Министр социальной защиты Владимирской области – главный руководитель исполнительного органа, отвечающего за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты населения, пенсионного обеспечения, поддержки семей, инвалидов и лиц, находящихся в трудной жизненной ситуации.
О министерстве
Министерство социальной защиты населения Владимирской области (далее – МСЗ) реализует национальные проекты «Семья», «Доступное жильё», «Пенсия для всех», а также региональные программы, направленные на повышение уровня жизни граждан. По состоянию на 22 июня 2026 года в ведомстве работает более 500 специалистов, обслуживающих более 1,2 млн жителей области.
Руководство
- Министр социальной защиты Владимирской области – Иван Петрович Сидоров
- Заместитель министра – Елена Викторовна Кузнецова
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Сергей Александрович Михайлов
Контактная информация
Все обращения граждан принимаются через несколько каналов связи. Ниже указаны основные контакты:
- Официальный сайт: https://socialprotection.vladimir.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны отдела приёма граждан:
- Главный офис – +7 (4922) -5‑11‑22
- Отдел пенсионного обеспечения – +7 (4922) -5‑33‑44
- Отдел социальной помощи – +7 (4922) -5‑55‑66
- Электронный адрес: info@socialprotection.vladimir.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.socialprotection.vladimir.ru (регистрация через портал Госуслуги)
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения граждан в офис министерства предусмотрена система приёма по записи.
| Отдел | День недели | Время приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (4922) -5‑33‑44 |
| Отдел социальной помощи | Вт‑Ср‑Пт | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +7 (4922) -5‑55‑66 |
| Отдел по работе с семьями | Пн‑Ср‑Чт | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | +7 (4922) -5‑77‑88 |
Записаться на приём можно через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсий, начисление надбавок, работа с пенсионными фондами.
- Отдел социальной помощи – выплаты единовременных пособий, социальные выплаты семьям с детьми, многодетным семьям.
- Отдел по работе с инвалидами – предоставление льгот, реабилитационных услуг, адаптации жилья.
- Отдел жилищных субсидий – распределение субсидий на приобретение/ремонт жилья, консультирование по программе «Жильё для молодой семьи».
- Отдел реализации национального проекта «Семья» – поддержка материнства и детства, детские сады, программы раннего развития.
- Отдел информационно‑просветительской работы – публикация новостей, подготовка разъяснительных материалов, работа с отзывами.
Отзывы граждан
Согласно мониторингу, проведённому в марте 2026 года, 78 % опрошенных оценили работу МСЗ положительно. Ниже – типичные комментарии:
- «Благодарю отдел социальной помощи за быстрое оформление единовременного пособия. Оперативно ответили на звонок и помогли собрать документы» – Марина Петровна, 42 года.
- «Горячая линия действительно работает круглосуточно, но иногда приходится ждать в очереди более 10 минут» – Алексей Иванов, 68 лет.
- «Личный кабинет на портале Госуслуг удобен, но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов документов» – Ольга Сергеевна, 35 лет.
Для улучшения качества обслуживания Министерство регулярно собирает обратную связь через форму «Отзыв и предложение» и публикует результаты в разделе «Отчёты о работе» на официальном сайте.
Краткая справка о текущих проектах
На 2026 год МСЗ активно реализует:
- Национальный проект «Семья» – более 12 тыс. семей получили субсидии на жильё.
- Программа «Доступное жильё для пенсионеров» – в этом году выдано 3 500 субсидий.
- Проект «Инклюзивный регион» – открыты 15 новых центров реабилитации для инвалидов;
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте любой из указанных выше каналов связи. Министерство социальной защиты Владимирской области стремится обеспечить каждому жителю достойный уровень жизни и быстрый доступ к необходимой социальной поддержке.