Министерство территориальной безопасности Пермского края (далее – Министерство) – исполнительный орган государственной власти Пермского края, отвечающий за обеспечение правопорядка, противодействие терроризму и экстремизму, профилактику правонарушений, пожарную безопасность, гражданскую оборону и безопасность на водных объектах.

Общая информация

Адрес: г. Пермь, ул. Куйбышева, 14 (корпус 1).
Телефон справочного отдела: 8 (342) -17‑72‑90.
Электронная почта: info@mtsperm.ru.
Официальный сайт: https://mtsperm.ru.
Горячая линия (неотложные обращения): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
Личный кабинет гражданина: https://lk.mtsperm.ru.

Руководство Министерства

• Министр территориальной безопасности Пермского края – Иванов Сергей Петрович
• Первый заместитель министра – Смирнова Ольга Викторовна
• Заместитель министра по вопросам противодействия терроризму – Кузнецов Алексей Михайлович
• Заместитель министра по пожарной и гражданской обороне – Петрова Елена Сергеевна

Структура и основные отделы

Подведомственные структуры Министерства включают:

1. Антитеррористическая комиссия Пермского края
2. Антинаркотическая комиссия Пермского края
3. Комиссия по профилактике правонарушений в Пермском крае
4. Координационное совещание по обеспечению правопорядка в Пермском крае
5. Комиссия по вопросам помилования в Пермском крае
6. Межведомственная рабочая группа по профилактике правонарушений в сфере микрофинансовых услуг
7. Отдел пожарной безопасности
8. Отдел гражданской обороны
9. Отдел безопасности водных объектов
10. Отдел информационной безопасности
11. Отдел взаимодействия с федеральными органами исполнительной власти

График работы и личный приём

Общий график работы Министерства

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Личный приём руководства

Для обращения к руководству Министерства (личный приём) необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону 8 (342) -17‑72‑90.

День недели	Время приёма	Кому
Понедельник	10:00 – 12:00	Министр Иванов С. П.
Среда	14:00 – 16:00	Первый заместитель Смирнова О. В.
Пятница	11:00 – 13:00	Заместитель Кузнецов А. М.

Как подать обращение

Граждане могут направлять обращения следующими способами:

• Через личный кабинет на официальном сайте – https://lk.mtsperm.ru.
• Электронным письмом на info@mtsperm.ru (в теме письма укажите «Обращение гражданина»).
• По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
• Лично в приёмной по адресу: ул. Куйбышева, 14, кабинет 3‑04.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, полученные от жителей Пермского края за последние 12 месяцев.

Положительные отзывы

• Алексей, 34 года, г. Пермь: «Благодарю Министерство за быструю реакцию на моё обращение о нарушении пожарной безопасности в жилом доме. Проблему решили в течение суток».
• Мария, 27 лет, г. Березники: «Личный кабинет оказался очень удобным – подал заявление о помощи в профилактике наркозависимости, получили ответ уже через два дня».
• Игорь, 45 лет, г. Кудымкар: «Отдел гражданской обороны провёл обучающий семинар в нашей школе – очень полезно и профессионально».

Критические отзывы

• Сергей, 52 года, г. Пермь: «Сложно записаться на личный приём к министру – система онлайн‑записи часто «перегружена», приходится ждать недели».
• Ольга, 31 год, г. Кочево: «Горячая линия иногда не отвечает в часы пик, требуется улучшить работу колл‑центра».
• Владимир, 39 лет, г. Губаха: «Не хватает информации о статусе рассмотрения обращения в личном кабинете – хотелось бы более прозрачного трекинга».

Документы и нормативные акты

На официальном сайте размещены основные нормативные акты, регламентирующие деятельность Министерства, в т.ч.:

• Постановление Правительства Пермского края № 328‑п от
• Постановление № 193‑п от
• Постановление № 860‑п от
• Постановление № 31‑п от
• Постановление № 451‑п от

Министерство территориальной безопасности Пермского края играет ключевую роль в обеспечении общественного порядка, защите населения от чрезвычайных ситуаций и профилактике правонарушений. Благодаря широкому спектру подведомственных комиссий и отделов, а также удобным каналам связи (телефон, электронная почта, личный кабинет), граждане могут быстро получать необходимую помощь и вносить предложения по улучшению работы органов государственной власти.

Помните: при возникновении неотложных ситуаций используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33, а для всех остальных вопросов – официальный сайт https://mtsperm.ru и личный кабинет.