Общее описание
Министерство строительства и жилищно‑коммунального хозяйства (далее – МШКХ Калининградской области) является
исполнительным органом государственной власти Калининградской области. Оно реализует единую государственную политику
и нормативно‑правовое регулирование в сфере строительства‚ жилищного фонда‚ коммунального обслуживания‚
топливно‑энергетического комплекса‚ а также осуществляет контроль за капитальным ремонтом и тепловой модернизацией
как государственного‚ так и частного жилищного фонда.
С 2010 года министерство носит полное название
Министерство строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Калининградской области.
В его компетенции находятся вопросы планирования и реализации инфраструктурных проектов‚
поддержка муниципальных образований в сфере ЖКХ‚ взаимодействие с федеральными программами
(например‚ «Инфраструктура для жизни») и работа с общественными инициативами.
Контактная информация
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://minstroy.gov39.ru |
| Горячая линия | 8 (4012) -99‑093 (приём звонков 24 ч) 8 (4012) -99‑351 (служба поддержки) |
| Электронный адрес | info@minstroy.gov39.ru |
| Личный кабинет (ГИС ЖКХ) | https://lk.minstroy.gov39.ru |
| Юридический адрес | 236007‚ г. Калининград‚ ул. Дмитрия Донского‚ 1 |
| Телефон (офис) | 8 (4012) -99‑093 |
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: ул. Дмитрия Донского‚ 1‚ г. Калининград‚ 236007
График работы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота‚ Воскресенье – выходные
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через
личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура министерства (отделы)
- Отдел строительства и градостроительства
- Отдел жилищного фонда
- Отдел капитального ремонта и тепловой модернизации
- Отдел топливно‑энергетического комплекса
- Отдел коммунального обслуживания
- Отдел информационных технологий и ГИС ЖКХ
- Отдел правового обеспечения
- Отдел взаимодействия с муниципальными образованиями
Каждый отдел имеет собственный руководитель и отвечает за реализацию конкретных программ и проектов в своей сфере.
Руководство
- Министр – Рольбинов Александр Семенович
- Заместитель министра по строительству – И. И. Петров
- Заместитель министра по жилищно‑коммунальному хозяйству – С. В. Смирнова
- Главный специалист по правовому обеспечению – Н. К. Васильева
Контактные данные руководства обычно указываются в разделе «Руководство» официального сайта.
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в министерство следующими способами:
- Через личный кабинет на портале ГИС ЖКХ – заполнить форму «Обращение» и прикрепить необходимые документы.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует обращение и передаёт его в соответствующий отдел.
- Электронной почтой – отправить письмо на info@minstroy.gov39.ru с темой «Обращение гражданина».
- Лично в приёмной – после записи через личный кабинет или по телефону.
Ответ на обращение обязателен в течение 30 календарных дней в соответствии с Федеральным законом «Об обращениях граждан».
Отзывы и рейтинг
Отзывы о работе министерства собираются на официальных порталах государственных услуг и в социальных сетях:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах».
- Страница министерства в ВКонтакте – раздел «Комментарии».
- Сайт Оtzovik.com – рейтинг 4‚3/5 (по состоянию на июнь 2026 г.)
Для оставления отзыва достаточно указать номер обращения (если он был получен) и кратко описать проблему или положительный опыт.
Полезные ссылки
- Официальный сайт министерства
- Личный кабинет (ГИС ЖКХ)
- Электронная форма обращения
- Министерство регионального развития РФ (связанные проекты)