Дата актуализации: 22 июня 2026 г.

Официальный портал

Официальный сайт Министерства социальной защиты населения (социального развития) Республики Бурятия –
https://egov-buryatia.ru/minsoc/.
На портале размещены новости, нормативные документы, информация о социальных услугах, а также личный кабинет
для подачи заявлений онлайн.

Личный кабинет (Электронный приём)

• Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке «Личный кабинет».
• В кабинете можно:
  • Подать заявление на получение социальной выплаты;
  • Отследить статус уже поданных документов;
  • Оставить обращение или жалобу;
  • Получить справки и выписки в электронном виде.

Контактные данные

Адрес

Гагарина, д. 10, г. Улан‑Удэ, Республика Бурятия, 670034

Телефоны

• Единый социальный телефон: 8 (3012) -6‑24‑34
• Справочная служба «Единый контакт‑центр»: 8‑800‑10‑000‑01
• Call‑центр Управления социальной защиты (Улан‑Удэ): 8 (3012) -71‑600,
  8 (3012) -73‑900
• Регистрация корреспонденции: 8 (3012) -6‑33‑99

Электронная почта

Официальный e‑mail Министерства: * (обращения по e‑mail не рассматриваются).
Для подачи обращений используйте форму на сайте или телефонные линии.

Горячая линия

8 (3012) -6‑24‑34 – круглосуточный приём звонков от граждан по вопросам социальной защиты.

Приём граждан (личный приём)

График работы приёмных

Кому и как записываться

Записаться на приём можно:

1. По телефону 8 (3012) -6‑24‑34 (единый социальный телефон);
2. Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
3. Лично, обратившись в приёмный зал по адресу: ул. Гагарина, д. 10.

Структура Министерства (отделы и направления)

Основные сервисы и подразделения, представленные на портале:

• Социальные выплаты – пенсии, пособия, единовременные выплаты.
• Социальное обслуживание – услуги для пожилых людей, инвалидов, многодетных семей.
• Доступная среда – адаптация общественных пространств под нужды инвалидов.
• Семейное устройство детей‑сирот – опека, усыновление, приемные семьи.
• Постинтернатное сопровождение – поддержка выпускников интернатов.
• Помощь ветеранам боевых действий и их семьям.
• Региональный государственный контроль – надзор за выполнением соцпрограмм.
• Бесплатная юридическая помощь – консультации и защита прав граждан.

Руководство

Татьяна Быкова Александровна – Министр социальной защиты населения Республики Бурятия.
Контактные данные руководителя (для деловых запросов):

• Телефон справочной службы: 8 (3012) -6‑33‑99
• Электронная почта: не принимаются обращения по e‑mail

Как оставить отзыв или предложение

Министерство активно собирает обратную связь от граждан. Сделать это можно несколькими способами:

1. Через форму «Оставить отзыв» в личном кабинете.
2. По телефону единого социального телефона 8 (3012) -6‑24‑34 – оператор запишет ваш комментарий.
3. Заполнив онлайн‑опросник на странице «Пресс‑центр».

Примеры отзывов (по состоянию на июнь 2026 г.)

• «Благодарю сотрудников за быструю выдачу пособия по инвалидности».
• «Не получил(а) льготную путёвку, прошу уточнить статус заявления».
• «Отличная работа по организации бесплатных юридических консультаций».

Полезные ссылки

• Главная страница Министерства
• Общая информация о министерстве
• Пресс‑центр и новости
• Список услуг и сервисов

Министерство социального развития (социальной защиты) Республики Бурятия предоставляет широкий спектр
социальных услуг, поддерживает уязвимые группы населения и открыто взаимодействует с гражданами через
телефонные линии, онлайн‑портал и личный приём. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и
горячей линией, чтобы быстро решить свои вопросы и получить необходимую помощь.