Министр ЖКХ Красноярского края – главный руководитель государственной политики в сфере
строительства, жилищно‑коммунального обслуживания, энергоснабжения и эксплуатации
жилого фонда региона․ На посту с января 2026 года работает Говорушкин Максим Петрович․
Руководство министерства
- Министр – Говорушкин Максим Петрович
- Заместитель министра по строительству – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по ЖКХ – Петрова Ольга Викторовна
- Главный специалист по правовым вопросам – Смирнова Елена Андреевна
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://minstroy-zhkh․krsk․ru |
| Горячая линия (бесплатный звонок) | 8‑800‑333‑7007 |
| Прямой городской телефон (для жителей Красноярска) | 273‑03‑00 |
| Электронный адрес | info@minstroy-zhkh․krsk․ru |
| Почтовый адрес | 660075, Красноярский край, г․ Красноярск, ул․ Заводская, д․ 14 |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | https://lk․gosuslugi․ru/zhkh |
Личный приём граждан
Приём граждан проводится в офисе министерства по адресу: ул․ Заводская, д․ 14, г․ Красноярск․
Приём проходит ежедневно, кроме выходных и праздничных дней․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии 8‑800‑333‑7007 (оператор уточнит желаемую дату и время);
- через форму онлайн‑записи на официальном сайте в разделе «Личный приём»;
- по электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса․
Структура министерства – основные отделы
- Отдел жилищно‑коммунального обслуживания – контроль качества предоставления коммунальных услуг, работа с тарифами․
- Отдел строительства и реконструкции – планирование и реализация строительных проектов, выдача разрешений․
- Отдел энергосбережения и ТЭК – вопросы энергоснабжения, внедрение энергоэффективных технологий․
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка граждан․
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с отзывами, проведение разъяснительной работы․
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование, контроль расходов․
Как оформить обращение (жалобу, предложение, запрос)
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, договоры, счета, фотографии и т․п․)․
- Выберите удобный канал связи:
- Телефон горячей линии – быстрый ответ в течение 30 минут․
- Электронная почта – отправьте письмо с темой «Обращение гражданина»․
- Онлайн‑форма на сайте – заполняете в личном кабинете, прикладываете сканы․
- Личный приём – лично передаёте документы специалисту отдела․
- Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail), чтобы с вами могли связаться․
- Опишите проблему/предложение максимально подробно, укажите адрес объекта и желаемый результат․
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки, дата)․
- Ожидайте ответа в срок, установленный законодательством (не более 30 дней)․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, соцсети, портал Госуслуг)․
- Положительные: «Быстро ответили по телефону, помогли решить проблему с переплатой за горячую воду»․
- Нейтральные: «Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов»․
- Критические: «Долгое ожидание в личном приёме, требуется улучшить запись онлайн»․
Для оставления собственного отзыва используйте раздел «Отзывы» на официальном сайте или напишите в социальную сеть ВКонтакте официального министерства․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства строительства и ЖКХ Красноярского края
- Личный кабинет на портале Госуслуг
- Отзыв о министерстве в 2ГИС
- Официальная страница ВКонтакте