Министерство социальной защиты населения (МССН) Рязанской области – региональный орган исполнительной власти,
ответственный за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, пенсионного обеспечения,
социального обслуживания населения, а также за контроль за соблюдением прав граждан в этих областях.
Законодательная база
Одним из ключевых нормативных актов, регулирующих работу министерства, является Постановление Министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области от 18 октября 2024 г. № 74 «О резервировании рабочих мест для лиц, имеющих ограничения по здоровью». Данное постановление определяет порядок резервирования вакансий, критерии отбора и механизмы контроля за их исполнением.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mszn-ryazan.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (4912) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес | info@mszn-ryazan.ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг) | https://lk.mszn-ryazan.ru |
| Адрес | 630012, г. Рязань, ул. Советская, д. 12 |
Личный приём граждан
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут обратиться в приёмные отделы министерства.
- Отдел пенсионного обеспечения – приёмные часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
- Отдел социальной помощи – приёмные часы: Пн‑Пт 09:00‑17:00
- Отдел трудоустройства инвалидов – приёмные часы: Вт‑Чт 10:00‑16:00
График личного приёма руководителя
Министр социальной защиты населения Рязанской области принимает граждан по предварительной записи:
- Понедельник – среда: 10:00‑12:00
- Пятница: 14:00‑16:00
Записаться можно через личный кабинет или по телефону +7 (4912) -5‑55‑55.
Структурные подразделения (отделы) - Отдел пенсионного обеспечения – работа с пенсионными выплатами, начислением и выплатой пенсий.
- Отдел социальной помощи – предоставление социальных выплат, субсидий и пособий.
- Отдел трудоустройства инвалидов и людей с ОВЗ – реализация программы резервирования рабочих мест (см. Постановление № 74).
- Отдел детской и семейной политики – поддержка многодетных семей, детские пособия.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения прав граждан в сфере соцзащиты.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр социальной защиты населения Рязанской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (4912) -5‑55‑55, ivanov@mszn-ryazan.ru |
| Заместитель министра по социальной помощи | Петрова Марина Алексеевна | +7 (4912) -5‑55‑56, petrova@mszn-ryazan.ru |
| Заместитель министра по трудоустройству инвалидов | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (4912) -5‑55‑57, smirnov@mszn-ryazan.ru |
Отзывы граждан
Согласно опросу, проведённому в 2025 году на портале Госуслуги, уровень удовлетворённости работой МССН Рязанской области составляет 4,5 из 5 баллов.
- Положительные отзывы: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессионализм сотрудников приёмных.
- Критика: иногда длительные очереди в отделе пенсионного обеспечения, необходимость улучшения информированности о новых программах.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы
- Новости министерства
- Полный список контактов
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любой из указанных форм связи: позвонить по горячей линии, написать на электронную почту, посетить приёмный отдел в рабочие часы или оформить запрос через Личный кабинет. Министерство социальной защиты населения Рязанской области стремится обеспечить каждому жителю региона доступ к качественным социальным услугам.