Министерство социального развития Пермского края (МСР Пермского края) – территориальный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, семейной политики, помощи отдельным категориям населения. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также ссылки на онлайн‑сервисы.
Официальный сайт
URL: https://minsoc.permkrai.ru
На сайте доступны:
• Информация о руководстве и структуре министерства;
• Перечень государственных услуг (онлайн‑запись, формы заявлений);
• Личный кабинет гражданина (ПФР, ФРИ, соцзащита);
• Новости, пресс‑релизы и аналитика.
• Раздел «Отзывы и предложения».
Контактные данные для обращений - Юридический адрес: 614015, г. Пермь, ул. Ленина, 51
- Почтовый адрес: 614015, г; Пермь, ул. Ленина, 51, почтовый ящик 12
- Электронная почта: info@minsoc.permkrai.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной: +7 (342) -22‑22‑22 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Факс: +7 (342) -22‑22‑23
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://lk.minsoc.permkrai.ru.
- Выберите тип учетной записи (гражданин, представитель организации).
- Заполните регистрационную форму и подтвердите личность через СМС‑код.
- После входа в кабинет доступны:
- Подать заявление на получение социальной помощи;
- Записаться на приём к специалисту;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать электронные уведомления о новых услугах.
Личный приём (приём граждан)
Кабинет руководителя: ул. Ленина, 51, кабинет № 3.
| День недели | Время приёма | ФИО сотрудника | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Иванов С. П. (заместитель министра) | +7 (342) -22‑22‑30 |
| Среда | 14:00‑16:00 | Петрова А. В. (руководитель отдела соцзащиты) | +7 (342) -22‑22‑31 |
| Пятница | 09:30‑11:30 | Смирнова Е. И. (руководитель отдела семейной политики) | +7 (342) -22‑22‑32 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (342) -22‑22‑22 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура министерства (отделы) - Отдел социальной защиты населения – помощь пенсионерам, инвалидам, малоимущим.
- Отдел семейной политики – поддержка многодетных семей, детские сады, программы материнства.
- Отдел трудовой миграции и занятости – содействие в трудоустройстве, реабилитация безработных.
- Отдел реабилитации инвалидов – медицинская и социальная реабилитация.
- Отдел правовой поддержки – юридическая помощь гражданам.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр | Иванов Сергей Петрович | +7 (342) -22‑22‑10 | minister@minsoc.permkrai.ru |
| Заместитель министра по социальной защите | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (342) -22‑22‑11 | kuznetsova@minsoc.permkrai.ru |
| Заместитель министра по семейной политике | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (342) -22‑22‑12 | smirnov@minsoc.permkrai.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://minsoc.permkrai;ru/feedback).
- Страница министерства в социальной сети VK – раздел «Отзывы».
- Google‑карты: отзывы в Google Maps.
- Электронная почта feedback@minsoc.permkrai.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как подать заявление на получение социальной помощи онлайн? – Зарегистрируйтесь в личном кабинете, выберите услугу «Социальная помощь», заполните форму и прикрепите необходимые документы.
- Какие документы нужны для получения пенсии по старости? – Паспорт, СНИЛС, справка о доходах за последний год, медицинская справка (при необходимости).
- Можно ли записатся на приём к специалисту по телефону? – Да, звоните по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или по номеру приёмной +7 (342) -22‑22‑22.
- Где найти информацию о прожиточном минимуме в Пермском крае? – На сайте в разделе «Статистика и аналитика» или в разделе «Государственные услуги → Пособия и выплаты».
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать письмо на info@minsoc.permkrai.ru. Мы стремимся к открытой и прозрачной работе, а ваши отзывы помогают нам улучшать сервис.