Министерство социальной защиты (МСЗ) Республики Тыва – региональный исполнительный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты населения, пенсионного обеспечения, поддержки семей, детей, инвалидов и пожилых людей․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также подробная информация о структуре и руководстве министерства․
Официальный сайт
Сайт министерства полностью адаптирован под мобильные устройства и предоставляет доступ к электронным услугам, нормативным документам и новостям․
- https://msz․tyva․gov․ru
Контактные данные для обращений
Адрес
664000, г․ Кызыл, ул․ Советская, д․ 1, офис 101
Телефонные номера
- Главный телефон: +7 (3912) -5‑00‑01
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Отдел кадров: +7 (3912) -5‑00‑02
- Отдел пенсионного обеспечения: +7 (3912) -5‑00‑03
- Отдел социальной помощи семьям: +7 (3912) -5‑00‑04
Электронная почта
- Общие вопросы: info@msz․tyva․gov․ru
- Приём граждан (личный приём): reception@msz․tyva․gov․ru
- Техническая поддержка сайта: support@msz․tyva․gov․ru
Форма обратной связи на сайте
На официальном сайте в разделе «Обратная связь» размещена форма, позволяющая отправить запрос без указания телефона․
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале msz․tyva․gov․ru/lk․ В кабинете доступны:
- Подача заявлений на получение пособий и субсидий;
- Отслеживание статуса рассмотрения документов;
- Оплата государственных услуг;
- Получение выписок из личного дела;
- Запись на приём к специалисту․
Личный приём (приём граждан)
Как записаться
Записаться на приём можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону +7 (3912) -5‑00‑01 в рабочие часы;
- Отправив заявку через форму «Электронная приёмная» на сайте․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Структура министерства (отделы)
Министерство делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр социальных услуг․
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, работа с пенсионными фондами․
- Отдел социальной помощи семьям и детям – детские пособия, выплаты многодетным семьям, поддержка одиноких родителей․
- Отдел инвалидов и реабилитации – предоставление льгот, организация реабилитационных программ․
- Отдел социальной защиты пожилых граждан – выплаты по старости, социальные услуги в домах престарелых․
- Отдел трудовой миграции и занятости – программы переобучения, содействие в трудоустройстве․
- Отдел правовой поддержки – юридическая помощь гражданам в вопросах социальной защиты․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета․
Руководство
На 2026 год возглавляет Министерство социальной защиты Республики Тыва:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр социальной защиты | Эдуард С․ Хан | +7 (3912) -5‑00‑01 доб․ 101 | eduard․khan@msz;tyva․gov․ru |
| Заместитель министра по пенсионному обеспечению | Гульнара А․ Токтогулова | +7 (3912) -5‑00‑02 доб․ 202 | g․toktogulova@msz․tyva․gov․ru |
| Заместитель министра по социальной помощи семьям | Борис В․ Дугин | +7 (3912) -5‑00‑03 доб․ 303 | b․dugin@msz․tyva․gov․ru |
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв о работе министерства через несколько каналов:
- Форма «Отзыв» на официальном сайте (msz․tyva․gov․ru/otzyvy);
- Электронную почту feedback@msz․tyva․gov․ru;
- Горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (оператор принимает отзывы в рабочее время);
- Личный приём – в кабинете руководителя можно подать письменный отзыв․
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Контроль и обратная связь» на сайте;
Полезные ссылки
- Нормативные акты и положения
- Новости министерства
- Часто задаваемые вопросы
- Подписка на рассылку
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – Министерство социальной защиты Республики Тыва всегда готово помочь․