Министерство социальной защиты населения и труда (далее – МСЗТ) – главный государственный орган, отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты, пенсионного обеспечения и поддержки семей в Республике Мордовия.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://msztr.mordovia.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (8342) -5‑00‑00, +7 (8342) -5‑01‑01 (приёмная) |
| Электронный адрес | info@msztr.mordovia.ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://lk.msztr.mordovia.ru |
| Адрес | г. Саранск, ул. Советская, 12 |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в министерство без предварительной записи можно воспользоваться личным приёмом в приёмной по адресу: г. Саранск, ул. Советская, 12, кабинет 101.
График приёма граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Структура министерства
Руководство
- Министр – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по вопросам труда – Петрова Елена Владимировна
- Заместитель министра по вопросам социальной защиты – Кузнецов Андрей Николаевич
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Смирнова Ольга Викторовна
Отделы и управления
- Управление труда и занятости
- Контроль за соблюдением трудового законодательства
- Организация программ профессионального переобучения
- Управление социальной защиты населения
- Социальные выплаты и пособия
- Поддержка малоимущих семей
- Управление пенсионного обеспечения
- Назначение и выплата пенсий
- Пенсионные консультации
- Управление семейной политики
- Материнский (отцовский) капитал
- Поддержка многодетных семей
- Управление миграции и трудовой миграции
- Вопросы привлечения и легализации трудовых мигрантов
- Контроль за соблюдением прав мигрантов
- Управление информационных технологий
- Развитие электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑запись)
- Поддержка информационной безопасности
Электронные сервисы
Для удобства граждан МСЗТ предоставляет ряд онлайн‑услуг:
- Регистрация в личном кабинете – возможность подать заявление на получение пособий, проверить статус заявки и получить электронные справки.
- Онлайн‑запись на приём к специалисту через форму «Записаться на приём».
- Электронный справочник «Вопрос‑Ответ» – ответы на часто задаваемые вопросы по трудовому и социальному законодательству.
- Публичный портал «Госуслуги» – интеграция с федеральной системой для получения государственных выплат.
Отзывы граждан
Ирина Петрова, 45 лет, г. Саранск: «Благодарна министерству за быстрый отклик по вопросу получения пособия по временной нетрудоспособности. Онлайн‑заявка заняла всего 15 минут, а деньги пришли в течение недели.»
Алексей Смирнов, 28 лет, г. Ковылово: «Служба поддержки по горячей линии помогла разобраться в нюансах оформления трудовой миграции. Оператор вежливый, информация точная.»
Мария Иванова, 62 года, г. Ромоданово: «Пенсионный отдел провёл консультацию в личном кабинете, объяснил порядок расчёта пенсии. Оценка сервиса – 5 из 5.»
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в МСЗТ несколькими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Обращение гражданина».
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 и получить консультацию в режиме реального времени.
- Отправить электронное письмо на info@msztr.mordovia.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути вопроса.
- Лично посетить приёмную по адресу: г. Саранск, ул. Советская, 12, кабинет 101 (по графику приёма).
Полезные ссылки
- Официальный сайт МСЗТ
- Структура и подразделения
- Новости и актуальные мероприятия
- Документы и нормативные акты
- Форма обратной связи
Министерство социальной защиты населения и труда Республики Мордовия открыто для диалога с гражданами и постоянно работает над улучшением качества предоставляемых услуг.