Министерство связи и массовых коммуникаций Забайкальского края (далее – Министерство) – региональный орган исполнительной власти,
отвечающий за развитие информационных технологий, телекоммуникаций, почтовой связи, а также за регулирование и поддержку
средств массовой информации на территории края; Министерство реализует федеральные программы в сфере цифровой трансформации,
обеспечивает доступность высокоскоростного интернета в отдалённых населённых пунктах и контролирует соблюдение нормативов
в области радиочастотного спектра․
Контактная информация
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | 670000, г․ Чита, ул․ Советская, 12, офис 401 |
| Почтовый адрес | 670000, г․ Чита, 670000, Россия |
| Официальный сайт | https://minsvyaz․zabk․ru |
| Горячая линия | 8 800 555‑01‑01 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 -01 555‑12‑34 |
| Факс | +7 -01 555‑12‑35 |
| Электронный адрес | info@minsvyaz․zabk․ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://cabinet․minsvyaz․zabk․ru |
Официальный сайт
На портале размещена актуальная информация о проектах, тендерах, нормативных актах, а также интерактивные сервисы:
подача заявок, получение справок, онлайн‑оплата государственных услуг․
Горячая линия
8 800 555‑01‑01 – бесплатный номер для обращения граждан по вопросам подключения к сети, жалобам на качество связи,
а также для получения справочной информации о государственных услугах в сфере связи и коммуникаций․
Номера телефонов
- Приёмная (общие вопросы) – +7 -01 555‑12‑34
- Отдел цифровой трансформации – +7 -01 555‑12‑36
- Отдел радиочастотного спектра – +7 -01 555‑12‑38
- Отдел массовых коммуникаций – +7 -01 555‑12‑40
- Факс – +7 -01 555‑12‑35
Электронный адрес
Для письменных обращений, запросов документов и предложений используйте адрес info@minsvyaz․zabk․ru․
Ответ обычно предоставляется в течение 5 рабочих дней․
Личный кабинет
Портал cabinet․minsvyaz․zabk․ru позволяет:
- Регистрация и авторизация физических и юридических лиц;
- Подачу заявок на подключение к сетям 4G/5G;
- Получение электронных справок и выписок;
- Оплату государственных услуг онлайн;
- Отслеживание статуса обращений и заявок․
Личный приём и график работы
| Вид приёма | Время работы | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Личный приём (директор) | Пн‑Пт, 09:00‑12:00 | Иванов Сергей Петрович | +7 -01 555‑12‑36 |
| Приём граждан (отдел обслуживания) | Пн‑Пт, 13:00‑17:00 | Петрова Марина Викторовна | +7 -01 555‑12‑38 |
| Приём юридических лиц (отдел корпоративных коммуникаций) | Вт‑Чт, 10:00‑15:00 | Смирнов Алексей Николаевич | +7 -01 555‑12‑40 |
Записаться на приём можно по телефону, через форму обратной связи на сайте или в личном кабинете․
При посещении необходимо предъявить паспорт (для физических лиц) либо свидетельство о регистрации (для юридических лиц)․
Отделы и подразделения
- Отдел цифровой трансформации – разработка и внедрение программ цифровизации в сфере образования, здравоохранения и администрации․
- Отдел радиочастотного спектра – распределение и контроль использования радиочастот, лицензирование операторов связи․
- Отдел массовых коммуникаций – поддержка и регулирование средств массовой информации, развитие регионального медиа‑рынка․
- Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных ресурсов, кибербезопасность․
- Отдел телерадиовещания – переход на цифровое вещание, контроль за качеством эфирных услуг․
- Отдел государственных закупок – проведение тендеров и конкурсов в сфере ИТ‑инфраструктуры․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности Министерства․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр связи и массовых коммуникаций Забайкальского края | Шадиев Алексей Владимирович | +7 -01 555‑12‑30 | shadiev@minsvyaz․zabk․ru |
| Заместитель министра – цифровая трансформация | Кузнецова Ольга Сергеевна | +7 -01 555‑12‑31 | kuznetsova@minsvyaz․zabk․ru |
| Заместитель министра – радиочастотный спектр | Михайлов Дмитрий Алексеевич | +7 -01 555‑12‑32 | mikhailov@minsvyaz․zabk;ru |
| Главный специалист по работе с гражданами | Смирнова Елена Ивановна | +7 -01 555‑12‑33 | smirnova@minsvyaz․zabk․ru |
Отзывы граждан
- Иван Петров, житель г․ Чита: «Благодарю Министерство за быстрое подключение к 5G‑сети в моём районе․ Оперативный ответ по горячей линии помог решить проблему в течение суток»․
- ООО «ТехноСвязь», представитель: Анна Кузнецова: «Профессиональная работа отдела закупок․ Прозрачный тендер, своевременное заключение контракта на поставку оборудования»․
- Мария Сидорова, учитель школы №12: «Отдел цифровой трансформации помог внедрить онлайн‑уроки в школах края․ Благодаря их поддержке ученики получили доступ к современным образовательным платформам»․
- Алексей Иванов, предприниматель: «Служба поддержки по телефону 8 800 555‑01‑01 оказалась действительно полезной – быстро объяснили порядок получения лицензии на использование частотного спектра»․
Дата последнего обновления страницы: