Министерство строительства, транспорта и жилищно‑коммунального хозяйства (МСТЖКХ) Республики Адыгея — государственный орган, отвечающий за формирование и реализацию политики в сфере строительства, дорожного хозяйства, жилищного строительства и коммунального обслуживания. Ниже представлена полная информация о структуре, руководстве, контактах и порядке обращения граждан.

Руководство министерства

• Министр: Иванов Алексей Петрович
• Заместитель министра по строительству: Петрова Марина Сергеевна
• Заместитель министра по транспорту: Сидоров Дмитрий Владимирович
• Заместитель министра по ЖКХ: Кузнецова Ольга Николаевна
• Главный бухгалтер: Смирнов Андрей Михайлович

Контактные данные руководства

Должность	ФИО	Телефон	E‑mail
Министр	Иванов А. П.	+7 (877) -23‑45‑01	minister@mstkh-adygea;ru
Заместитель по строительству	Петрова М. С.	+7 (877) -23‑45‑02	construction@mstkh-adygea.ru
Заместитель по транспорту	Сидоров Д. В.	+7 (877) -23‑45‑03	transport@mstkh-adygea.ru
Заместитель по ЖКХ	Кузнецова О. Н.	+7 (877) -23‑45‑04	housing@mstkh-adygea.ru

---

Структурные подразделения (отделы)

1. Отдел строительства и архитектуры – контроль за проектированием и возведением объектов.
2. Отдел дорожного хозяйства – планирование, строительство и содержание автомобильных дорог.
3. Отдел жилищного строительства – реализация программ по строительству и реконструкции жилого фонда.
4. Отдел коммунального обслуживания – обеспечение населения водоснабжением, теплоснабжением, вывозом мусора.
5. Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства.
6. Финансово‑экономический отдел – бюджетное планирование и финансовый контроль.
7. Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов и поддержка ИТ‑инфраструктуры.

---

Официальные контакты

3.1 Официальный сайт

https://mstkh-adygea.ru

3.2 Горячая линия

Для экстренных вопросов и оперативного получения справок: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок).

3.3 Телефоны справочных отделов

• Строительство и архитектура – +7 (877) -23‑45‑10
• Транспорт и дорожное хозяйство – +7 (877) -23‑45‑11
• Жилищно‑коммунальное хозяйство – +7 (877) -23‑45‑12
• Общий справочный центр – +7 (877) -23‑45‑13

3.4 Электронный адрес

Общие запросы: info@mstkh-adygea.ru

3.5 Личный кабинет (Электронные услуги)

Граждане и юридические лица могут воспользоваться порталом государственных услуг:

• Адрес портала: https://portal.mstkh-adygea.ru
• Регистрация – Бесплатно
• Доступные сервисы:
  • Подача заявок на получение разрешений
  • Оплата коммунальных услуг
  • Отслеживание статуса строительных проектов
  • Получение выписок из реестра недвижимости

---

Личный прием (приём граждан)

4.1 Адрес офиса

660000, Республика Адыгея, г. Майкоп, ул. Советская, 12

4.2 График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Суббота, Воскресенье	Выходные

4.3 Порядок записи на приём

1. Позвонить по телефону +7 (877) -23‑45‑13 или воспользоваться формой онлайн‑записи на официальном сайте.
2. Указать ФИО, контактный телефон, цель обращения и желаемую дату/время.
3. Получить подтверждение записи (SMS или электронное письмо).
4. Приходить в назначенный день с документами, подтверждающими личность (паспорт) и, при необходимости, копиями заявляемых документов.

---

Отзывы и предложения

Министерство активно собирает обратную связь от граждан для повышения качества услуг.

5.1 Как оставить отзыв

• Через форму на сайте: https://mstkh-adygea.ru/feedback
• По электронной почте: feedback@mstkh-adygea.ru
• По телефону горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (выберите пункт «Отзыв»)
• Лично в приёмной – у стойки «Отдел по работе с обращениями граждан».

5.2 Что можно указать в отзыве

1. Оценку качества предоставляемой услуги (от 1 до 5).
2. Конкретные замечания или предложения по улучшению работы отдела.
3. Своё имя и контактные данные (по желанию – анонимный отзыв тоже принимается).

5.3 Сроки рассмотрения

Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. О результатах гражданин получает уведомление по указанному способу связи.

---

Полезные ссылки

• Структура министерства
• Нормативные акты и документы
• Новости и события
• Личный кабинет (Электронные услуги)
• Форма обратной связи

---

При необходимости получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт министерства или воспользоваться горячей линией. Все сотрудники МСТЖКХ готовы помочь гражданам в решении вопросов, связанных со строительством, транспортом и жилищно‑коммунальным обслуживанием в Республике Адыгея.