату ожидаемого рассмотрения.
- Статус заявки можно отслеживать в разделе «Мои обращения».
Поиск нормативных актов
В верхнем меню сайта есть пункт «Документы». Здесь размещены:
- Федеральные законы и региональные постановления;
- Приказы министерства;
- Методические рекомендации.
Для быстрого поиска используйте строку «Поиск по документам» и вводите ключевые слова.
Обратная связь
Если у вас возникли вопросы, вы можете:
- Заполнить форму «Обратная связь» (внизу любой страницы сайта);
- Отправить письмо на info@mszn.belgorodregion.ru;
- Позвонить по горячей линии.
Сайт Министерства социальной защиты населения Белгородской области – это современный портал, который позволяет гражданам получать информацию о социальных программах, подавать заявления онлайн и получать ответы от государственных органов без необходимости личного визита. Регулярно проверяйте разделы «Новости» и «Актуальная информация», чтобы быть в курсе изменений в законодательстве и новых льготных программ.
Помните: все контактные данные актуальны на 2026 год, однако они могут изменяться. При необходимости уточняйте информацию на официальном сайте https://mszn.belgorodregion.ru или по телефону горячей линии.