Адрес: ул. Воровского, 30, г. Челябинск, 454048
Министерство социальных отношений Челябинской области (МНСО ЧО) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за разработку и реализацию социальной политики, поддержку семей, пенсионеров, инвалидов и других уязвимых групп населения. Офис расположен в центральном районе города, по адресу ул. Воровского, 30. Ниже – полная информация для обращения граждан и организаций.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://minsoc.gov74.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8 (351) -32‑39‑28
- Телефоны отдела организации социального обслуживания: (351) -61‑05‑09 (Светлана Анатольевна Мальцева)
- Дополнительные телефонные линии:
- 260‑89‑97
- 232‑41‑52
- 232‑40‑32
- E‑mail: postmaster@minsocgov74.ru
- Электронный ящик для обращений (интернет‑приёмная): https://minsoc.gov74.ru/obratnaya-svyaz
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://minsoc.gov74.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8 (351) -32‑39‑28
- Телефоны отдела организации социального обслуживания: (351) -61‑05‑09 (Светлана Анатольевна Мальцева)
- Дополнительные телефонные линии:
- 260‑89‑97
- 232‑41‑52
- 232‑40‑32
- E‑mail: postmaster@minsocgov74.ru
- Электронный ящик для обращений (интернет‑приёмная): https://minsoc.gov74.ru/obratnaya-svyaz
Для удобного взаимодействия с Минсоцотношениями Челябинской области предусмотрён личный кабинет гражданина:
- Регистрация и вход – https://minsoc.gov74.ru/lk
- Подача заявлений и жалоб онлайн
- Отслеживание статуса обращения
- Получение выписок из реестров социальных выплат
Личный приём (приём граждан) График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём заявок осуществляется по телефону 8 (351) -32‑39‑28 или через интернет‑приёмную. Для получения консультации по конкретному вопросу рекомендуется предварительно записаться.
Структура и отделы министерства - Отдел организации социального обслуживания – руководитель: Светлана Анатольевна Мальцева, тел. (351) -61‑05‑09
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел социальной защиты инвалидов
- Отдел семейной политики и поддержки детей
- Отдел развития добровольчества и благотворительности
- Отдел кадров и административного обеспечения
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Руководство министерства
Министр социальных отношений Челябинской области – ФИО (на момент 2026 года)*.
Заместитель министра – ФИО.
Заместитель министра по работе с социальными программами – ФИО.
Контактный телефон руководства: 8 (351) -32‑39‑28 (приёмная министра).
Отзывы граждан Иван Петров, пенсионер: «Благодарен за быструю помощь в оформлении пенсии. Приёмная работает в указанные часы, сотрудники вежливые и компетентные.»
Мария Сидорова, мать одиночка: «Онлайн‑заявка через личный кабинет прошла без проблем, получили субсидию на оплату ЖКХ в течение недели.»
Алексей Кузнецов, инвалид 1 группы: «Отдел социальной защиты помог оформить льготы по транспорту. Единственное, телефон иногда заняты, но в целом работа на высоте.»
Как добраться
Иван Петров, пенсионер: «Благодарен за быструю помощь в оформлении пенсии. Приёмная работает в указанные часы, сотрудники вежливые и компетентные.»
Мария Сидорова, мать одиночка: «Онлайн‑заявка через личный кабинет прошла без проблем, получили субсидию на оплату ЖКХ в течение недели.»
Алексей Кузнецов, инвалид 1 группы: «Отдел социальной защиты помог оформить льготы по транспорту. Единственное, телефон иногда заняты, но в целом работа на высоте.»
Министерство находится в центральном районе Челябинска, в шаговой доступности от станции метро «Калининская» и автобусных маршрутов № 12, 27, 45. Парковка для автомобилей имеется во дворе здания.
Полезные ссылки - Официальный сайт Минсоцотношений Челябинской области
- Интернет‑приёмная (заявления, жалобы)
- Личный кабинет гражданина
- Карта проезда (Google Maps)
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – Минсоцотношения Челябинской области всегда готовы помочь.