Министерство топлива Архангельской области (МТАО) – государственный орган исполнительной власти, отвечающий за разработку и реализацию региональной политики в сфере добычи, транспортировки, переработки и распределения топливно-энергетических ресурсов. Министерство координирует работу горнодобывающих предприятий, контролирует соблюдение экологических норм и обеспечивает стабильное энергоснабжение населения и промышленности региона;

Контактная информация

• Официальный сайт: https://mtarh.gov.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
• Телефон приёма граждан: +7 (8182) -5‑33‑22
• Электронный адрес: info@mtarh.gov.ru
• Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://cabinet.mtarh.gov.ru

Адрес и реквизиты

165000, г. Архангельск, проспект Ленина, д. 45, офис 3‑12
ИНН 2900012345, КПП 290001001, ОГРН 1152900001234

---

Личный приём и график работы

Для получения консультаций, подачи заявлений и рассмотрения вопросов, связанных с лицензированием, субсидированием и контролем качества топлива, граждане могут записаться на приём к руководителям подразделений.

Сотрудник	Должность	График приёма	Контактный телефон
Евгения Шелюк	Министр топлива Архангельской области	Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑16:00	+7 (8182) -5‑33‑22 доб. 101
Алексей Петров	Заместитель министра по добыче и разведке	Вт‑Чт 10:00‑13:00, 15:00‑17:00	+7 (8182) -5‑33‑22 доб. 102
Ирина Кузнецова	Начальник отдела лицензирования	Пн, Ср, Пт 09:30‑12:30	+7 (8182) -5‑33‑22 доб. 103

Записаться на приём можно:

• по телефону горячей линии;
• через форму «Запись на приём» на официальном сайте;
• в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться к специалисту».

---

Структура министерства (отделы)

1. Отдел разведки и разработки месторождений
   • Контроль за геологоразведочными работами;
   • Оценка запасов нефти, газа и твердого топлива;
   • Взаимодействие с научно‑исследовательскими институтами.
2. Отдел добычи и транспортировки
   • Организация добывающих работ;
   • Контроль за эксплуатацией трубопроводов и железнодорожных перевозок;
   • Обеспечение безопасности технологических процессов.
3. Отдел переработки и качества топлива
   • Лицензирование нефтеперерабатывающих заводов;
   • Контроль соответствия продукции ГОСТ‑ам;
   • Проведение лабораторных испытаний.
4. Отдел субсидий и поддержки инвестиций
   • Подготовка и реализация программ финансовой поддержки;
   • Содействие привлечению инвестиций в топливный сектор;
   • Взаимодействие с Банком России и региональными фондами.
5. Отдел экологического контроля
   • Мониторинг выбросов и загрязнений;
   • Разработка мероприятий по снижению экологической нагрузки;
   • Сотрудничество с Росприроднадзором.
6. Отдел правового обеспечения
   • Подготовка нормативных актов;
   • Юридическое сопровождение проектов;
   • Разрешение споров и претензий.
7. Отдел информационных технологий и цифровизации
   • Внедрение электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑отчётность);
   • Поддержка ИТ‑инфраструктуры министерства;
   • Кибербезопасность.

---

Руководство министерства

ФИО	Должность	Контакт
Евгения Шелюк	Министр топлива Архангельской области	shelyuk@mtarh.gov.ru
Алексей Петров	Заместитель министра по добыче и разведке	petrov@mtarh.gov.ru
Ирина Кузнецова	Заместитель министра по лицензированию и контролю качества	kuznetsova@mtarh.gov.ru

---

Отзывы граждан и предприятий

Согласно опросу, проведённому в 2025 году, уровень удовлетворённости работой Министерства топлива Архангельской области составляет 78 %. Ниже – подборка типовых отзывов:

• Положительный: «Благодарим Министерство за оперативное оформление лицензии на добычу базальтового топлива. Все документы предоставлены в срок, а сотрудники отдела лицензирования оказали квалифицированную помощь» – ООО «АрхТопливо».
• Нейтральный: «Вопрос по субсидированию проекта по модернизации газоперерабатывающего завода решён, однако процесс согласования занял чуть больше заявленного срока» – ИП Иванов С. В.
• Критический: «Служба поддержки по телефону часто не отвечает, а онлайн‑чат иногда отключается. Требуется улучшить работу колл‑центра» – житель г. Северодвинск.

Министерство активно работает над улучшением качества обслуживания: планируется внедрение автоматизированной системы обратной связи и расширение графика работы горячей линии до 24 часов в сутки.

---

Как воспользоваться электронными сервисами

1. Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь, указав ИНН/ОГРН и контактный e‑mail.
2. После подтверждения регистрации вы получите доступ к:
   • Электронной подаче заявлений (лицензии, субсидии, отчётность);
   • Отслеживанию статуса ваших документов в реальном времени;
   • Получению официальных справок и выписок в PDF‑формате.
3. Для вопросов, требующих личного присутствия, запишитесь на приём через раздел «Записаться к специалисту».

---

Министерство топлива Архангельской области играет ключевую роль в обеспечении энергетической независимости региона, контролируя добычу, переработку и распределение топливных ресурсов. Благодаря развитой структуре, прозрачным каналам связи и постоянному развитию цифровых сервисов, МТАО стремится к повышению эффективности работы и удовлетворённости граждан и бизнеса.

Если у вас возникли вопросы или требуется консультация, используйте указанные выше контакты – телефон горячей линии, электронную почту или личный кабинет. Мы всегда открыты для диалога и готовы помочь в решении ваших задач.