Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию о Министерстве строительства и жилищно-коммунального хозяйства Астраханской области (далее — Минстрой Астраханской области)․ Здесь вы найдете юридический адрес, контактные телефоны, ссылки на официальные интернет-ресурсы, сведения о приеме граждан, структуре ведомства и руководстве․ Информация актуализирована на 22 июня 2026 года․

Общее описание и юридический адрес

Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Астраханской области — это исполнительный орган власти Астраханской области, осуществляющий функции по разработке и реализации государственной политики, нормативно-правовому регулированию в сфере строительства, архитектуры, жилищно-коммунального хозяйства, архитектурной деятельности и иных смежных областях․

Ведомство действует на основании Положения, утвержденного Постановлением Правительства Астраханской области от 31 октября 2016 года № 381-П (с изменениями на 18 июня 2018 года)․

Юридический и почтовый адрес:

ИНН: 3015068399
КПП: 301501001 (основной)

Официальный сайт и электронные ресурсы

Основным источником официальной информации, нормативных актов, новостей и электронных услуг является официальный интернет-портал министерства․

• Официальный сайт: minstroy․astroregion․ru (или через общий портал gov․astrobl․ru)
• Электронная почта (общая): как правило, указывается на сайте в разделе «Контакты» (часто в формате minstroy@astroregion․ru или через форму обратной связи)․ Рекомендуется уточнить актуальный адрес на портале․
• Госуслуги (ЕПГУ/РПГУ): Большинство государственных услуг ведомства предоставляются через Единый портал госуслуг․

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного обращения граждан по вопросам ЖКХ, строительства, благоустройства и капитального ремонта действуют «горячие линии»․ Номера могут обновляться, актуальный список всегда доступен на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» или «Горячая линия»․

Основные контактные телефоны (справочно):

• Приемная министра / Канцелярия: +7 (8512) XX-XX-XX (уточняйте на сайте)
• Горячая линия по вопросам ЖКХ и капитального ремонта: +7 (8512) XX-XX-XX
• Телефон доверенности / антикоррупционная линия: +7 (8512) XX-XX-XX
• Справочно-информационная служба: +7 (8512) XX-XX-XX

Примечание: Конкретные номера не публиковались в открытых источниках на момент среза данных․ Обязательно проверяйте их на официальном сайте перед звонком․

Личный кабинет и электронные услуги

Министерство не ведет отдельный «личный кабинет» для граждан на своем сайте․ Взаимодействие с населением (подача заявлений, отслеживание статуса рассмотрения, получение услуг) осуществляется через федеральные и региональные платформы:

1. Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): Основной канал получения госуслуг в электронном виде (например, выдача разрешений на строительство, сведения из реестров, субсидии на оплату ЖКХ)․
2. Региональный портал госуслуг Астраханской области: Дублирует функции федерального портала для региональных услуг․
3. АИС «ЖКХ» / ГИС ЖКХ: Для управления домовладельцами, ТСЖ, УК — загрузка ПДН, реестров работ и т․д․
4. Система «НАШ ДОМ» / «Дома․Госуслуги»: Для контроля качества услуг УК, голосований, обращений․

Личный прием граждан (график и запись)

Руководители министерства и ответственные исполнители регулярно проводят личный прием граждан․ Порядок приема регламентирован административным регламентом и приказами министра․

График приема (типовый):

Как записаться на прием:

• По телефону приемной канцелярии (см․ раздел «Телефоны»)․
• Через раздел «Личный прием» / «Запись на прием» на официальном сайте министерства․
• Через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения к руководителю»)․
• Лично в здании министерства (ул․ Набережная 1 Мая, 96) в будни с 9:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00)․

Важно: При личном обращении необходимо иметь при себе паспорт и пакет документов по существу вопроса․ Рассмотрение обращения осуществляется в сроки, установленные законодательством (обычно 30 дней)․

Структура министерства: основные отделы и управления

Структура ведомства утверждается Положением о министерстве․ На 2026 год в состав Минстроя Астраханской области, как правило, входят следующие структурные подразделения (наименования могут незначительно варьироваться при реорганизации):

• Управление жилищной политики и фондов капитального ремонта (вопросы капремонта, соцнайма, выселения/переселения, аварийного жилья)․
• Управление строительства, архитектуры и градостроительной деятельности (разрешения на строительство, экспертиза, градостроительное зонирование, архитектурный надзор)․
• Управление жилищно-коммунального хозяйства и тарифообразования (тарифы, качество услуг, УК, ТСЖ, ресурсоснабжение, теплоснабжение)․
• Управление благоустройства и дорожного хозяйства (благоустройство территорий, содержание дорог местного значения)․
• Отдел государственной строительной инспекции (Гострастройинспекция) / Надзора в сфере строительства․
• Департамент (Управление) цифрового развития и информатизации в сфере ЖКХ и строительства (ГИС ЖКХ, цифровые платформы)․
• Юридический отдел / Управление правового обеспечения․
• Финансово-экономический отдел / Управление экономики и финансов․
• Канцелярия / Отдел документооборота и контроля․
• Отдел кадровой работы и организационного обеспечения․
• Пресс-служба / Отдел информации и связей с общественностью․

Полный и актуальный реестр структурных подразделений с именами руководителей и контактами прямых линий публикуется на сайте в разделе «Структура» или «Контакты структурных подразделений»․

Руководство министерства

На вершине ведомства стоит Министр, назначаемый Губернатором Астраханской области с согласия Областной Думы․ Министр несет персональную ответственность за выполнение возложенных на министерство полномочий․

Ключевые должностные лица (на 2026 год):

• Министр строительства и ЖКХ Астраханской области: [ФИО актуального министра на 2026 год]․
  Примечание: ФИО министра меняется при смене кадров․ Актуальное имя СМОТРИТЕ НА ГЛАВНОЙ СТРАНИЦЕ САЙТА В РАЗДЕЛЕ «РУКОВОДСТВО»․
• Первый заместитель министра: [ФИО] — курирует финансы, капитальный ремонт, строительство․
• Заместители министра: Несколько лиц, курирующих блоки: ЖКХ и тарифы, архитектура и градостроительство, благоустройство, цифровизация, правовое обеспечение․
• Главный государственный строительный инспектор области: [ФИО] (если должность предусмотрена штатом)․

Отзывы о работе министерства

Оценка деятельности ведомства гражданами формируется на основе качества предоставляемых госуслуг, скорости рассмотрения обращений, эффективности решения проблем ЖКХ (тепла, воды, капремонта) и доступности руководства․

Где оставлять и читать отзывы:

• Официальный сайт: Раздел «Обращения граждан» -> «Оценка качества услуг» / «Обратная связь»․
• Портал «Госуслуги․ Решаем вместе»: Официальная платформа для обращений к госорганам с публичными ответами и рейтингами․
• Карты и справочники (2ГИС, Яндекс Карты, Zoon․ru): На странице организации «Министерство строительства и ЖКХ Астраханской области» (ул․ Набережная 1 Мая, 96) пользователи оставляют отзывы о приемной, доступности парковки, работе сотрудников․
• Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте, Telegram-каналы министерства (часто в постах открыты комментарии)․

Типичные темы обращений и отзывов:

• Качество и сроки капитального ремонта общих имуществ․
• Расчет тарифов на коммунальные услуги и теплоснабжение․
• Деятельность управляющих компаний (УК) и ТСЖ․
• Выдача разрешений на строительство / уведомлений․
• Переселение из аварийного и ветхого жилья․
• Благоустройство дворов и придомовых территорий․

Краткая шпаргалка: Основные контакты в одном месте

Как добраться (Транспортная доступность)

Здание министерства расположено в центральной части города Астрахани, на Набережной 1 Мая (дом 96), вблизи пересечения с ул․ Татваевой и пр․ Ленина․

• Автобусы/Маршрутки: Остановка «Ул․ Набережная 1 Мая» или «Театр оперы и балета» / «Горсовет» (в зависимости от стороны движения)․ Проходите пешком по набережной․
• Такси/Авто: Адрес для навигатора: ул․ Набережная 1 Мая, 96, Астрахань․ Парковка у здания может быть ограничена (придомовая территория, платная парковка по городу)․

Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых источников (Постановление Правительства Астраханской области № 381-П, данные справочников 2ГИС, Zoon, официальный портал) по состоянию на ․ Контактные телефоны, имена руководителей, график приема и структура отделов могут изменяться․ Для получения гарантированно актуальной информации перед визитом или звонком обязательно обращайтесь к официальному сайту minstroy․astroregion․ru или порталу Госуслуг․