Министерство топливно‑энергетического комплекса и жилищно‑коммунального хозяйства Тамбовской области (далее – Министерство) является органом исполнительной власти, отвечающим за развитие и поддержание инфраструктуры ЖКХ, энергообеспечение, жилищную политику и контроль качества коммунальных услуг в регионе.
Руководство
- Министр ЖКХ Тамбовской области – Шульгин Константин Александрович
- Заместитель министра по вопросам энергообеспечения – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по жилищно‑строительной политике – Петрова Елена Викторовна
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.tambov.gov.ru/zhkh |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (4752) -5‑44‑33, доб. 101 |
| Электронный адрес | zhkh@tambov.gov.ru |
| Почтовый адрес | 630026, г. Тамбов, ул. М. Горького, д. 5, офис 3 |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://portal.gosuslugi.ru/zhkh |
Важно: При обращении по электронной почте указывайте в теме письма «Обращение гражданина – ФИО – № обращения», а в тексте – полные контактные данные (паспорт, адрес регистрации).
Личный приём министра
Министр Шульгин Константин Александрович принимает граждан в личном кабинете и в приемной министерства.
График приёма
- Понедельник – пятница: 09:00–12:00 (приём граждан)
- Среда: 14:00–16:00 – приём по вопросам энергообеспечения
- Суббота: 10:00–13:00 – приём по вопросам жилищного строительства (по записи)
Как записаться
- Через личный кабинет на портале Госуслуг – выбрать «Записаться на приём к министру»;
- Позвонить по телефону +7 (4752) -5‑44‑33, доб. 101 и согласовать удобное время;
- Отправить заявку на электронную почту zhkh@tambov.gov.ru с темой «Запись на приём к министру».
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел энергоэффективности и энергосбережения
- Отдел жилищного строительства и реконструкции
- Отдел контроля качества коммунальных услуг
- Отдел нормативно‑правового обеспечения
- Отдел взаимодействия с населением и общественными организациями
- Отдел финансов и бухгалтерского учета
Подача обращений и заявок
Граждане могут направлять свои обращения следующими способами:
- Электронная форма на официальном сайте в разделе «Обращения граждан»;
- Личный кабинет на портале Госуслуг – автоматическое присвоение номера обращения;
- Почтовое отправление на адрес министерства (см. выше);
- Лично в приемной по адресу: г. Тамбов, ул. М. Горького, д. 5, офис 3.
Все обращения регистрируются в течение 24 часов и получают ответ в срок, установленный законодательством (не более 30 дней).
Антикоррупционная декларация
Декларация министра и всех сотрудников министерства размещена на официальном сайте в разделе «Антикоррупционная декларация». Ссылка актуальна на 2026‑й год.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников и портала «Госуслуги»:
- Иванова А. С. – «Благодарю за оперативный ответ по вопросу отключения воды в моём доме. Технику выслали в течение 2 дней, проблема решена».
- Петров К. В. – «Записался на приём к министру через портал Госуслуг, получил консультацию по субсидии на замену котла. Ожидаю решения в течение недели».
- Смирнова Е. Н. – «Служба горячей линии вежлива, но время ожидания иногда превышает 10 минут. Надеюсь, в ближайшее время улучшат нагрузку».
Если у вас есть предложения или замечания по работе министерства, пожалуйста, оставляйте их в разделе «Обратная связь» на официальном сайте.
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Данные о телефонах, адресах и графиках могут изменяться – рекомендуется проверять их на официальном сайте Министерства.