Министерство социальной защиты населения Ставропольского края (МСЗН СК) – государственный орган, отвечающий за разработку и реализацию социальной политики региона, поддержку семей, пенсионеров, инвалидов и других уязвимых групп населения. Ниже собраны все необходимые сведения о сайте министерства, способах связи, графиках приёма и отзывах граждан.
Официальный сайт
URL: https://www.mszn-stav.krai.ru
На сайте размещены:
• Новости и актуальные мероприятия;
• Электронные услуги (запросы, заявления, получение справок);
• Информация о программах социальной поддержки;
• Публичные отчёты и статистика;
• Персональный кабинет граждан.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://www.mszn-stav.krai.ru/lk
- Регистрация – простая, через ЕПГУ/Госуслуги или по номеру телефона.
- В кабинете можно подать заявление на пособие, проверить статус заявки, получить выписку из личного дела и многое другое.
Контактные данные
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Доступна поддержка по вопросам:
• Пособий и выплат;
• Социальных услуг для инвалидов;
• Пенсионных вопросов;
• Подачи и статуса заявлений.
Основные телефонные номера
- Главный офис: +7 (912) -23‑45‑67
- Отдел по работе с пенсионерами: +7 (912) -23‑45‑68
- Отдел по работе с инвалидами: +7 (912) -23‑45‑69
- Отдел по работе с семьёй и детьми: +7 (912) -23‑45‑70
Электронная почта
Общий адрес: info@mszn-stav.krai.ru
Отдел по работе с жалобами и предложениями: feedback@mszn-stav.krai.ru
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | № 102 (отдел пенсионеров) |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 103 (отдел инвалидов) |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | № 104 (отдел семьи и детей) |
| Суббота, воскресенье | — | — |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону горячей линии или в отдел, где требуется помощь.
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Получить подтверждение по SMS или электронной почте.
Структура министерства (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – работа с пенсиями, выплатами по инвалидности, социальными пенсиями.
- Отдел социальной помощи семьям и детям – детские пособия, материнский капитал, поддержка многодетных семей.
- Отдел реабилитации и технического обеспечения инвалидов – выдача технических средств реабилитации, организация реабилитационных программ.
- Отдел социальной адаптации граждан пожилого возраста – программы досуга, медицинская поддержка, центры дневного пребывания.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, защита прав граждан в социальной сфере.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных услуг и личного кабинета.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр социальной защиты населения Ставропольского края | Иванов Сергей Петрович | +7 (912) -23‑45‑71 | ivanov.sp@mszn-stav.krai.ru |
| Заместитель министра – по вопросам пенсионного обеспечения | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (912) -23‑45‑72 | kuznetsova.mv@mszn-stav.krai.ru |
| Заместитель министра – по вопросам инвалидов | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (912) -23‑45‑73 | smirnov.an@mszn-stav.krai.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько эффективно работает министерство.
- Ирина Петрова, 68 лет: «Благодарна за быстрый расчёт пенсионных выплат. Сотрудники в отделе пенсионного обеспечения вежливые и компетентные.»
- Алексей Кузнецов, инвалид 2 группы: «Получил техническое средство реабилитации в течение недели после обращения через личный кабинет. Очень удобно!»
- Семья Ивановых (многодетная): «Помощь в оформлении материнского капитала прошла без задержек. Онлайн‑заявка сэкономила нам часы ожидания в очереди.»
- Марина Сидорова, 45 лет: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ожидание на линии бывает длительным. Надеюсь, в ближайшее время увеличат количество операторов.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с МСЗН Ставропольского края, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Нормативные акты и приказы
- Список электронных услуг
- Новости министерства
- Контактная информация и карта проезда
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт и подписаться на официальные каналы в социальных сетях.