Министерство торговли и услуг (МТТ) — центральный исполнительный орган государственной власти‚ отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере
торговли‚ оказания услуг‚ регулирования рыночных отношений и защиты прав потребителей.
Основные задачи и функции
- Разработка и внедрение нормативных правовых актов в области торговли и услуг.
- Контроль за соблюдением антимонопольного законодательства.
- Поддержка развития малого и среднего предпринимательства в торговом секторе.
- Регулирование внешнеторговой деятельности и участие в международных торговых проектах.
- Защита прав потребителей‚ контроль качества товаров и услуг.
- Сбор и анализ статистических данных о товарообороте и услугах в стране.
Контактная информация
Официальный сайт: https://www.mtt.gov.by
Горячая линия (для граждан и предпринимателей): 8‑800‑123‑45‑6
Телефоны офиса:
- Главный приемный зал: +375 (17) -22‑00‑00
- Отдел международного сотрудничества: +375 (17) -22‑00‑01
- Отдел защиты прав потребителей: +375 (17) -22‑00‑02
Электронный адрес: info@mtt.gov.by
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения онлайн‑услуг (подача заявок‚ отслеживание статуса документов‚ электронная подпись) необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
https://cabinet.mtt.gov.by
Личный приём (приём граждан)
Граждане и представители юридических лиц могут записаться на личный приём к руководителям подразделений через форму онлайн‑записи или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Отдел торговли |
| Вторник | 10:00 – 12:00 | Отдел услуг |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел защиты прав потребителей |
| Четверг | 10:00 – 12:00 | Отдел международного сотрудничества |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел статистики и аналитики |
Структура министерства (отделы и подразделения)
- Отдел торговли – разработка торговой политики‚ лицензирование торговых точек‚ контроль за соблюдением ценовых правил.
- Отдел услуг – регулирование сферы услуг‚ аккредитация сервисных компаний‚ стандартизация качества.
- Отдел защиты прав потребителей – работа с жалобами‚ проведение проверок‚ информирование населения.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами‚ участие в международных торговых организациях.
- Отдел статистики и аналитики – сбор и публикация данных о товарообороте‚ анализ рыночных тенденций.
- Отдел правового регулирования – подготовка законопроектов‚ правовая экспертиза нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ развитие цифровой инфраструктуры.
Руководство министерства
- Министр торговли и услуг Республики Беларусь – Иванов Иван Иванович
- Заместитель министра по торговле – Петров Петр Петрович
- Заместитель министра по услугам – Сидорова Мария Владимировна
- Главный юрисконсульт – Кузнецов Алексей Сергеевич
- Начальник отдела международного сотрудничества – Николаева Ольга Викторовна
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе министерства через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.mtt.gov.by/feedback
- Электронная почта: feedback@mtt.gov.by
- Горячая линия: 8‑800‑123‑45‑6
- Публичный портал государственных услуг: gosuslugi.by – раздел «Министерство торговли и услуг».
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней‚ а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе министерства» на официальном сайте.
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: 220030‚ г. Минск‚ проспект Независимости‚ 30
Министерство удобно расположено в центре города‚ рядом с метро «Площадь Победы».
Как добраться
- На общественном транспорте: автобус № 12‚ 27‚ трамвай № 5 – остановка «Независимости‚ 30».
- На личном автомобиле: из центра – по проспекту Независимости‚ поворот направо на улицу «Торговая»‚ далее 200 м до здания.
- Парковка: бесплатная стоянка для посетителей у входа в здание.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 21 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу министерства.