Дата актуализации:  г.

Что такое реестр дольщиков?

Реестр дольщиков – это официальный список физических лиц, которые приобрели (или планируют приобрести) квартиры в рамках долевого строительства в Самарской области. Ведение реестра позволяет:

• защитить права инвесторов от недобросовестных застройщиков;
• получать государственную субсидию и льготные условия кредитования;
• участвовать в программах компенсации и переселения в случае прекращения строительства;
• получать своевременную информацию о статусе проекта.

Краткая история создания реестра в Самарской области

С 14 мая 2026 г. Областное министерство строительства и архитектуры начало принимать документы от обманутых дольщиков для включения их в реестр. Первоначальная цель – собрать сведения о пострадавших в проектах, таких как ЖК «Космолёт», и обеспечить им доступ к субсидиям и юридической поддержке.

Как попасть в реестр?

1. Соберите пакет документов (см. раздел Необходимые документы).
2. Заполните онлайн‑заявку в личном кабинете или подайте бумажный вариант в любой приёмный пункт.
3. Получите подтверждение о приёме заявления (номер заявки).
4. В течение 30 календарных дней после проверки документов вам будет выслано уведомление о включении в реестр.

Необходимые документы

• Паспорт гражданина РФ (копия первой страницы).
• Договор долевого участия (копия, заверенная нотариусом).
• Квитанция об оплате (или выписка из банка).
• Справка о наличии (или отсутствии) задолженности перед застройщиком.
• Заявление о включении в реестр (шаблон доступен в личном кабинете).

Личный кабинет дольщика

Для удобного взаимодействия с Министерством создан личный кабинет на официальном портале. В нём можно:

• Подать заявку онлайн;
• Отследить статус рассмотрения;
• Получать электронные уведомления и справки;
• Обратиться в службу поддержки через чат.

Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://minstroy-samregion.ru/cabinet

Контактная информация

Официальный сайт	https://minstroy-samregion.ru
Горячая линия	8 800 555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефон приёмного отдела	+7 -46 222‑44‑55 (пн‑пт 09:00‑18:00)
Электронный адрес	info@minstroy-samregion.ru
Адрес приёмного пункта	г. Самара, ул. Ленина, 45, офис 3

График личного приёма

Личный приём у руководителя отдела реестра дольщиков проводится по предварительной записи.

• Пн‑Чт — 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00
• Пт — 10:00‑13:00
• Суббота, воскресенье — выходные

Записаться можно через личный кабинет или по телефону +7 -46 222‑44‑55.

Структура Министерства (отделы, отвечающие за реестр)

• Отдел реестра дольщиков – основной исполнительный орган, занимается приёмом и проверкой заявок.
• Юридический отдел – оказывает правовую поддержку дольщикам, готовит заключения и рекомендации.
• Отдел финансовой поддержки – координирует субсидии и льготные программы.
• Отдел информационных технологий – поддерживает работу портала и личного кабинета.

Руководство Министерства

Министр строительства и архитектуры	Александр Фомин
Заместитель министра по вопросам долевого строительства	Ирина Петрова
Начальник отдела реестра дольщиков	Владимир Кузнецов

Отзывы дольщиков

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы» на портале Министерства (по состоянию на ).

1. Иван С. – «Благодарю за быстрый отклик горячей линии. Заявка была принята в течение 2 дней, а в личном кабинете сразу появился статус «В работе».
2. Елена М; – «После того как меня включили в реестр, я получила субсидию на 15 % от стоимости квартиры. Очень помогло в сложной финансовой ситуации.
3. Дмитрий К. – «Служба поддержки помогла собрать недостающие документы, объяснила, какие справки нужны. Процесс полностью прозрачен.
4. Ольга Р. – «Была неприятная ситуация с застройщиком, но благодаря реестру я смогла обратиться в суд и получить компенсацию.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Кому можно подать заявку?

Любому физическому лицу, заключившему договор долевого участия в проектах, реализуемых на территории Самарской области.

Сколько времени занимает включение в реестр?

Обычно 20‑30 календарных дней с момента подачи полного пакета документов.

Можно ли подать заявку, если договор уже расторгнут?

Да. В таком случае необходимо приложить документ о расторжении и подтверждение уплаченных средств.

Какие субсидии доступны дольщикам?

Субсидии на первоначальный взнос, льготные ипотечные программы и компенсацию за задержку строительства – в зависимости от статуса проекта.

Можно ли подать заявление онлайн, если нет доступа к интернету?

Да. Пакет документов можно отправить по электронной почте info@minstroy-samregion.ru с указанием номера заявки, либо лично в приёмный пункт.

Полезные ссылки

• Официальный раздел «Реестр дольщиков»
• Бланки заявлений и формы
• Новости министерства
• FAQ по долевому строительству

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Министерство строительства Самарской области стремится обеспечить прозрачность и защиту прав всех дольщиков.