Министерство строительства и жилищного хозяйства Оренбургской области (МШЖО) – региональный орган исполнительной власти,
который реализует государственную политику в сфере строительства, жилищного строительства, коммунального обслуживания
и развития инфраструктуры Оренбургской области. Министерство отвечает за:
- планирование и контроль за строительством жилых и нежилых объектов;
- формирование и реализацию программ жилищного строительства;
- регулирование вопросов коммунального обслуживания населения;
- взаимодействие с инвесторами и частным сектором в сфере строительства;
- контроль за качеством и безопасностью строительных работ.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://mszh.orenburg.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон приемной (будни, 9:00‑18:00): | +7 (3532) -5‑11‑22 |
| Электронный адрес: | info@mszh.orenburg.gov.ru |
| Почтовый адрес: | 630026, г. Оренбург, ул. Пушкина, д. 12 |
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с Министерством создан Личный кабинет. Через него можно:
- отправлять обращения и получать ответы в электронном виде;
- отслеживать статус заявок на получение субсидий и жилищных льгот;
- получать выписки из реестра построек и сертификаты качества;
- заполнять формы заявлений онлайн.
Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://mszh.orenburg.gov.ru/lk
Личный прием (приём граждан) График работы приёмной
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Как записаться на приём - Позвонить по телефону +7 (3532) -5‑11‑22 и уточнить свободные окна.
- Либо отправить электронное письмо с темой «Запись на приём» на reception@mszh.orenburg.gov.ru.
- Заполнить форму онлайн в системе записи.
- Получить подтверждение (SMS или e‑mail) за 24 часа до визита.
Структура министерства (отделы) - Отдел стратегических проектов – разработка и контроль за реализацией крупных строительных программ.
- Отдел жилищного строительства – субсидирование и поддержка строительства жилья для граждан.
- Отдел коммунального хозяйства – вопросы водоснабжения, теплоснабжения, электроснабжения и утилизации отходов.
- Отдел дорожного хозяйства – планирование и контроль за строительством и ремонтом дорог.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка нормативных актов, контроль их исполнения.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
- Пресс‑центр – работа со СМИ, публикация новостей и пресс‑релизов.
Руководство министерства
- Отдел стратегических проектов – разработка и контроль за реализацией крупных строительных программ.
- Отдел жилищного строительства – субсидирование и поддержка строительства жилья для граждан.
- Отдел коммунального хозяйства – вопросы водоснабжения, теплоснабжения, электроснабжения и утилизации отходов.
- Отдел дорожного хозяйства – планирование и контроль за строительством и ремонтом дорог.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка нормативных актов, контроль их исполнения.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
- Пресс‑центр – работа со СМИ, публикация новостей и пресс‑релизов.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр строительства и жилищного хозяйства Оренбургской области | Андрей Плешаков | +7 (3532) -5‑11‑33 | pleshakov@mszh.orenburg.gov.ru |
| Первый заместитель министра | Глеб Биджаков | +7 (3532) -5‑11‑44 | bidzhakov@mszh.orenburg.gov.ru |
| Заместитель министра по жилищному строительству | Ирина Смирнова | +7 (3532) -5‑11‑55 | smirnova@mszh.orenburg.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных через электронную приёмную и публичный портал «Госуслуги».
- Иван Петров, г. Оренбург :
«Благодарю Министерство за быструю выдачу субсидии на покупку квартиры. Оформление заняло всего 12 дней, а сотрудники были вежливыми и профессиональными.» - Мария Кузнецова, г. Орск :
«Через личный кабинет я смогла подать заявление на ремонт дома в рамках программы «Комфортный дом». Статус заявки обновляется в реальном времени – удобно!» - Сергей Иванов, г. Новоорск :
«Приём в отделе дорожного хозяйства был организован без очереди – записался онлайн и зашёл в назначенное время. Очень доволен сервисом.»
Как получить услуги и документы
Для получения большинства услуг (субсидии, лицензии, разрешения на строительство и т.д.) рекомендуется:
- Войти в Личный кабинет и выбрать нужную услугу.
- Заполнить онлайн‑форму, приложив сканы необходимых документов.
- Отследить статус заявки в личном кабинете или по SMS‑уведомлению.
- При необходимости – записаться на личный приём к специалисту отдела.
Полезные ссылки - Новости министерства
- База нормативных актов
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
Министерство строительства и жилищного хозяйства Оренбургской области стремится к открытости, эффективности и высокому уровню обслуживания граждан. Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – мы всегда готовы помочь.