Министерство связи и массовых коммуникаций Республики Башкортостан (МСК РБ) – государственный орган, отвечающий за развитие информационно‑коммуникационной инфраструктуры, регулирование телекоммуникационных услуг и поддержку средств массовой информации на территории Республики Башкортостан.

Основные задачи министерства

• Разработка и реализация программ по развитию сети 4G/5G и широкополосного доступа к Интернету.
• Контроль за соблюдением нормативов в сфере связи, радиочастотного спектра и массовых коммуникаций.
• Поддержка цифровой трансформации государственных услуг (электронное правительство).
• Сотрудничество с федеральными органами, операторами связи и медиа‑компаниями.
• Организация и проведение общественных советов, работа с обратной связью граждан.

Структура министерства

1. Отдел телекоммуникаций – вопросы лицензирования, развитие сетей мобильной и фиксированной связи.
2. Отдел массовых коммуникаций – поддержка и регулирование средств массовой информации, работа с прессой.
3. Отдел цифрового развития – проекты «умный город», электронные сервисы, кибербезопасность.
4. Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов.
5. Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами и международными организациями.

Руководство

Контактная информация

• Официальный сайт: https://mincom.bashkortostan.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
• Телефон приёма граждан: +7 (347) -77‑30‑00
• Электронный адрес: info@mincom.bashkortostan.ru
• Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://mincom.bashkortostan.ru/personal

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в здании министерства по адресу: г. Уфа, проспект Победы, 34.

Обратная связь и отзывы

Граждане могут оставить отзыв о работе министерства через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте: https://mincom.bashkortostan.ru/feedback
• Электронная почта: feedback@mincom.bashkortostan.ru
• Горячая линия 8‑800‑555‑01‑01 (в рабочие часы)
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал

Примеры отзывов (по состоянию на )

1. «Благодарю за оперативную помощь в подключении к 4G‑сети в моём поселке. Операторы связи отреагировали быстро, а сотрудники министерства помогли оформить все документы» – А. Сидоров, г. Стерлитамак.
2. «Сайт министерства стал более удобным, но хотелось бы добавить онлайн‑чат с консультантом» – Н. Кузнецова, г. Уфа.
3. «Отзывчивый персонал в личном приёме, но иногда трудно записаться в последний момент» – В. Мухаметшин, г. Белорецк.

Полезные ссылки

• Документы и нормативные акты
• Текущие проекты (4G/5G, ЦОД, электронные услуги)
• Новости министерства
• Структура и подразделения

Дата актуализации информации:  14:10 (по официальным источникам Министерства связи и массовых коммуникаций Республики Башкортостан).