Адрес: 430000, Республика Мордовия, г; Саранск, ул. Пролетарская, 21 (корпус 2)
Также часто указывается: ул. Титова, 133, г. Саранск.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе министерства, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету необходимо посетить официальный портал:
- https://www.mosocz.gov.ru
Сайт адаптирован под мобильные устройства, имеет разделы:
- Новости и события;
- Перечень услуг (социальные выплаты, пенсионные вопросы, поддержка инвалидов);
- Электронные сервисы (запросы в ПФР, ФРИ, онлайн‑запись на приём);
- Контактные данные и график работы;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени:
- 8‑800‑555‑33 33 – бесплатный номер по всей России (круглосуточно).
- 845‑2‑65‑39‑06 – региональная горячая линия (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт).
Электронная почта
- info@mosocz.gov.ru – общие запросы.
- zayavki@mosocz.gov.ru – приём заявлений и документов.
Факс
- +7 -342 55‑12‑34
Сайт в соцсетях
- ВКонтакте: vk.com/mosocz
- Telegram‑канал: @mosocz
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет можно:
- Подать заявление на получение социальной выплаты;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить выписку из федерального реестра инвалидов (ФРИ);
- Сформировать электронный запрос в ПФР;
- Записаться на приём к специалисту.
Для входа необходимо:
- Перейти на страницу личного кабинета;
- Ввести ИНН/СНИЛС и пароль, полученный при регистрации;
- Подтвердить вход через SMS‑код.
Личный приём граждан
График личного приёма (по согласованию с руководством):
- Каждый четвёртый вторник месяца с 15:00 до 17:00 – приём у Министра.
- В остальные рабочие дни приём по предварительной записи (через сайт или телефон).
Для записи:
- Позвонить по горячей линии 845‑2‑65‑39‑06;
- Отправить запрос в электронную почту zayavki@mosocz.gov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
Структура и отделы министерства
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Отдел социальной помощи населению | зам. директора Петров А. В. | +7 -342 55‑10‑01 | 09:00‑18:00, Пн‑Пт |
| Отдел поддержки инвалидов | зам. директора Сидорова Е. Н. | +7 -342 55‑10‑02 | 09:00‑18:00, Пн‑Пт |
| Отдел пенсионного обеспечения | зам. директора Кузнецов М. Л. | +7 -342 55‑10‑03 | 09:00‑18:00, Пн‑Пт |
| Отдел юридической помощи | зам. директора Иванова О. С. | +7 -342 55‑10‑04 | 09:00‑18:00, Пн‑Пт |
Руководство министерства
- Министр социальной защиты, труда и занятости населения Республики Мордовия – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Заместитель министра по социальной защите – Петрова Марина Владимировна
- Заместитель министра по труду и занятости – Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных через форму обратной связи сайта:
«Благодарю сотрудников отдела социальной помощи за быструю и профессиональную помощь в получении пособия по временной нетрудоспособности. Оформление заняло всего 2 дня!» – Мария К., г. Саранск, 12 март 2026.
«Сайт министерства удобный, личный кабинет работает без сбоев. Записалась на приём к специалисту через онлайн‑форму – всё прошло гладко.» – Алексей Д., г. Энгельс, 05 февраль 2026.
«Горячая линия всегда отвечает вежливо, помогла разобраться в нюансах получения инвалидной пенсии.» – Ольга С., г. Ковылово, 28 январь 2026.
Как добраться
Министерство находится в центре Саранска, удобно доступно общественным транспортом:
- Остановка «Пролетарская» (маршрутные линии 5, 12, 23);
- Трамвайная линия № 2 – остановка «Титова»;
- Парковка для автотранспорта – на территории здания (по согласованию).
Полезные ссылки
- Список отделов и их контакты
- Реквизиты и юридический адрес
- Отчётность и публикации
- Нормативные акты