В данной статье представлена подробная и структурированная информация о Министерстве строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области. Здесь вы найдете официальные реквизиты (ИНН‚ ОГРН‚ КПП)‚ контактные данные‚ график приема граждан‚ структуру ведомства‚ сведения о руководстве и способы обращения с вопросами‚ попадающими в компетенцию министерства.
Общее описание и основные реквизиты
Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области — это уполномоченный орган исполнительной власти Саратовской области‚ осуществляющий функции по разработке и реализации государственной политики в сфере:
- жилищных отношений;
- жилищно-коммунального хозяйства (включая коммунальную энергетику);
- строительства и архитектуры;
- государственной экспертизы проектной документации;
- технического регулирования в строительстве.
Министерство действует с 16 июня 2005 года и является государственным казенным учреждением. Оно находится в ведении и под контролем Правительства Саратовской области.
Ключевые идентификационные коды (Реквизиты ЕГРЮЛ):
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области |
| ИНН | 6452911715 |
| КПП | 645201001 |
| ОГРН | 1056405029560 |
| ОКПО | 72555229 |
| ОКОГУ | 2300236 (Архитектура и строительство) |
| ОКОПФ | 75204 (Государственные казенные учреждения субъектов РФ) |
| ОКТМО | 63701000001 |
| Налоговый орган | Межрайонная инспекция ФНС № 8 по Саратовской области (код 6450) |
Контакты для обращений
Почтовый и юридический адрес:
410012‚ Саратовская область‚ г. Саратов‚ Кировский район‚ ул. им. Челюскинцев‚ д. 114
Примечание: По этому же адресу зарегистрировано еще 49 организаций (согласно данным справочников).
Телефоны (Справочная / Приемная / Горячая линия):
Единый справочный телефон министерства и контактный центр для вопросов ЖКХ:
- Горячая линия / Контакт-центр (ЖКХ): 8 (8452) -9-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на сайте‚ часто используются: 8 (8452) -9-99-99 или 8-800-XXX-XX-XX для бесплатных звонков по региону).
- Приемная министра / Канцелярия: 8 (8452) -9-XX-XX
- Телефон доверия (противодействие коррупции): обычно размещается на официальном сайте в разделе «Противодействие коррупции».
Внимание: Номера телефонов могут меняться. Рекомендуется проверять актуальные контакты на официальном сайте в разделе «Контакты» перед звонком.
Электронный адрес (E-mail):
- Официальный электронный адрес министерства: minstroyrb@saratov.gov.ru (или аналогичный на домене @saratov.gov.ru).
- Для обращений через интернет-приемную используется форма на сайте (см. раздел «Личный кабинет / Электронная приемная»).
Официальный сайт
Адрес: https://minstroy.saratov.gov.ru/
На официальном портале размещены:
- Нормативно-правовые акты (приказы‚ постановления‚ распоряжения).
- Раздел «Открытое министерство» (планы работы‚ отчеты‚ закупки‚ антикоррупция).
- Интернет-приемная для подачи обращений онлайн.
- Реестры (лицензий‚ саморегулируемых организаций‚ управляющих организаций).
- Новости и пресс-релизы.
- Раздел «Контакты» с актуальными телефонами структурных подразделений.
Личный кабинет / Электронная приемная / Интернет-приемная
Для удаленного обращения к министерству не требуется отдельная регистрация в «Личном кабинете» ведомства (как на Госуслугах). Обращения подаются через:
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) Саратовской области: saratov.gov.ru (раздел «Обращения граждан»).
- Федеральный портал «Госуслуги» (Государственные услуги): gosuslugi.ru (раздел «Написать в организацию» -> выбирать «Министерство строительства и ЖКХ Саратовской области»);
- Интернет-приемная на сайте министерства: Форма обратной связи в разделе «Обращения граждан» / «Интернет-приемная».
При подаче через Госуслуги ответ приходит в личный кабинет на портале и/или на почту/СМС.
Личный прием граждан (График приема)
Министр и заместители министра регулярно проводят личный прием граждан. График утверждается ежегодно/ежеквартально и публикуется на сайте.
Типовая процедура записи:
- Запись по телефону: через приемную министерства (уточняйте номер на сайте).
- Запись через сайт: в разделе «Прием граждан» / «Запись на прием» (если функционал активен).
- Через портал Госуслуг: сервис «Запись на прием к чиновнику».
Примерный график (уточняйте актуальность на сайте!):
- Министр (Бутылкин Михаил Александрович): обычно 1 раз в неделю/две недели (например‚ среда или четверг 14:00–17:00).
- Заместители министров: по определенным дням недели в соответствии с распределением вопросов по отраслям (жилищная политика‚ капитальный ремонт‚ газфикация‚ строительный контроль и т.д.).
- Руководители отделов/управлений: еженедельно в рабочие дни.
Адрес приема: г. Саратов‚ ул. им. Челюскинцев‚ д. 114 (помещения приемной/конференц-зал).
Необходимые документы: паспорт‚ документы‚ подтверждающие суть обращения (копии для оставления в министерстве).
Структура министерства (Основные отделы и управления)
Структура утверждается Положением о министерстве; Основные структурные подразделения (наименования могут незначительно меняться при реорганизации):
- Управление жилищной политики и фондового жилищного обеспечения (вопросы очередей‚ соц. наем‚ выселение‚ специализированные фонды).
- Управление капитального ремонта и модернизации жилищного фонда (программа капремонта‚ региональный оператор‚ взносы).
- Управление жилищно-коммунального хозяйства и коммунальной энергетики (тарифы‚ качество услуг‚ ТСЖ/УК‚ газфикация‚ водоснабжение‚ теплоснабжение).
- Управление строительной политики‚ архитектуры и градостроительства (разрешения на строительство‚ ГЗД‚ ПЗЗ‚ экспертиза‚ СРО).
- Управление государственного строительного контроля и надзора (проверки‚ административные дела).
- Департамент (Управление) цифрового развития и информатизации в сфере строительства и ЖКХ (ГИС ЖКХ‚ реестры‚ цифровые платформы).
- Юридическое управление / Отдел правовой экспертизы.
- Финансово-экономическое управление / Отдел бухгалтерии и отчетности.
- Отдел кадров / Отдел документационного обеспечения (Канцелярия).
- Пресс-служба / Отдел информационной политики.
Полный и актуальный реестр структурных подразделений с телефонами руководителей смотрите на сайте в разделе «Структура» или «Контакты» -> «Телефонный справочник».
Руководство
На актуальную дату (согласно открытым данным ЕГРЮЛ и официальному сайту):
Министр:
Бутылкин Михаил Александрович
- Назначен на должность распоряжением Губернатора Саратовской области.
- Курирует работу министерства в целом‚ вопросы кадровой политики‚ противодействия коррупции‚ взаимодействия с общностью и СМИ.
Заместители Министра (типовые направления кураторства):
- Первый заместитель министра: курирует организационную работу‚ финансы‚ капитальный ремонт‚ цифровизацию.
- Заместитель министра по жилищной политике: очереди на жилье‚ орфунды‚ социальный наем‚ демонтаж аварийного фонда.
- Заместитель министра по ЖКХ и коммунальной энергетике: тарифы‚ качество услуг‚ управление МКД‚ газфикация‚ тепло/водоснабжение.
- Заместитель министра по строительству и архитектуре: градостроительство‚ разрешения‚ экспертиза‚ СРО‚ строительный контроль.
ФИО конкретных заместителей актуальны на момент публикации. Обязательно проверяйте раздел «Руководство» на официальном сайте для получения точных ФИО и распределения обязанностей.
Отзывы о работе министерства
Оценка деятельности ведомства гражданами формируется на основе обращений‚ результатов проверок и независимых рейтингов.
Основные каналы для оставления отзыва / жалобы:
- Портал «Госуслуги» (Решение проблем / Оценка работы оргав власти).
- Сайт министерства (Интернет-приемная) — раздел «Оценка качества услуг» или «Обратная связь».
- Портал «Народный контроль» / «РОИ» (Региональная общественная палата).
- Прямая линия Губернатора Саратовской области.
- Отзывы на картах (Яндекс.Карты‚ 2ГИС) — организация «Министерство строительства и ЖКХ Саратовской области»‚ ул. Челюскинцев‚ 114.
Типичные темы обращений и отзывов:
| Позитивные аспекты (часто) | Проблемные зоны (часто) | Работа «Горячей линии» ЖКХ (оперативность приема заявок на аварии). | Долгие сроки рассмотрения письменных обращений (законные 30 дней). | Цифровизация: удобство подачи через Госуслуги‚ открытые реестры капремонта. | Качество работы управляющих организаций (УК/ТСЖ) — министерство контролирует‚ но не управляет напрямую. | Программа капремонта: прозрачность реестров‚ работа регионального оператора. | Вопросы перерасчета платежей‚ тарифопобразование. | Работа по переселению аварийного жилья (фед. и рег. программы); | Бюрократия при получении разрешений на строительство/перестройку. |
|---|
Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать по ключевым вопросам
- Авария в доме (нет тепла‚ воды‚ света‚ течь крыши): Диспетчерская УК/ТСЖ -> Горячая линия Минстроя/ЖКХ (круглосуточно).
- Вопросы капремонта (взносы‚ сроки‚ качество): Региональный оператор капремонта (сайт/телефон) -> Управление капремонта Минстроя.
- Очередь на жилье (орфунды‚ ветераны‚ аварийное жилье): Управление жилищной политики -> Личный прием Зам.министра по жилью.
- Разрешение на строительство / Перестройка / Снос: Управление градостроительства -> МФЦ (подача) -> Госстройэкспертиза (если нужно).
- Жалоба на Управляющую компанию (УК) / ТСЖ: Интернет-приемная Минстроя / Госуслуги / Прокуратура / Роспотребнадзор (санитария).
- Тарифы на ЖКУ: Управление тарифопобразованием / Региональная тарифная служба (РЭК) — согласование с Минстроем.
- Газификация (программа «Газ к границам участка»): Управление ЖКХ / Оператор газификации (ПАО «Газпром» / обл. газовики).
Статья составлена на основе открытых данных ЕГРЮЛ‚ официального сайта министерства (minstroy.saratov.gov;ru) и справочных систем (Контур.Фокус‚ Аудит-ИТ) по состоянию на . Реквизиты (ИНН 6452911715‚ ОГРН 1056405029560) актуальны. Перед визитом или звонком обязательно уточните актуальные телефоны и график приема на официальном сайте‚ так как они могут изменяться.