Министерство топлива Российской Федерации (далее – Минтоплива) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере добычи, переработки, транспортировки и использования топливно‑энергетических ресурсов․ Ниже представлена полная справочная информация для граждан, предприятий и инвесторов․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://minfuel․gov․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@minfuel․gov․ru
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
- Почтовый адрес: 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 12
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с Минтоплива рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном портале․ Через него можно:
- Отправлять запросы и получать ответы в режиме онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать электронные копии нормативных актов;
- Подписываться на рассылки новостей и аналитики․
Регистрация доступна по ссылке «Личный кабинет»․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, Минтоплива организует приём граждан в главном офисе․
- Адрес приёма: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 12
- Телефон записи: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронная запись: Записаться онлайн
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Документы по лицензированию |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | Консультации по субсидиям |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Вопросы по тарифам и регулированию |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Экологические и энергоэффективные проекты |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Общие вопросы граждан |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура Министерства
Отделы и подразделения
- Отдел стратегического планирования – разработка долгосрочных программ развития топливно‑энергетического комплекса․
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий, проведение проверок и надзор за соблюдением нормативов․
- Отдел тарифного регулирования – формирование и корректировка тарифов на топливо и электроэнергию․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами, участие в международных проектах․
- Отдел экологической политики – контроль за выбросами, развитие «зеленой» энергетики․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие портала «Личный кабинет»․
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр топлива | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | sergey․ivanov@minfuel․gov․ru |
| Первый заместитель министра | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑71 | elena․smirnova@minfuel․gov․ru |
| Заместитель министра по международным связям | Кузнецов Дмитрий Андреевич | +7 (495) -23‑45‑72 | dmitry․kuznetsov@minfuel․gov․ru |
Отзывы граждан и предприятий
Минтоплива активно собирает обратную связь․ Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных через раздел «Отзывы» на официальном сайте․
- Андрей Петров, г․ Тула – «Благодарю сотрудников приёма за быстрый и профессиональный ответ на вопрос о получении субсидии на замену старых котлов․ Сервис на высоте!»
- ООО «ЭнергоТех», г․ Москва – «В процессе лицензирования мы столкнулись с небольшими задержками, однако благодаря личному кабинету смогли отслеживать статус в реальном времени и получить все необходимые документы в срок․»
- Мария Сидорова, г․ Казань – «Горячая линия действительно работает круглосуточно, оператор вежливый и помог разобраться в вопросах тарифов на природный газ․»
- Иван Кузнецов, г․ Новосибирск – «Отдел международного сотрудничества предоставил исчерпывающую информацию о возможности участия в совместных проектах по сжиженному природному газу․ Рекомендую!»
Если у вас есть предложения или замечания, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» или написать на feedback@minfuel․gov․ru․
Полезные ссылки
- Новости Минтоплива
- Нормативные акты и документы
- Статистика отрасли
- Календарь мероприятий и конференций
Для получения самой актуальной информации всегда проверяйте официальный сайт Министерства топлива – https://minfuel․gov․ru․