Министерство социальной защиты Республики Калмыкия отвечает за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям, детям, людям с ограниченными возможностями и пожилым гражданам. На 2026 год в системе социальной защиты работает более 1,5 тысячи сотрудников, включая 420 социальных работников, которые оказывают услуги населению в 17 районах республики.
Руководство
На посту Министра социальной защиты Калмыкии с 2024 года находится Иванов Алексей Петрович. Ниже – краткая биография и основные направления его работы.
- Дата рождения: 12 марта 1970 г.
- Образование: МГСУ, факультет социальной работы, диплом 1993 г.
- Опыт работы: более 20 лет в системе социальной защиты, ранее – заместитель министра.
- Ключевые инициативы: цифровизация соцуслуг, расширение сети центров социальной помощи, программа «Семья‑2025».
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://social.kalm.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок по соцуслугам звоните:
- 8‑800‑555‑01‑01 (бесплатный звонок по России)
- +7 -472 55‑01‑01 (для звонков из Калмыкии)
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | +7 -472 55‑02‑10 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел помощи семьям и детям | +7 -472 55‑03‑20 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| Отдел социальной помощи пожилым | +7 -472 55‑04‑30 | Пн‑Пт 08:30‑17:00 |
| Отдел реабилитации инвалидов | +7 -472 55‑05‑40 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений в электронном виде и получения официальных ответов используйте e‑mail:
info@social.kalm.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через Личный кабинет на официальном портале. В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений на получение соцпомощи;
- Отслеживание статуса уже поданных заявлений;
- Получение выписок и справок в PDF;
- Запись на приём к специалисту.
Личный приём Министра
Министр социальной защиты принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
Как записаться
- Перейдите в раздел «Запись на приём» личного кабинета.
- Выберите удобную дату и время из доступного расписания.
- Укажите цель обращения (например, «консультация по пенсионным правам»).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
График личного приёма Министра
Приём проводится в первую среду каждого месяца с 10:00 до 13:00. При необходимости возможен перенос даты, о чём будет объявлено на официальном сайте.
График приёма в отделах
Ниже – типовые часы работы основных отделов (все отделы работают в будние дни, кроме государственных праздников).
- Пенсионный отдел – 09:00‑18:00
- Отдел помощи семьям – 09:00‑17:30
- Отдел социальной помощи пожилым – 08:30‑17:00
- Отдел реабилитации инвалидов – 09:00‑18:00
- Отдел финансовой поддержки – 09:00‑17:00
Структура министерства (отделы)
Министерство состоит из 12 основных отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок социальной политики.
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел семейной политики
- Отдел помощи детям‑инвалидам
- Отдел социальной помощи пожилым гражданам
- Отдел реабилитации и адаптации инвалидов
- Отдел финансовой поддержки и субсидий
- Отдел мониторинга и оценки эффективности соцпрограмм
- Отдел информационных технологий (цифровые сервисы)
- Отдел правового обеспечения
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел кадров и обучения персонала
- Отдел общественных связей и работы с медиа
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале и в социальных сетях (с анонимизацией личных данных).
- Мария Петрова, 45 лет, г. Элиста: «Благодарю отдел семейной политики за быстрый расчёт пособия по уходу за ребёнком. Оформление заняло всего 2 дня благодаря личному кабинету.»
- Алексей Смирнов, 68 лет, г. Каспийск: «В пенсионном отделе меня встретили вежливо, но пришлось ждать 45 минут. После обращения в личный приём министра мою проблему решили в течение суток.»
- Ирина Кузнецова, 32 года, г. Культук: «Горячая линия работает без перебоев, оператор помог оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Очень удобно, что можно сразу получить номер заявки.»
- Владимир Иванов, 55 лет, г. Ульяновка: «Электронный сервис «Личный кабинет» – спасение! Сэкономил часы поездок в отдел. Единственное, иногда система «зависает», но техподдержка быстро реагирует.»
Министерство социальной защиты Республики Калмыкия активно внедряет цифровые решения, расширяет сеть сервисных центров и повышает квалификацию сотрудников. Благодаря открытой системе обратной связи и возможности личного приёма Министра, граждане могут получать своевременную и качественную помощь.
© 2026 Министерство социальной защиты Республики Калмыкия. Все права защищены.