Описание. Министерство строительства и жилищно‑коммунального хозяйства (Минстрой ЖКХ) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование государственной политики в сфере строительства, жилищного строительства, эксплуатации и содержания жилого фонда, а также за регулирование коммунального хозяйства России.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.minstroy.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефоны справочных служб:
- +7 (495) -23‑45‑67 – приёмная Минстроя
- +7 (495) -65‑43‑21 – отдел по работе с гражданами
- Электронный адрес: info@minstroy.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.minstroy.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной
Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 5, 4‑й этаж
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Для записи на приём необходимо предварительно отправить запрос через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел жилищной политики – разработка и реализация программ жилищного строительства.
- Отдел строительства и реконструкции – контроль за проектированием и возведением объектов;
- Отдел регулирования коммунального хозяйства – нормативно‑правовое обеспечение ЖКХ.
- Отдел контроля качества и надзора – проверка соответствия строительных работ установленным требованиям.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами в сфере строительства.
- Отдел правового обеспечения – подготовка законопроектов и правовых актов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр строительства и ЖКХ РФ | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель министра – по жилищной политике | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель министра – по строительству | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Главный специалист по работе с гражданами | Кузнецова Ольга Николаевна | +7 (495) -23‑45‑70 |
Отзывы и предложения граждан
Для оставления отзывов, предложений и жалоб используется единый портал Госуслуги – Обратная связь. Ниже перечислены основные способы:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.minstroy.gov.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@minstroy.gov.ru
- Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. Статус рассмотрения можно отслеживать через личный кабинет или по телефону справочной службы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минстроя ЖКХ
- Личный кабинет гражданина
- Портал обратной связи «Госуслуги»
- Документы и нормативные акты
Сайт обновляется регулярно, поэтому рекомендуем проверять актуальность контактных данных и графика приёма непосредственно перед визитом.