Министерство социальной защиты населения Забайкальского края (МСЗ Забайкалье), региональный орган исполнительной власти‚ отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты‚ пенсионного обеспечения‚ помощи семьям‚ детям‚ людям с ограниченными возможностями и другим социальным направлениям.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://msz.baykalgov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефон приемной комиссии: +7 (912) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@msz.baykalgov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.msz.baykalgov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Министерство необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону приёмной комиссии.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Структура Министерства Отделы и подразделения - Отдел социальной помощи – работа с малоимущими семьями‚ предоставление субсидий и социальных выплат.
- Отдел пенсионного обеспечения – начисление пенсий‚ выплата пособий‚ работа с пенсионными фондами.
- Отдел помощи людям с ограниченными возможностями – реабилитационные программы‚ выдача инвалидных карт.
- Отдел семейной политики – поддержка многодетных семей‚ детские пособия‚ материнский капитал.
- Отдел занятости и социальной адаптации – программы профессионального переобучения‚ помощь в трудоустройстве.
- Юридический отдел – правовая поддержка граждан‚ подготовка нормативных актов.
- Отдел мониторинга и оценки эффективности – сбор статистики‚ анализ реализации программ.
Руководство Министерства - Министр социальной защиты Забайкальского края – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по социальным программам – Петрова Марина Викторовна
- Заместитель министра по пенсионному обеспечению – Сидоров Алексей Николаевич
- Заместитель министра по работе с людьми с ОВЗ – Кузнецова Елена Михайловна
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Громова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
- Отдел социальной помощи – работа с малоимущими семьями‚ предоставление субсидий и социальных выплат.
- Отдел пенсионного обеспечения – начисление пенсий‚ выплата пособий‚ работа с пенсионными фондами.
- Отдел помощи людям с ограниченными возможностями – реабилитационные программы‚ выдача инвалидных карт.
- Отдел семейной политики – поддержка многодетных семей‚ детские пособия‚ материнский капитал.
- Отдел занятости и социальной адаптации – программы профессионального переобучения‚ помощь в трудоустройстве.
- Юридический отдел – правовая поддержка граждан‚ подготовка нормативных актов.
- Отдел мониторинга и оценки эффективности – сбор статистики‚ анализ реализации программ.
Руководство Министерства - Министр социальной защиты Забайкальского края – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по социальным программам – Петрова Марина Викторовна
- Заместитель министра по пенсионному обеспечению – Сидоров Алексей Николаевич
- Заместитель министра по работе с людьми с ОВЗ – Кузнецова Елена Михайловна
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Громова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы‚ оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте.
Андрей К; (г. Чита‚ 45 лет): «Благодарю отдел социальной помощи за оперативную выплату субсидии на оплату коммунальных услуг. Сотрудники вежливые‚ помогли оформить документы за один день.»
Елена С. (г. Буркат‚ 32 года): «Обратилась в отдел помощи людям с ОВЗ по поводу получения инвалидной карты. Процедура заняла меньше недели‚ а консультант объяснил все детали понятным языком.»
Владимир М. (г. Чита‚ 68 лет): «Пенсионный отдел помог решить проблему с задержкой выплаты пенсии. После звонка в горячую линию вопрос был решён в течение 48 часов.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Министерством‚ вы можете оставить отзыв через форму обратной связи.
Полезные ссылки - Документы и нормативные акты
- Региональные программы социальной поддержки
- Новости и события
- Вакансии в Министерстве
Важно: перед посещением офиса рекомендуется уточнить актуальный график работы и наличие свободных приёмных мест через горячую линию или личный кабинет.