Министерство строительства и жилищного хозяйства Челябинской области (МСЖХ ЧО) – региональный орган исполнительной власти‚
ответственный за формирование и реализацию государственной политики в сфере строительства‚
жилищного и коммунального хозяйства‚ градостроительства и благоустройства территории Челябинской области․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mszh-chelyab․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (351) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@mszh-chelyab․ru
- Почтовый адрес: 454000‚ г․ Челябинск‚ ул․ 1‑я Советская‚ д․ 10
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для граждан и юридических лиц‚ желающих подать заявления‚ получить справки или отслеживать статус обращения‚
предоставляется личный кабинет на официальном сайте․
- Перейдите на страницу «Личный кабинет»․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН/СНИЛС‚ электронную почту и телефон․
- Подтвердите регистрацию по коду‚ полученному в SMS․
- После входа в систему вы сможете:
- Отправлять электронные обращения․
- Отслеживать статус рассмотрения․
- Скачивать формы и нормативные документы․
- Оставлять отзывы о работе министерства․
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и решения вопросов в режиме «один‑на‑один» необходимо записаться на приём․
- График приёма: Пн‑Пт‚ 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
- Кабинет руководителя: ул․ 1‑я Советская‚ д․ 10‚ кабинет № 5․
- Как записаться:
- По телефону +7 (351) -23‑45‑67 (оператор уточнит цель обращения)․
- Через форму записи в личном кабинете․
- По электронной почте reception@mszh-chelyab․ru (в теме письма указать «Запись на личный приём»)․
Структурные подразделения (отделы)
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел градостроительной политики | А․ С․ Петров | +7 (351) -23‑45‑68 |
| Отдел жилищного строительства | И․ В․ Смирнова | +7 (351) -23‑45‑69 |
| Отдел коммунального хозяйства | В․ Н․ Кузнецов | +7 (351) -23‑45‑70 |
| Отдел контроля качества строительства | С․ М․ Лебедев | +7 (351) -23‑45‑71 |
| Отдел информационных технологий | Е․ Г․ Соколов | +7 (351) -23‑45‑72 |
Руководство министерства
- Министр строительства и жилищного хозяйства Челябинской области – Иван Иванович Соколов (с )․
- Заместитель министра по жилищно‑коммунальному хозяйству – Елена Феклистова (назначена в июне 2026‚ испытательный срок – 1 месяц)․
- Главный специалист по нормативно‑правовому обеспечению – Алексей Михайлович Крылов․
Отзывы граждан
Министерство активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://mszh-chelyab․ru/feedback
- Электронный ящик reviews@mszh-chelyab․ru
- Горячая линия (приём отзывов в режиме реального времени)
- Публичный реестр отзывов в личном кабинете (раздел «Мои обращения»)
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю за быструю реакцию по вопросу подключения к централизованному теплоснабжению․ Оперативно выслали акт выполненных работ и закрыли заявку в течение 3 дней․» – гражданин Петров А;‚ г․ Челябинск․
«Необходимо улучшить информирование о сроках проведения капитального ремонта многоквартирных домов․ Предлагаю разместить графики на официальном сайте и в личных кабинетах жильцов․» – жильцы дома № 12‚ ул․ Советская․
Полезные ссылки
- Новости министерства
- Нормативные акты и документы
- Электронные закупки
- Часто задаваемые вопросы
Дата актуализации информации: г․