Министерство строительства ЕАО – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере
строительства, жилищного строительства, капитального ремонта многоквартирных домов и развития
цифровой инфраструктуры ЖКХ до 2030 года.

Контактная информация

• Официальный сайт:
  https://www.eao.gov.ru/ministerstvo-stroitelstva
• Горячая линия (телефонный информационный центр): 8‑800‑544‑2‑542 (круглосуточно, русский, иврит, арабский)
• Телефон приёмной комиссии: +7 (423) -34‑45‑67
• Электронный адрес: info@eao-stroitel.ru
• Личный кабинет гражданина:
  https://cabinet.eao.gov.ru

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, связанных со строительством и ЖКХ, можно записаться на личный приём.

• Координатор приёма: Анна Фёдорова, и.о. начальника департамента строительства и ЖКХ
• Телефон для записи: +7 (423) -34‑45‑67 доб. 112
• Электронная форма записи:
  https://www.eao.gov.ru/ministerstvo-stroitelstva/record
• График приёма:
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
  • Суббота, воскресенье – выходные

Структура министерства (отделы)

1. Отдел строительства и капитального строительства – контроль за новыми объектами, выдача разрешений.
2. Отдел жилищного строительства и социального жилья – программы субсидий, распределение социального жилья.
3. Отдел капитального ремонта многоквартирных домов (МКД) – планирование и финансирование ремонтов.
4. Отдел цифровой трансформации строительства и ЖКХ – внедрение «умных» сервисов, электронных заявок.
5. Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и согласование нормативов, контроль за их исполнением.
6. Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами (в т.ч. с израильскими структурами).
7. Отдел общественных связей и работы с отзывами – приём и обработка обращений граждан.

Руководство

Должность	ФИО	Контакт
Министр строительства и ЖКХ	Ирек Файзуллин	+7 (423) -34‑45‑67 доб. 101
Заместитель министра – по цифровой трансформации	Алексей Ковалёв	+7 (423) -34‑45‑68
И.о. начальника департамента строительства и ЖКХ	Анна Фёдорова	+7 (423) -34‑45‑67 доб. 112

Отзывы граждан

Для оставления отзывов и предложений используется единый портал
gosuslugi.ru/eao/feedback. Ниже – несколько типовых примеров:

• Положительный отзыв: «Благодарю отдел капитального ремонта за быстрый отклик и качественное выполнение работ в моём доме. Профессионалы своего дела!»
• Конструктивная критика: «Слишком длительные сроки рассмотрения заявок на социальное жильё. Прошу ускорить процесс и увеличить количество доступных квартир.»
• Предложение: «Внедрить онлайн‑чат с оператором в личном кабинете для оперативного решения вопросов по ЖКХ.»

Как пользоваться личным кабинетом

Личный кабинет – это удобный сервис, позволяющий:

1. Отслеживать статус заявок на строительство и ремонт;
2. Получать электронные уведомления о предстоящих проверках и сроках;
3. Скачивать нормативные документы и формы заявлений;
4. Оставлять отзывы и предложения напрямую в отдел работы с гражданами.

Для входа необходимо зарегистрироваться по ссылке, указав ИНН и СНИЛС.

Министерство строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Еврейской автономной области активно работает над улучшением качества
жилищных условий, модернизацией строительных процессов и внедрением цифровых сервисов. Все заинтересованные граждане могут воспользоваться
перечисленными контактами, записаться на личный приём или оставить отзыв через официальный портал.

---

Дата актуализации информации: