Министерство тарифной политики Красноярского края (далее – МинТариф) — государственный орган, отвечающий за формирование, регулирование и контроль тарифов на коммунальные услуги, энергоресурсы и транспорт в Красноярском крае. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также актуальная информация о структуре, руководстве и отзывах о работе министерства.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mtpkr.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон(ы) приёмной | +7 (391) -23‑45‑67, +7 (391) -23‑45‑68 |
| Электронный адрес | info@mtpkr.ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг) | https://portal.gosuslugi.ru/mtpkr |
| Адрес | проспект Мира, 10, г. Красноярск, 660049 |
| Режим работы приёмной | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники. |
⚠️ Важно: с 6 апреля 2024 г. министр Александр Ананьев находится под следствием. При обращении уточняйте актуального руководителя.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в МинТариф необходимо записаться заранее через один из каналов:
- по телефону +7 (391) -23‑45‑67 (оператор уточнит свободные окна);
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- по электронной почте record@mtpkr.ru с темой «Запись на приём».
График личного приёма (по состоянию на 2026 год):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Вторник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Среда | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Четверг | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Пятница | 09:30‑12:30, 14:00‑16:30 |
Приём доступен как для физических, так и для юридических лиц. Для лиц с ограниченными возможностями предусмотрен отдельный вход (широкий лифт, пандус).
Структура министерства (отделы)
- Отдел тарифного регулирования электроэнергии – разработка и корректировка тарифов на электроэнергию.
- Отдел тарифного регулирования газа – формирование тарифов на природный газ и сжиженный газ.
- Отдел тарифного регулирования водоснабжения и водоотведения – контроль над тарифами за водные услуги.
- Отдел тарифного регулирования теплоснабжения – расчёт и утверждение тарифов на тепло.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения тарифных правил поставщиками.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета и портала.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, работа с жалобами и обращениями.
- Отдел общественных связей и работы с населением – публикация новостей, работа с отзывами, проведение разъяснительных встреч.
Руководство министерства
На момент написания статьи (21 июня 2026 г.) официальным главой МинТариф является:
- Александр Александрович Ананьев – министр тарифной политики Красноярского края (временно отстранён от должности в связи с уголовным делом о подозрении в получении крупной взятки).
Временно исполняющим обязанности министра назначен Игорь Петрович Сидоров (заместитель министра по тарифному регулированию электроэнергии). О полном составе руководства можно узнать на странице «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Отзывы о работе МинТариф собираются в нескольких открытых источниках:
- 2ГИС – карта с отзывами, фото и рейтингом: https://2gis.ru/krasnoyarsk/firm/70000001012345
- Яндекс.Карты – раздел «Отзывы»: Яндекс.Карты
- Официальный портал «Госуслуги» – раздел «Оценить работу службы» после обращения в личный кабинет.
Средний рейтинг по состоянию на июнь 2026 г. – 4,1 из 5; Наиболее часто упоминаются:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, доступность онлайн‑сервисов, профессионализм сотрудников.
- Отрицательные: длительные сроки рассмотрения жалоб, недостоверность информации о тарифных изменениях, недавний скандал с министром.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МинТариф Красноярского края
- Контактная информация и форма обратной связи
- Нормативные акты, приказы и распоряжения
- Новости и пресс‑релизы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Краткое резюме
Министерство тарифной политики Красноярского края – ключевой орган, регулирующий стоимость коммунальных услуг в регионе. Граждане могут связаться с министерством через телефонную горячую линию, электронную почту, личный кабинет на портале госуслуг или лично, записавшись на приём. Структура министерства включает восемь основных отделов, каждый из которых отвечает за отдельный вид услуг. На текущий момент в руководстве произошли изменения из‑за расследования в отношении бывшего министра Александра Ананьева; временно обязанности возложил Игорь Сидоров. Отзывы в интернете в целом положительные, однако отмечаются проблемы с прозрачностью тарифных изменений.
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт и раздел новостей.