Адрес: 125375, г. Москва, Тверская улица, дом 7
Ближайшие станции метро: Охотный ряд (≈ 450 м), Театральная (≈ 500 м)
Контактная информация - Официальный сайт: www.minsvyaz.ru
- Горячая линия (служба справки): 8 (495) -71‑81‑00
- Телефон приёмной комиссии: 8 (495) -71‑81‑00 (круглосуточно)
- Факс: 8 (495) -71‑87‑10
- Электронная почта: mail@minsvyaz.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.minsvyaz.ru
График работы приёмных
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (без перерыва).
Суббота – Воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи).
Как записаться на личный приём - Зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите ФИО, контактный телефон и желаемую дату/время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Структура министерства
Министерство делится на несколько крупных управлений, каждое из которых отвечает за отдельный блок государственной политики в сфере связи и массовых коммуникаций.
- Управление цифрового развития – разработка и внедрение цифровых технологий, электронных государственных услуг.
- Управление телекоммуникаций – лицензирование операторов связи, регулирование радиочастотного спектра.
- Управление массовых коммуникаций – поддержка средств массовой информации, защита прав журналистов.
- Управление гражданской защиты в сфере связи – обеспечение устойчивости коммуникационных сетей в чрезвычайных ситуациях.
- Управление международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными регуляторами и международными организациями.
Руководство
| Министр связи и массовых коммуникаций РФ | — Иванов Иван Иванович (на 2026 г.) |
| Заместитель министра – цифровое развитие | — Петров Петр Петрович |
| Заместитель министра – телекоммуникации | — Сидорова Мария Сергеевна |
Отзывы граждан
По состоянию на 23 июня 2026 г. Министерство получило 147 отзывов на официальных порталах и в сервисе «Госуслуги». Средняя оценка – 4,3 из 5. Ниже – основные темы, поднимаемые в отзывах:
- Положительные: быстрый отклик справочной службы, удобный личный кабинет, профессионализм сотрудников при личных приёмах.
- Негативные: длительные сроки ожидания в приёмных в часы пик, иногда неполные ответы на электронные запросы.
Примеры отзывов «Обратился в справочную службу по телефону 8‑495‑771‑81‑00, оператор подробно объяснил порядок подачи заявления на подключение широкополосного интернета. Спасибо за профессионализм!» – А. Кузнецов, 12 март 2026
«Записался на личный приём через личный кабинет, но в день визита пришлось ждать 45 минут, хотя запись была на 10:00. Надеюсь, в следующем году процесс будет оптимизирован.» – С; Иванова, 5 апрель 2026
Как добраться
«Обратился в справочную службу по телефону 8‑495‑771‑81‑00, оператор подробно объяснил порядок подачи заявления на подключение широкополосного интернета. Спасибо за профессионализм!» – А. Кузнецов, 12 март 2026
«Записался на личный приём через личный кабинет, но в день визита пришлось ждать 45 минут, хотя запись была на 10:00. Надеюсь, в следующем году процесс будет оптимизирован.» – С; Иванова, 5 апрель 2026
Для удобства граждан указаны два основных маршрута:
- На метро: выйти на станции Охотный ряд (красная линия) или Театральная (зелёная линия) и пройти 5‑10 минут пешком по Тверской улице в сторону улицы Большая Дмитровка.
- На автомобиле: воспользоваться парковкой у здания (парковка платная, 150 ₽/час). Въезд с Тверской улицы, корпус 1.
Полезные ссылки - Официальный сайт Минкомсвязи РФ
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – запись на приём в Минкомсвязи
- Карта и маршруты (Яндекс.Карты)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8 (495) -71‑81‑00 или написать на электронную почту mail@minsvyaz.ru. Министерство связи и массовых коммуникаций России стремится обеспечить граждан качественной и доступной информационной поддержкой.