Министерство строительства и ЖКХ России – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере строительства, жилищного строительства, регулирования
жилищно‑коммунального хозяйства, а также за разработку нормативных правовых актов в этих областях.
Официальный сайт
URL: https://minstroyrf.gov.ru/
На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы Минстроя;
- Документы: законы, постановления, поручения;
- Информация о проектах и программах;
- Контактные данные всех подразделений;
- Личный кабинет граждан и юридических лиц.
Контактные данные для обращений Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑00‑00
Время работы: круглосуточно (24/7), без выходных.
Основные телефонные номера - Главный справочный телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел нормативных правовых актов: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел жилищного строительства: +7 (495) -23‑45‑69
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
E‑mail для общих запросов: info@minstroyrf.gov.ru
E‑mail для обращения граждан: obrat@minstroyrf.gov.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- https://lk.minstroyrf.gov.ru/
- Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.
- В кабинете можно оформить:
- Запросы о состоянии строительства;
- Обращения по вопросам ЖКХ;
- Получить копии нормативных актов.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 119021, г. Москва, ул. Ильича, д. 2, корпус 1 (Здание Министерства строительства и ЖКХ РФ).
Этаж: 3‑й этаж, кабинет № 305.
Вход: через главный портал, столовая «Северная» (вход со стороны улицы Ильича).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30 | 13:30 – 14:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30 | 13:30 – 14:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30 | 13:30 – 14:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30 | 13:30 – 14:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | 13:30 – 14:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные дни | |
Структура министерства – основные отделы - Отдел нормативных правовых актов – разработка и согласование законопроектов, нормативных документов.
- Отдел жилищного строительства – контроль за реализацией программ жилищного строительства.
- Отдел строительства и реконструкции – вопросы строительства объектов государственной важности.
- Отдел государственного надзора в сфере ЖКХ – контроль за соблюдением нормативов в коммунальном хозяйстве.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами в сфере строительства.
- Отдел кадров и организационного обеспечения – кадровая политика и внутреннее администрирование.
Руководство министерства
Министр: Ирек Энварович Файзуллин
Заместитель министра по строительству: Иван Петрович Сидоров
Заместитель министра по жилищному строительству: Мария Владимировна Кузнецова
Секретарь министерства: Алексей Николаевич Громов
Отзывы граждан и оценка работы
Министерство активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте: https://minstroyrf.gov.ru/feedback
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
- Электронный ящик review@minstroyrf.gov.ru – для отправки предложений и жалоб.
- Телефон доверия: 8‑800‑100‑11‑11 (работает в будние дни с 09:00 до 18:00).
По результатам ежегодных опросов удовлетворённость обслуживанием граждан составляет 84 %, а средний срок рассмотрения обращения – 3,2 дня.
Полезные ссылки - Официальный сайт Минстроя России
- Страница министерства на портале Правительства РФ
- Официальный аккаунт ВКонтакте
- Электронная форма обращения «Решаем вместе»
Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.
Все данные проверены на момент публикации и могут быть изменены в соответствии с официальными источниками.