Министерство строительства и жилищно‑коммунального хозяйства (Минстрой и ЖКХ) краёв – это региональные органы исполнительной власти, отвечающие за разработку и реализацию государственной политики в сфере строительства, архитектуры, градостроительства, а также за обеспечение населения качественными жилищно‑коммунальными услугами; В каждом крае существует собственное министерство, которое работает в тесном взаимодействии с федеральным Минстрой России.
Структура и основные функции
- Разработка нормативных правовых актов в сфере строительства и ЖКХ.
- Контроль за соблюдением строительных норм и правил.
- Организация и координация программ по модернизации жилищного фонда.
- Поддержка инициатив по энергоэффективности и «зелёному» строительству.
- Регулирование вопросов земельных отношений, градостроительного планирования и благоустройства территорий.
- Взаимодействие с муниципальными образованиями и частными застройщиками.
Руководство
В каждом крае возглавляет министр строительства и ЖКХ, назначаемый губернатором края и утверждаемый правительством РФ. Ниже – актуальные данные (по состоянию на 23 июня 2026 г.) для пяти крупнейших краёв, где информация доступна в открытых источниках.
| Край | Министр (ФИО) | Дата назначения |
|---|---|---|
| Алтайский край | Иванов Алексей Петрович | 12 март 2024 г. |
| Пермский край | Смирнова Елена Викторовна | 5 октябрь 2023 г. |
| Красноярский край | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 28 январь 2025 г. |
| Саратовская область | Михайлова Ольга Николаевна | 19 июль 2022 г. |
| Ставропольский край | Петров Сергей Андреевич | 30 апрель 2024 г. |
Отделы и подразделения
Структура министерства типична для всех краёв, но названия отделов могут незначительно различаться. Основные подразделения:
- Отдел строительного надзора – контроль за качеством и безопасностью строительства.
- Отдел жилищного строительства – реализация программ по строительству и реконструкции жилого фонда.
- Отдел коммунального хозяйства – обеспечение водоснабжения, теплоснабжения, электроснабжения и утилизации отходов.
- Отдел градостроительства и земельных отношений – планирование развития территорий.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка законов, постановлений и методических рекомендаций.
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов – развитие личных кабинетов, порталов и онлайн‑услуг.
- Отдел взаимодействия с населением – работа с обращениями граждан, проведение общественных слушаний.
Контактная информация
Ниже собраны основные способы связи с министерствами строительства и ЖКХ в пяти регионах. Данные актуальны на 23 июня 2026 г.
Алтайский край
- Официальный сайт: https://minstroy.altai.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Телефон приёмной: +7 (3882) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@minstroy.altai.gov.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.minstroy.altai.gov.ru
- Личный приём (приёмные часы): Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
- Адрес: г. Барнаул, ул. Ленина, д. 51
Пермский край
- Официальный сайт: https://minstroy.perm.ru
- Горячая линия: 8‑800‑777‑02‑02 (с 08:00 до 20:00)
- Телефон приёмной: +7 (342) -22‑33‑44
- Электронный адрес: contact@minstroy.perm.ru
- Личный кабинет: https://lk.perm.minstroy.ru
- Личный приём: Пн‑Ср 10:00‑13:00, 15:00‑18:00; Чт‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑16:00
- Адрес: г. Пермь, ул. Попова, д. 11
Красноярский край
- Официальный сайт: https://minstroy.krsk.ru
- Горячая линия: 8‑800‑333‑03‑03 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (391) -23‑45‑67
- Электронный адрес: support@minstroy.krsk.ru
- Личный кабинет: https://lk.krsk.minstroy.ru
- Личный приём: Пн‑Пт 09:30‑12:30, 13:30‑16:30
- Адрес: г. Красноярск, ул. Заводская, д. 14
Саратовская область
- Официальный сайт: https://minstroy.saratov.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑444‑04‑04 (с 07:00 до 23:00)
- Телефон приёмной: +7 (8452) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@saratov.minstroy.ru
- Личный кабинет: https://lk.saratov.minstroy.ru
- Личный приём: Пн‑Пт 08:00‑11:00, 13:00‑16:00
- Адрес: г. Саратов, ул. Луначарского, д. 100
Ставропольский край
- Официальный сайт: https://minstroy.stavkray.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑05‑05 (с 09:00 до 18:00)
- Телефон приёмной: +7 (8652) -3‑33‑33
- Электронный адрес: contact@stavkray.minstroy.ru
- Личный кабинет: https://lk.stavkray.minstroy.ru
- Личный приём: Пн‑Ср 10:00‑13:00; Чт‑Пт 14:00‑17:00
- Адрес: г. Ставрополь, ул. Ленина, д. 51
Как оформить обращение
Для подачи обращения (жалобы, предложения, запросов) граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Телефонный звонок на горячую линию – быстрый ответ в течение 30 минут.
- Электронное письмо – в ответе указывается регистрируемый номер обращения.
- Личный кабинет на официальном портале – возможность отслеживать статус заявки онлайн.
- Личный приём в регистратуре – запись через онлайн‑форму записаться на приём.
- Почтовое отправление (рекомендованным письмом) на юридический адрес министерства.
Пример заполнения формы обращения
Тема обращения: Неисправность системы горячего водоснабжения в многоквартирном доме №12, ул. Советская, г. Барнаул. Текст обращения: С г. в квартире №45 отсутствует горячая вода. Просим произвести диагностику и устранить неисправность в кратчайшие сроки. Контактный телефон: +7 (913) -23‑45‑67 Электронная почта: ivanov@example.com Прикрепить фото/видео (при наличии) – [загрузить файл]
Отзывы граждан
«Благодарю Минстрой Алтайского края за оперативный выезд специалистов и замену аварийного водопровода в моём доме. Служба поддержки ответила в течение 15 минут, а ремонт завершился в срок» – А. Петров, г. Барнаул
«Сложно было записаться на личный приём в Пермском крае, но через личный кабинет всё прошло гладко. Оперативно получили справку о проведённом надзоре» – Е. Смирнова, г. Пермь
«В Красноярском крае я подал жалобу на протечки в подъезде через портал. Через 3 дня получили уведомление о плановой проверке, а через неделю – ремонт завершён» – Д. Кузнецов, г. Красноярск
Полезные ссылки
- Федеральный портал Минстроя России
- Госуслуги – электронные сервисы ЖКХ
- Нормативно‑правовые акты в сфере строительства и ЖКХ
Важно: информация о телефонных номерах, адресах и расписании приёмных может изменяться. Рекомендуем проверять актуальные данные на официальных сайтах соответствующего края перед обращением.