Общая информация
Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области, государственный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке и реализации государственной политики, а также нормативно-правовому регулированию в сфере градостроительной деятельности, строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики на территории Саратовской области.
Министерство было образовано в результате реорганизации и объединения ранее существовавших структур, отвечающих за развитие городской среды, архитектурно-строительный контроль и управление жилищно-коммунальным комплексом региона.
Официальный сайт
Адрес официального сайта: www.minstroy.saratov.gov.ru
На официальном сайте размещена актуальная информация о деятельности министерства, нормативные документы, новости, данные о государственных программах и услугах.
Контактная информация
Почтовый адрес
410012, г. Саратов, ул. Челюскинцев, 114
Телефоны
- Телефон приёмной: 74-00-47
Электронная почта
Email-адрес для обращений указан на официальном сайте министерства в разделе «Работа с обращениями граждан».
Руководство
На основании представленной информации, ключевую роль в деятельности министерства занимает главный архитектор области. Согласно последним новостям, данную должность занимает Анастасия Пузанова, которая руководит стратегическими направлениями развития градостроительной политики региона.
Структура и отделы
Министерство включает в себя следующие ключевые структурные подразделения:
- Управление градорегулирования и архитектуры — осуществляет функции по территориальному планированию, градостроительному зонированию, архитектурно-строительному контролю;
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства — отвечает за реформирование ЖКХ, контроль за управляющими компаниями, капитальный ремонт многоквартирных домов;
- Отдел строительного надзора — проводит проверки в сфере строительной деятельности;
- Отдел государственных программ — координирует реализацию федеральных и областных программ в сфере строительства и ЖКХ;
- Отдел работы с обращениями граждан — рассматривает обращения физических и юридических лиц.
Личный кабинет
На официальном сайте министерства доступен раздел «Личный кабинет», который позволяет:
- получать государственные услуги в электронном виде;
- отслеживать статус обращений и заявлений;
- получать информацию о начислениях за жилищно-коммунальные услуги;
- участвовать в общероссийской системе «Госуслуги».
Доступ к личному кабинету осуществляется через единую систему аутентификации на портале www.gosuslugi.ru.
Личный приём граждан
График приёма
Личный приём граждан в министерстве осуществляется в соответствии с утверждённым графиком. Для получения актуальной информации о днях и часах приёма рекомендуется:
- обратиться в приёмную по телефону 74-00-47;
- проверить информацию на официальном сайте в разделе «Работа с обращениями граждан»;
- записаться на приём через электронную форму на сайте.
Важно: при личном визите необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.
Государственные услуги
Министерство предоставляет широкий спектр государственных услуг, включая:
- Выдача разрешений на строительство;
- Выдача разрешений на ввод объектов в эксплуатацию;
- Формирование и ведение реестра недостроев;
- Лицензирование деятельности в сфере жилищно-коммунальных услуг;
- Предоставление гражданам социальных выплат на улучшение жилищных условий;
- Организация капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов;
- Консультации по вопросам проведения общих собраний собственников (включая онлайн-ОСС).
Работа с обращениями граждан
Министерство активно взаимодействует с населением по вопросам жилищно-коммунального хозяйства; Специально для этого создан раздел на официальном сайте: «Работа с обращениями граждан».
Для сообщений о проблемах в сфере ЖКХ (неубранный мусор, ямы на дорогах, неисправное освещение) можно использовать специальные сервисы на сайте министерства.
Федеральные и областные программы
Министерство координирует реализацию ключевых программ:
- Федеральная программа капитального ремонта многоквартирных домов;
- Программа расселения аварийного жилья;
- Программа «Комфортная городская среда»;
- Индексы изменения сметной стоимости строительно-монтажных работ (СМР);
- Антикризисные меры поддержки отрасли строительства и ЖКХ.
Оперативная информация и горячие линии
Для получения оперативной информации в регионе, включая аварийные ситуации в домах, рекомендуется использовать:
- Диспетчерские службы управляющих организаций — для конкретного адреса;
- Единую диспетчерскую службу города Саратова;
- Информацию на официальном сайте в разделе новостей (например, «Авария в доме: как связаться с диспетчерской»).
Отзывы и оценка деятельности
Министерство стремится к прозрачности своей работы. На официальном сайте регулярно публикуются:
- Новости и пресс-релизы о деятельности;
- Информация о проведённых проверках и их результатах;
- Данные о реализации государственных программ;
INGS о проведённых стратегических сессиях (например, по развитию транспортного каркаса Саратова).
Граждане могут оставлять обращения и получать официальные ответы в установленный законом срок.
Полезные ссылки
- Официальный сайт министерства
- Портал государственных услуг
- Реформа ЖКХ
- Министерство строительства и ЖКХ России
- Фонд капитального ремонта Саратовской области
- Социальный калькулятор
© 2013–2026 Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области. При использовании информации, размещённой на официальном сайте, обязательным требованием является ссылка на электронный адрес сайта (www.minstroy.saratov.gov.ru).
Дата актуализации: 23 июня 2026 года.