Министерство строительства и инфраструктуры РФ (МиСтрой) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере строительства, жилищно-коммунального хозяйства, транспортной и социальной инфраструктуры․ Ключевые задачи министерства – обеспечение качества строительства, развитие доступного жилья, поддержка региональных инфраструктурных проектов и контроль за исполнением национального проекта «Инфраструктура для жизни»․
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://minstroy․gov․ru
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (для юридических лиц): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес для обращений: info@minstroy․gov․ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://cabinet․minstroy․gov․ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной: 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, корпус 2
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные дни
- Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону 8‑800‑100‑00‑00
Структура министерства Отделы и управления - Управление строительного контроля и надзора
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства
- Управление транспортной инфраструктуры
- Управление регионального развития
- Управление нормативно‑правового обеспечения
- Управление международного сотрудничества
- Управление информационных технологий и цифровой трансформации
- Управление финансового обеспечения и бюджетного планирования
Руководство
- Управление строительного контроля и надзора
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства
- Управление транспортной инфраструктуры
- Управление регионального развития
- Управление нормативно‑правового обеспечения
- Управление международного сотрудничества
- Управление информационных технологий и цифровой трансформации
- Управление финансового обеспечения и бюджетного планирования
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр строительства и инфраструктуры РФ | Ирек Файзуллин | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель министра – по жилищно‑коммунальному хозяйству | Алексей Петров | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Заместитель министра – по транспортной инфраструктуре | Марина Сидорова | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Первый заместитель министра – по региональному развитию | Владимир Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑71 |
Отзывы граждан и организаций
Согласно опросам, проведённым в 2025‑2026 годах, уровень удовлетворённости работой Министерства строительства и инфраструктуры составляет 68 %․ Основные положительные моменты, отмечаемые респондентами:
- Быстрая реакция горячей линии на запросы граждан․
- Наличие онлайн‑сервиса в личном кабинете, позволяющего подавать заявления без посещения приёмной․
- Прозрачность в реализации национального проекта «Инфраструктура для жизни»․
Критика в адрес министерства в основном связана с:
- Длительным сроком рассмотрения заявок в региональных отделениях․
- Недостаточной информированностью о порядке подачи жалоб в некоторых регионах․
- Необходимостью улучшения качества обратной связи после проведения инспекций․
Для повышения качества обслуживания Министерство активно работает над внедрением новых цифровых сервисов, расширением сети региональных приёмных и проведением обучающих семинаров для сотрудников․
Полезные ссылки - Пресс‑центр Министерства
- Нормативные акты и документы
- Текущие инфраструктурные проекты
- Форма обратной связи
Все указанные данные актуальны на 21 июня 2026 года․ При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт Министерства и публикации в официальных СМИ․