Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ (Минцифры) отвечает за формирование государственной политики в сфере связи, информационных технологий, печати и массовых коммуникаций․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, предпринимателей и организаций․
Официальные контакты - Официальный сайт: https://digital․gov․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (Москва, ул․ Тверская, 7): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес для обращений: info@digital․gov․ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц): https://lk․digital․gov․ru
Личный приём (приём граждан)
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться онлайн‑сервисом записи в личный кабинет или позвонить по телефону 8‑800‑555‑35‑35․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура министерства - Главное управление связи – регулирование радиочастот, лицензирование операторов связи․
- Отдел развития цифровой экономики – поддержка инноваций, цифровых платформ и облачных сервисов․
- Управление печати и массовых коммуникаций – лицензирование издательской деятельности, контроль за СМИ․
- Отдел кибербезопасности – защита государственных информационных систем․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными регуляторами и международными организациями․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства․
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников․
Руководство
| Должность | ФИО | Ставка |
|---|---|---|
| Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций | Максим Ткачу | 1 |
| Первый заместитель министра | Елена Петрова | 1 |
| Заместитель министра по связи | Игорь Соколов | 1 |
| Заместитель министра по печати и СМИ | Ольга Кузнецова | 1 |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять свои отзывы о работе министерства через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://digital․gov․ru/feedback
- Публичный портал «Госуслуги»: раздел «Обращения граждан»
- Социальные сети: Telegram‑канал, VK, Facebook
- Электронная почта feedback@digital․gov․ru
Средний срок рассмотрения обращения – до 30 календарных дней․ По результатам рассмотрения гражданин получает ответ в личный кабинет или на указанный электронный адрес․
Полезные ссылки - Пресс‑центр Минцифры – новости, публикации, официальные заявления․
- Нормативно‑правовые акты – законы и подзаконные акты в сфере связи и печати;
- Статистика отрасли – отчёты о состоянии телекоммуникаций и медиарынка․
- Календарь мероприятий – конференции, семинары, открытые слушания․
Краткое резюме
Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ – ключевой орган, формирующий политику в области телекоммуникаций, цифровой экономики и печати․ Все необходимые контакты, графики приёма, структура и руководство собраны в этом справочнике, чтобы вы могли быстро и удобно получить нужную информацию или подать обращение․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или обратитесь в личный кабинет https://lk․digital․gov․ru․