Министерство социальной защиты населения Тульской области (МСЗН Тульской области) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере
социальной защиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям и детям, а также поддержки инвалидов и пожилых граждан․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mszn․tulregion․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (4872) -5‑33‑44
- Электронный адрес: info@mszn․tulregion․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․mszn․tulregion․ru
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с социальной защитой, граждане могут записаться на личный приём через телефон или онлайн‑сервис․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Отделы Министерства
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий, пересчёта, досрочного выхода на пенсию․
- Отдел социальной помощи – предоставление социальных выплат, субсидий, помощи семьям с детьми, многодетным семьям․
- Отдел поддержки инвалидов – выдача удостоверений, льгот, реабилитационных программ;
- Отдел работы с безработными – регистрация безработных, выдача пособий, организация профессионального переобучения․
- Отдел правовой помощи – консультации по правовым вопросам, защита интересов граждан в судах․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета, открытых данных․
Руководство Министерства
- Министр социальной защиты населения Тульской области – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по вопросам пенсионного обеспечения – Петрова Елена Владимировна
- Заместитель министра по работе с семьёй и детьми – Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Кузнецова Марина Сергеевна
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно несколькими способами:
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)․
- Через онлайн‑форму на официальном сайте в разделе «Запись на приём»․
- Через личный кабинет гражданина – после авторизации выберите пункт «Записаться к специалисту»․
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (портал «Госуслуги», соцсети, официальный сайт)․
«Благодарю сотрудников отдела социальной помощи за оперативную выплату субсидии на оплату ЖКХ․ Оформление заняло всего 2 дня, а в личном кабинете всё видно в режиме онлайн․» – Мария К․, г․ Тула, 2025‑12‑08
«Служба горячей линии помогла разобраться в вопросе назначения инвалидной пенсии․ Оператор вежливый, ответы понятные, проблема решена в течение недели․» – Алексей С․, г․ Тулубе, 2026‑02‑14
«Записался на приём к специалисту по трудоустройству через личный кабинет, получил список бесплатных курсов переподготовки․ Очень удобно!» – Ольга П․, г․ Тула, 2026‑05‑01
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и документы
- Новости и анонсы мероприятий
- Открытые данные и статистика
Важно: перед посещением приёмного отдела рекомендуется уточнить наличие необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справки) на официальном сайте или по телефону горячей линии․
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, обращайтесь в службу поддержки через форму обратной связи на сайте или по телефону 8‑800‑555‑33‑33․ Мы всегда готовы помочь!