Министерство строительства и инфраструктуры Челябинской области (МСИ ЧО) – государственный орган, отвечающий за развитие строительного сектора, жилищно‑коммунального хозяйства, транспортной инфраструктуры и градостроительной политики региона․ Официальный сайт ведомства – основной источник актуальной информации, а также точка входа в электронные сервисы для граждан и организаций․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://msi-chel․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон приемной (рабочие часы): +7 (351) -77‑00‑01
- Электронный адрес: info@msi-chel․ru
- Физический адрес: 125009, г․ Челябинск, проспект Мира, 45
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет на портале msi-chel․ru/cabinet․ В кабинете доступны:
- Подача заявлений и жалоб;
- Отслеживание статуса рассмотрения документов;
- Получение выписок из реестров и справок;
- Оплата государственных пошлин․
Личный прием (приём граждан)
Для личного обращения в Министерство необходимо записаться заранее через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону +7 (351) -77‑00‑01․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | 101 |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | 101 |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | 102 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | 101 |
Структура Министерства
Отделы и подразделения
- Отдел строительства и реконструкции – контроль за реализацией крупных строительных проектов․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, субсидий и модернизации жилого фонда․
- Отдел транспортной инфраструктуры – развитие дорог, мостов, общественного транспорта․
- Отдел архитектуры и градостроительства – планирование городской среды и контроль за соблюдением градостроительных норм․
- Отдел мониторинга и аналитики – сбор статистики, подготовка аналитических отчетов․
- Юридический отдел – правовое сопровождение проектов и работа с обращениями граждан․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и кибербезопасности․
Руководство Министерства (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр строительства и инфраструктуры ЧО | Иван Петрович Сидоров | +7 (351) -77‑00‑02 |
| Заместитель министра – строительные проекты | Елена Владимировна Кузнецова | +7 (351) -77‑00‑03 |
| Заместитель министра – ЖКХ и субсидии | Алексей Сергеевич Михайлов | +7 (351) -77‑00‑04 |
| Главный специалист по работе с обращениями | Мария Игоревна Лебедева | +7 (351) -77‑00‑05 |
Отзывы граждан и организаций
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить комментарий о работе МСИ ЧО․ Ниже – подборка типовых отзывов за последние 6 месяцев:
- Положительный отзыв: «Благодарю Министерство за оперативную выдачу справки о субсидии․ Онлайн‑запись на приём сэкономила мне часы ожидания в очереди» – А․ Петров, частный застройщик․
- Конструктивная критика: «Хотелось бы добавить в личный кабинет возможность загрузки сканов документов в формате PDF/A, сейчас поддерживается только JPG» – С․ Иванова, гражданка․
- Отрицательный отзыв: «Звонок в горячую линию 8‑800‑555‑33‑44 часто переадресуется, а оператор не может дать развернутый ответ по субсидиям» – Д․ Смирнов, представитель ТСЖ․
- Предложение по улучшению: «Необходимо разместить на сайте интерактивную карту текущих строительных площадок в регионе» – Н․ Козлов, журналист․
Все отзывы публикуются в открытом доступе, а Министерство обязуется рассмотреть каждое из них в течение 30 календарных дней․
Как пользоваться сайтом МСИ ЧО
- Перейдите на главную страницу и выберите нужный раздел в верхнем меню: «О ведомстве», «Услуги», «Документы», «Контакты»․
- Для получения государственных услуг нажмите кнопку «Личный кабинет», выполните регистрацию (по электронной почте) и войдите в систему․
- В разделе «Услуги» найдите интересующий вас сервис (например, «Получить субсидию на жилищное строительство») и следуйте пошаговой инструкции․
- Если возникли вопросы – используйте кнопку «Обратная связь» или позвоните по горячей линии․
- Для подачи официального обращения заполните форму «Обращение гражданина», прикрепите необходимые документы и отправьте․ Статус рассмотрения будет отображаться в личном кабинете․
Сайт Министерства строительства и инфраструктуры Челябинской области – это современный портал, объединяющий в себе информационную, консультационную и сервисную функции․ Благодаря удобному личному кабинету, прозрачному графику приёма и широкому спектру отделов, граждане и бизнес могут быстро получать необходимые услуги, а также вносить свои предложения по улучшению работы ведомства․
Для получения актуальной информации о проектах, субсидиях и нормативных актах рекомендуется регулярно посещать https://msi-chel․ru и подписываться на официальные рассылки․