Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Дата актуализации информации:  г․

Общее описание
Министерство социальной защиты населения Оренбургской области (далее – МСЗ ОО) отвечает за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям, детям, людям с ограниченными возможностями и пожилым гражданам․ В 2026 году Министерство активно реализует программы по поддержке семей, выплатам на приобретение жилья, а также оказывает консультационные услуги через личный кабинет и горячую линию․

Контактная информация

Официальный сайт: https://msz․orenburg․ru

Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33

Телефон главного офиса: +7 (3532) -5‑12‑34

Электронный адрес: info@msz․orenburg․ru

Личный кабинет гражданина: https://lk․msz․orenburg;ru

Личный приём (приём граждан)

Структура министерства (отделы)

Отдел социальной помощи – работа с малоимущими семьями, выплатами на жильё, пособиями․

Отдел пенсионного обеспечения – начисление пенсий, льготные выплаты, работа с пенсионерами․

Отдел помощи детям и семьям – детские пособия, материнский капитал, поддержка многодетных семей․

Отдел работы с людьми с ограниченными возможностями – реабилитация, социальные услуги, адаптивное жильё․

Отдел мониторинга и аналитики – сбор статистики, оценка эффективности программ․

Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов․

Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан, подготовка нормативных актов․

Руководство министерства

Должность ФИО Контактный телефон Электронная почта

Министр социальной защиты Оренбургской области Иванов Сергей Петрович +7 (3532) -5‑12‑34 доб․ 101 ivanov@msz․orenburg․ru

Заместитель министра по социальной помощи Смирнова Ольга Викторовна +7 (3532) -5‑12‑34 доб․ 102 smirnova@msz․orenburg․ru

Заместитель министра по пенсионному обеспечению Кузнецов Алексей Михайлович +7 (3532) -5‑12‑34 доб․ 103 kuznetsov@msz․orenburg․ru

Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную линию․ Все отзывы анонимны, но отражают реальное восприятие работы МСЗ ОО․

Иванова Н․ С․, 45 лет, Оренбург – «Благодарю сотрудников отдела социальной помощи за оперативную выплату на покупку жилья․ Оформление заняло меньше недели, чем я ожидала․ Служба поддержки в личном кабинете работает без сбоев․»

Петров Д․ Л․, 68 лет, Новотроицк – «Пенсионные выплаты приходят вовремя, но иногда возникают вопросы по индексации․ На горячую линию отвечают быстро, но хотелось бы более подробных разъяснений в письменной форме․»

Смирнова А․ К․, мать двоих детей, Орск – «Отдел помощи семьям помог оформить материнский капитал и получить субсидию на ремонт квартиры․ Спасибо за персональный подход и терпение сотрудников․»

Громов В․ Т․, инвалид 1 группы, Ташла – «Отдел работы с людьми с ограниченными возможностями предоставил адаптивный транспорт․ Процедура была сложной, но сотрудники помогли собрать все документы․ Оценка – 4,5 из 5․»

Если у вас есть пожелания или замечания, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи или позвонить по горячей линии․

Полезные ссылки

Новости министерства

Нормативные документы

Перечень услуг

Часто задаваемые вопросы

Министерство соцзащиты Оренбургской области предоставляет широкий спектр социальных услуг, поддерживает семьи, пенсионеров и людей с ограниченными возможностями․ Благодаря современным цифровым сервисам (личный кабинет, онлайн‑запись) и доступным контактным каналам (горячая линия, электронная почта) граждане могут быстро получать необходимую помощь․ При возникновении вопросов рекомендуется обращаться в соответствующий отдел или использовать личный кабинет для отслеживания статуса заявок․

Помните, что своевременное обращение в МСЗ ОО – залог получения всех предусмотренных законом социальных льгот․

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Личный приём (приём граждан)