Министерство строительства – один из ключевых органов государственной власти‚ отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере жилищного строительства‚ градостроительства и инфраструктуры.
ПАО «Дом.РФ» – финансовый институт развития в жилищной сфере‚ созданный в 1997 году (ранее – Агентство ипотечного жилищного кредитования‚ АИЖК). Институт реализует государственные программы‚ направленные на повышение доступности и качества жилья.

Официальный сайт

• Официальный сайт Министерства строительства
• Официальный сайт ПАО «Дом.РФ»
• Онлайн‑банк и личный кабинет «Дом.РФ»

Контактные данные

Важно: номера горячей линии и телефонные контакты могут изменяться. Актуальная информация всегда доступна на официальных сайтах.

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Для физических и юридических лиц предусмотрена система «Личный кабинет»‚ где можно:

• Оформить ипотечный кредит;
• Подать заявку на участие в государственных программах («Льготная ипотека»‚ «Семейная ипотека»‚ «Ипотека для ИТ‑специалистов»);
• Отслеживать статус заявки и получать электронные документы;
• Внести и проверить платежи по ипотеке;
• Получить консультацию через чат‑бота.

Доступ к кабинету осуществляется по адресу https://domrfbank.ru/. Для входа необходима регистрация с использованием ИНН/СНИЛС и подтверждение личности через СМС‑код.

Личный приём (приём граждан)

График приёма в головном офисе

Записаться на приём можно онлайн через форму «Обратная связь» или позвонив по телефону горячей линии.

Приём в региональных отделениях

Для жителей регионов предусмотрены приёмные часы в территориальных представительствах. Список региональных офисов и их график доступен в разделе «Отделения» сайта.

Структура и отделы

• Отдел ипотечного кредитования – работа с заявками на ипотеку‚ расчёт условий‚ выдача кредитов.
• Отдел государственных программ – реализация льготных и целевых программ (семейная‚ дальневосточная‚ ИТ‑специалисты).
• Отдел развития инфраструктуры – поддержка проектов строительства жилых кварталов‚ инфраструктурных объектов.
• Отдел аналитики и мониторинга рынка – подготовка статистики‚ аналитических отчётов (пример – данные за июнь 2026 года).
• Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение сделок‚ работа с документами.
• Отдел кадров и корпоративной культуры – подбор персонала‚ развитие сотрудников (см. раздел «Карьера»).
• Отдел информационных технологий (IT‑Digital) – поддержка онлайн‑сервисов‚ развитие цифровых решений.

Руководство

Список руководителей актуален на июнь 2026 года и может быть изменён. Полный перечень руководства размещён в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы граждан и партнёров

Система обратной связи позволяет оставлять отзывы о работе специалистов‚ качестве обслуживания и эффективности программ. Ниже – несколько типовых отзывов‚ собранных за 2025‑2026 годы:

1. Ирина К.‚ г. Москва – «Благодарю отдел «Льготная ипотека» за быстрый отклик и помощь в оформлении кредита. Всё прошло без лишних бумаг!»
2. Алексей М.‚ г. Владивосток – «Программа «Дальневосточная ипотека» действительно помогает молодым семьям. Сотрудники в региональном офисе вели меня от начала до конца процесса.»
3. Сергей Л.‚ предприниматель – «Продажа недвижимости через «Дом.РФ» прошла быстро‚ получена полная юридическая поддержка. Рекомендую всем‚ кто планирует избавиться от лишних объектов.»

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» или позвоните по горячей линии.

Полезные ссылки

• Проверка новостроек
• Аукционы и продажа недвижимости
• Карьера в «Дом.РФ»
• Международный портал «Дом.РФ» (англ./кит.)

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ обращайтесь по указанным контактам – мы всегда рады помочь!