Министерство топлива и энергетики (Минтопэнерго) — ключевой орган исполнительной власти, отвечающий за обеспечение Крыма топливом, электроэнергией, газом и развитие энергосбережения. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся гражданам, бизнесу и партнёрам для обращения в министерство.
Официальный сайт URL: https://mtop.rk.gov.ru
На сайте размещена интерактивная карта АЗС, новости отрасли, нормативные документы, а также личный кабинет для юридических и физических лиц.
Горячая линия Для срочных вопросов, связанных с поставкой топлива, перебоями в электроснабжении и другими проблемами, работает круглосуточная горячая линия.
- Основная горячая линия: 7‑3652‑54‑56‑20
- Мобильный номер (оператор МТС): 7‑978‑790‑90‑10
Телефоны приёмной Для записи на приём, уточнения графика работы отделов и получения справок:
- Приёмная Министерства: 7 (3652) -4‑39‑09
Электронный адрес Все обращения, предложения и запросы в письменной форме можно отправлять на официальный e‑mail:
Э‑mail: info@mtop;rk.gov.ru
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет (Личный приём) Для юридических и физических лиц, а также для поставщиков топлива и энергии, предусмотрен личный кабинет на официальном портале.
- Ссылка: https://mtop.rk.gov.ru/cabinet
- Через кабинет можно:
- Отправлять заявки на подключение и обслуживание;
- Отслеживать статус текущих обращений;
- Получать электронные копии нормативных актов;
- Сдавать отчётность поставщикам топлива.
График приёма (общий) Пн‑Пт 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) Сб, Вс выходные Праздничные дни выходные
Личный приём руководства Приём у министра и заместителей проводится по предварительной записи.
Министр — Сергей Егоров Пн, Ср — 10:00 – 12:00 Заместитель министра по топливу Вт, Чт — 14:00 – 16:00 Как записаться по телефону 7 (3652) -4‑39‑09 или через личный кабинет
Отделы и их контакты - Отдел топливного снабжения – 7‑3652‑54‑56‑20
- Отдел электроэнергетики – 7‑3652‑54‑39‑09 (приёмная)
- Отдел газоснабжения – 7‑3652‑54‑56‑20
- Отдел энергосбережения и альтернативных источников – energy@mtop.rk.gov.ru
- Пресс‑служба – press@mtop;rk.gov.ru
Руководство Министерства Министр Сергей Егоров Заместитель министра по топливу Иван Петров Заместитель министра по электроэнергетике Марина Кузнецова Глава пресс‑службы Алексей Сидоров
Адрес и реквизиты Юридический адрес 295053, г. Симферополь, ул. Набережная имени 60‑летия СССР, д. 69 Почтовый адрес 295053, г. Симферополь, ул. Набережная имени 60‑летия СССР, д. 69 ИНН / ОГРН ИНН 9102012202 / ОГРН 1149102017591 Координаты (Google/Yandex) 44.961639, 34.100434
Отзывы и обращения граждан Граждане могут оставлять отзывы о работе Минтопэнерго через несколько официальных каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Обращения в органы исполнительной власти»;
- Форма обратной связи на официальном сайте https://mtop.rk.gov.ru/feedback;
- Электронная почта feedback@mtop.rk.gov.ru;
- Телефон горячей линии – 7‑3652‑54‑56‑20 (операторы принимают отзывы в рабочее время).
Ответы на обращения обычно поступают в течение 10‑15 рабочих дней.
Краткая справка
URL: https://mtop.rk.gov.ru
На сайте размещена интерактивная карта АЗС, новости отрасли, нормативные документы, а также личный кабинет для юридических и физических лиц.
Для срочных вопросов, связанных с поставкой топлива, перебоями в электроснабжении и другими проблемами, работает круглосуточная горячая линия.
- Основная горячая линия: 7‑3652‑54‑56‑20
- Мобильный номер (оператор МТС): 7‑978‑790‑90‑10
Телефоны приёмной Для записи на приём, уточнения графика работы отделов и получения справок:
- Приёмная Министерства: 7 (3652) -4‑39‑09
Электронный адрес Все обращения, предложения и запросы в письменной форме можно отправлять на официальный e‑mail:
Э‑mail: info@mtop;rk.gov.ru
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет (Личный приём) Для юридических и физических лиц, а также для поставщиков топлива и энергии, предусмотрен личный кабинет на официальном портале.
- Ссылка: https://mtop.rk.gov.ru/cabinet
- Через кабинет можно:
- Отправлять заявки на подключение и обслуживание;
- Отслеживать статус текущих обращений;
- Получать электронные копии нормативных актов;
- Сдавать отчётность поставщикам топлива.
График приёма (общий) Пн‑Пт 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) Сб, Вс выходные Праздничные дни выходные
Личный приём руководства Приём у министра и заместителей проводится по предварительной записи.
Министр — Сергей Егоров Пн, Ср — 10:00 – 12:00 Заместитель министра по топливу Вт, Чт — 14:00 – 16:00 Как записаться по телефону 7 (3652) -4‑39‑09 или через личный кабинет
Отделы и их контакты - Отдел топливного снабжения – 7‑3652‑54‑56‑20
- Отдел электроэнергетики – 7‑3652‑54‑39‑09 (приёмная)
- Отдел газоснабжения – 7‑3652‑54‑56‑20
- Отдел энергосбережения и альтернативных источников – energy@mtop.rk.gov.ru
- Пресс‑служба – press@mtop;rk.gov.ru
Руководство Министерства Министр Сергей Егоров Заместитель министра по топливу Иван Петров Заместитель министра по электроэнергетике Марина Кузнецова Глава пресс‑службы Алексей Сидоров
Адрес и реквизиты Юридический адрес 295053, г. Симферополь, ул. Набережная имени 60‑летия СССР, д. 69 Почтовый адрес 295053, г. Симферополь, ул. Набережная имени 60‑летия СССР, д. 69 ИНН / ОГРН ИНН 9102012202 / ОГРН 1149102017591 Координаты (Google/Yandex) 44.961639, 34.100434
Отзывы и обращения граждан Граждане могут оставлять отзывы о работе Минтопэнерго через несколько официальных каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Обращения в органы исполнительной власти»;
- Форма обратной связи на официальном сайте https://mtop.rk.gov.ru/feedback;
- Электронная почта feedback@mtop.rk.gov.ru;
- Телефон горячей линии – 7‑3652‑54‑56‑20 (операторы принимают отзывы в рабочее время).
Ответы на обращения обычно поступают в течение 10‑15 рабочих дней.
Краткая справка
Для записи на приём, уточнения графика работы отделов и получения справок:
- Приёмная Министерства: 7 (3652) -4‑39‑09
Все обращения, предложения и запросы в письменной форме можно отправлять на официальный e‑mail:
Э‑mail: info@mtop;rk.gov.ru
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет (Личный приём) Для юридических и физических лиц, а также для поставщиков топлива и энергии, предусмотрен личный кабинет на официальном портале.
- Ссылка: https://mtop.rk.gov.ru/cabinet
- Через кабинет можно:
- Отправлять заявки на подключение и обслуживание;
- Отслеживать статус текущих обращений;
- Получать электронные копии нормативных актов;
- Сдавать отчётность поставщикам топлива.
График приёма (общий) Пн‑Пт 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) Сб, Вс выходные Праздничные дни выходные
Личный приём руководства Приём у министра и заместителей проводится по предварительной записи.
Министр — Сергей Егоров Пн, Ср — 10:00 – 12:00 Заместитель министра по топливу Вт, Чт — 14:00 – 16:00 Как записаться по телефону 7 (3652) -4‑39‑09 или через личный кабинет
Отделы и их контакты - Отдел топливного снабжения – 7‑3652‑54‑56‑20
- Отдел электроэнергетики – 7‑3652‑54‑39‑09 (приёмная)
- Отдел газоснабжения – 7‑3652‑54‑56‑20
- Отдел энергосбережения и альтернативных источников – energy@mtop.rk.gov.ru
- Пресс‑служба – press@mtop;rk.gov.ru
Руководство Министерства Министр Сергей Егоров Заместитель министра по топливу Иван Петров Заместитель министра по электроэнергетике Марина Кузнецова Глава пресс‑службы Алексей Сидоров
Адрес и реквизиты Юридический адрес 295053, г. Симферополь, ул. Набережная имени 60‑летия СССР, д. 69 Почтовый адрес 295053, г. Симферополь, ул. Набережная имени 60‑летия СССР, д. 69 ИНН / ОГРН ИНН 9102012202 / ОГРН 1149102017591 Координаты (Google/Yandex) 44.961639, 34.100434
Отзывы и обращения граждан Граждане могут оставлять отзывы о работе Минтопэнерго через несколько официальных каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Обращения в органы исполнительной власти»;
- Форма обратной связи на официальном сайте https://mtop.rk.gov.ru/feedback;
- Электронная почта feedback@mtop.rk.gov.ru;
- Телефон горячей линии – 7‑3652‑54‑56‑20 (операторы принимают отзывы в рабочее время).
Ответы на обращения обычно поступают в течение 10‑15 рабочих дней.
Краткая справка
Для юридических и физических лиц, а также для поставщиков топлива и энергии, предусмотрен личный кабинет на официальном портале.
- Ссылка: https://mtop.rk.gov.ru/cabinet
- Через кабинет можно:
- Отправлять заявки на подключение и обслуживание;
- Отслеживать статус текущих обращений;
- Получать электронные копии нормативных актов;
- Сдавать отчётность поставщикам топлива.
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Сб, Вс | выходные |
| Праздничные дни | выходные |
Личный приём руководства Приём у министра и заместителей проводится по предварительной записи.
Министр — Сергей Егоров Пн, Ср — 10:00 – 12:00 Заместитель министра по топливу Вт, Чт — 14:00 – 16:00 Как записаться по телефону 7 (3652) -4‑39‑09 или через личный кабинет
Отделы и их контакты - Отдел топливного снабжения – 7‑3652‑54‑56‑20
- Отдел электроэнергетики – 7‑3652‑54‑39‑09 (приёмная)
- Отдел газоснабжения – 7‑3652‑54‑56‑20
- Отдел энергосбережения и альтернативных источников – energy@mtop.rk.gov.ru
- Пресс‑служба – press@mtop;rk.gov.ru
Руководство Министерства Министр Сергей Егоров Заместитель министра по топливу Иван Петров Заместитель министра по электроэнергетике Марина Кузнецова Глава пресс‑службы Алексей Сидоров
Адрес и реквизиты Юридический адрес 295053, г. Симферополь, ул. Набережная имени 60‑летия СССР, д. 69 Почтовый адрес 295053, г. Симферополь, ул. Набережная имени 60‑летия СССР, д. 69 ИНН / ОГРН ИНН 9102012202 / ОГРН 1149102017591 Координаты (Google/Yandex) 44.961639, 34.100434
Отзывы и обращения граждан Граждане могут оставлять отзывы о работе Минтопэнерго через несколько официальных каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Обращения в органы исполнительной власти»;
- Форма обратной связи на официальном сайте https://mtop.rk.gov.ru/feedback;
- Электронная почта feedback@mtop.rk.gov.ru;
- Телефон горячей линии – 7‑3652‑54‑56‑20 (операторы принимают отзывы в рабочее время).
Ответы на обращения обычно поступают в течение 10‑15 рабочих дней.
Краткая справка
Приём у министра и заместителей проводится по предварительной записи.
| Министр — Сергей Егоров | Пн, Ср — 10:00 – 12:00 |
| Заместитель министра по топливу | Вт, Чт — 14:00 – 16:00 |
| Как записаться | по телефону 7 (3652) -4‑39‑09 или через личный кабинет |
- Отдел топливного снабжения – 7‑3652‑54‑56‑20
- Отдел электроэнергетики – 7‑3652‑54‑39‑09 (приёмная)
- Отдел газоснабжения – 7‑3652‑54‑56‑20
- Отдел энергосбережения и альтернативных источников – energy@mtop.rk.gov.ru
- Пресс‑служба – press@mtop;rk.gov.ru
Руководство Министерства Министр Сергей Егоров Заместитель министра по топливу Иван Петров Заместитель министра по электроэнергетике Марина Кузнецова Глава пресс‑службы Алексей Сидоров
Адрес и реквизиты Юридический адрес 295053, г. Симферополь, ул. Набережная имени 60‑летия СССР, д. 69 Почтовый адрес 295053, г. Симферополь, ул. Набережная имени 60‑летия СССР, д. 69 ИНН / ОГРН ИНН 9102012202 / ОГРН 1149102017591 Координаты (Google/Yandex) 44.961639, 34.100434
Отзывы и обращения граждан Граждане могут оставлять отзывы о работе Минтопэнерго через несколько официальных каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Обращения в органы исполнительной власти»;
- Форма обратной связи на официальном сайте https://mtop.rk.gov.ru/feedback;
- Электронная почта feedback@mtop.rk.gov.ru;
- Телефон горячей линии – 7‑3652‑54‑56‑20 (операторы принимают отзывы в рабочее время).
Ответы на обращения обычно поступают в течение 10‑15 рабочих дней.
Краткая справка
| Министр | Сергей Егоров |
| Заместитель министра по топливу | Иван Петров |
| Заместитель министра по электроэнергетике | Марина Кузнецова |
| Глава пресс‑службы | Алексей Сидоров |
| Юридический адрес | 295053, г. Симферополь, ул. Набережная имени 60‑летия СССР, д. 69 |
| Почтовый адрес | 295053, г. Симферополь, ул. Набережная имени 60‑летия СССР, д. 69 |
| ИНН / ОГРН | ИНН 9102012202 / ОГРН 1149102017591 |
| Координаты (Google/Yandex) | 44.961639, 34.100434 |
Отзывы и обращения граждан Граждане могут оставлять отзывы о работе Минтопэнерго через несколько официальных каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Обращения в органы исполнительной власти»;
- Форма обратной связи на официальном сайте https://mtop.rk.gov.ru/feedback;
- Электронная почта feedback@mtop.rk.gov.ru;
- Телефон горячей линии – 7‑3652‑54‑56‑20 (операторы принимают отзывы в рабочее время).
Ответы на обращения обычно поступают в течение 10‑15 рабочих дней.
Краткая справка
Граждане могут оставлять отзывы о работе Минтопэнерго через несколько официальных каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Обращения в органы исполнительной власти»;
- Форма обратной связи на официальном сайте https://mtop.rk.gov.ru/feedback;
- Электронная почта feedback@mtop.rk.gov.ru;
- Телефон горячей линии – 7‑3652‑54‑56‑20 (операторы принимают отзывы в рабочее время).
Ответы на обращения обычно поступают в течение 10‑15 рабочих дней.
Министерство топлива и энергетики Республики Крым (Минтопэнерго) осуществляет:
- Обеспечение топливом автотранспорта, железных дорог и морского флота;
- Контроль за стабильным электроснабжением всех населённых пунктов полуострова;
- Регулирование газоснабжения и развитие газовой инфраструктуры;
- Внедрение программ энергосбережения и развитие возобновляемых источников энергии;
- Взаимодействие с поставщиками, дистрибьюторами и потребителями топлива и энергии.
Все перечисленные контакты актуальны на 21 июня 2026 года. При изменении информации рекомендуется проверять официальную страницу mtop.rk.gov.ru.