Министерство строительства и ЖКХ Самарской области: структура, контакты и порядок обращений

Узнайте всё о деятельности МЖКХ Самарской области: регулирование строительства, реформа ЖКХ и градостроительная политика региона. Официальные данные и услуги.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Министерство строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Самарской области (далее – МЖКХ Самарской области) – главный орган исполнительной власти, отвечающий за регулирование строительного комплекса, жилищно‑коммунального сектора и градостроительной политики в регионе.

Краткая справка

  • Полное наименование: Министерство строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Самарской области
  • ИНН: 6315800869
  • КПП: 631501001
  • ОГРН: 1056315900134
  • Дата основания: 26 августа 2005 г.
  • Адрес: 443010, г. Самара, ул. Самарская, д. 146 А (Ленинский район)

Структура министерства

Отделы и подразделения

  1. Отдел государственного регулирования в сфере строительства
  2. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
  3. Отдел градостроительной политики
  4. Отдел энергетики и теплоэнергетики
  5. Отдел контроля качества строительных материалов
  6. Отдел информационных технологий и электронных сервисов
  7. Отдел правового обеспечения
  8. Отдел кадров и организационного развития

Руководство

На 2026 годом возглавляет министерство Светлана Демьянова – министр строительства и ЖКХ Самарской области.

  • Заместитель министра – Виталий Брижань (вопросы энергетики и ЖКХ)
  • Главный специалист по работе с обращениями граждан – Алексей Кузнецов

Контакты для обращений

Официальный сайт https://minstroy-samara.ru
Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефон приёмной +7 (846) -77‑00‑00 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт)
Электронный адрес info@minstroy-samara.ru
Личный кабинет (Электронные услуги) https://cabinet.minstroy-samara;ru

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения к руководству или к специалистам отдела по работе с обращениями граждан необходимо записаться заранее.

  • Кабинет министра – ул. Самарская, д. 146 А, кабинет № 3
  • График приёма:
    • Понедельник – пятница: 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
    • Среда: 14:00‑16:00 – приём по вопросам энергосбережения
  • Как записаться:
    1. Позвонить по телефону +7 (846) -77‑00‑00 и уточнить свободный слот.
    2. Отправить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
    3. Либо написать на электронную почту info@minstroy-samara.ru с темой «Запись на приём».

Как подать обращение (жалобу, предложение, запрос)

Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:

  • Онлайн‑форма на официальном сайте в разделе «Обращения граждан»;
  • Электронная почта – отправьте письмо на info@minstroy-samara.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания вопроса;
  • Телефонный звонок на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (операторы принимают обращения 24 часа в сутки);
  • Личный кабинет – в разделе «Мои обращения» можно создать, отслеживать статус и получать ответы в электронном виде;
  • Личное посещение приёмной по адресу: 443010, г. Самара, ул. Самарская, д. 146 А, приёмная № 1 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт).

Отзывы граждан

Для повышения прозрачности работы министерства отзывы публикуются в открытом реестре на официальном сайте. Ниже – типичные категории отзывов и ссылки на примеры:

  • Положительные отзывы – https://minstroy-samara.ru/otzivy/positive
  • Критика и предложения – https://minstroy-samara.ru/otzivy/feedback
  • Решённые обращения – https://minstroy-samara.ru/otzivy/resolved

Средний срок рассмотрения обращения – 5‑10 рабочих дней. При необходимости можно уточнить статус по телефону приёмной или через личный кабинет.

Полезные ссылки

  • Структура министерства
  • Нормативные акты и документы
  • Актуальные новости и пресс‑релизы
  • Часто задаваемые вопросы

Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.