Министерство торговли КНР (англ. Ministry of Commerce of the People’s Republic of China, сокращённо MOC) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере внешней и внутренней торговли, инвестиционной деятельности, регулирования рынка и международного экономического сотрудничества.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
- Китайская версия: http://www.mofcom.gov.cn
- Английская версия: https://english.mofcom.gov.cn
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с импортом‑экспортом, лицензированием и торговыми спорами, работает круглосуточная горячая линия:
- +86 10 6519 1234 (многоканальная система, автоматический перевод на нужный отдел)
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел внешней торговли | +86 10 6519 5678 | 09:00–18:00 (по пекинскому времени) |
| Отдел внутренней торговли | +86 10 6519 8765 | 09:00–18:00 |
| Отдел инвестиций и иностранных инвестиций | +86 10 6519 4321 | 09:00–17:30 |
| Пресс‑центр | +86 10 6519 1111 | 08:30–17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов и получения официальных разъяснений используйте:
- Общий e‑mail: info@mofcom.gov.cn
- Служба поддержки иностранных инвестиций: investment@mofcom.gov.cn
- Пресс‑служба: press@mofcom.gov.cn
Личный кабинет
Для компаний и физических лиц, желающих вести электронные процедуры (регистрация импортных лицензий, подача заявок на субсидии, отслеживание статуса документов) предусмотрена система «Мой бизнес‑портал»:
- Адрес: https://portal.mofcom.gov.cn
- Регистрация – бесплатна, требуется подтверждение через национальную систему идентификации .
- Функции: подача заявок, получение уведомлений, онлайн‑чат с консультантами, загрузка справок.
Личный приём
Для предпринимателей, инвесторов и представителей государственных органов предусмотрён личный приём у руководителей министерства и его заместителей.
График личного приёма
- Понедельник, среда, пятница: 10:00–12:00 и 14:00–16:00 (по пекинскому времени).
- Запись обязательна – оформляется через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.
- Для иностранных делегаций предусмотрены отдельные слоты в 09:00–10:00.
Структура министерства (отделы)
- Отдел внешней торговли
- Регулирование экспорта и импорта
- Контроль за соблюдением торговых соглашений
- Поддержка экспортёров
- Отдел внутренней торговли
- Регулирование розничных и оптовых рынков
- Контроль за ценовой политикой
- Развитие электронной коммерции
- Отдел инвестиций
- Привлечение прямых иностранных инвестиций (FDI)
- Поддержка китайских инвестиций за рубежом
- Анализ инвестиционного климата
- Отдел международного экономического сотрудничества
- Ведение переговоров по торговым соглашениям
- Участие в работе ВТО, АСЕАН, ШОС и др.
- Отдел регулирования рынка
- Антимонопольный контроль
- Защита прав потребителей
- Пресс‑центр и информационное обеспечение
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Ставка |
|---|---|---|
| Министр торговли | Ван Цзянь | С 2024 г. |
| Первый заместитель министра | Ли Хао | 2023–наст. |
| Заместитель министра (внешняя торговля) | Чжан Мэй | 2022–наст. |
| Заместитель министра (внутренняя торговля) | Гао Юн | 2021–наст. |
| Заместитель министра (инвестиции) | Сунь Ли | 2023–наст. |
Отзывы и оценки работы Министерства
Ниже собраны типичные отзывы от разных категорий пользователей. Все отзывы публикуются в открытом реестре «Обратная связь» и доступны для публичного просмотра.
- Экспортеры из Шанхая: «Быстрая обработка заявок на экспортные лицензии, онлайн‑портал удобный, но иногда возникают задержки в подтверждении документов.
- Иностранные инвесторы (Германия): «Отдел инвестиций предоставляет исчерпывающие консультации, однако процесс получения разрешения на совместные предприятия может занять до 45 дней.
- Малый бизнес (Пекин): «Программа субсидий для онлайн‑торговли помогла увеличить оборот на 12 % за полгода, но требуется более простая форма заявки.
- Пользователи личного кабинета: «Система «Мой бизнес‑портал» работает стабильно, но иногда возникают проблемы с загрузкой больших файлов (PDF > 10 МБ).
- Пресс‑служба: «Ответы на запросы приходят в течение 24 часов, но иногда требуется уточнение по китайскому законодательству.
Для того чтобы оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Обратная связь» и заполните форму. Все обращения рассматриваются в течение 5 рабочих дней.
Министерство торговли КНР играет ключевую роль в формировании торговой политики страны, поддерживая как крупные корпорации, так и малый бизнес. Благодаря развитой системе электронных сервисов, горячих линий и открытого доступа к информации, взаимодействие с министерством стало более прозрачным и удобным для всех участников рынка.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи – телефон, e‑mail, онлайн‑портал или личный приём. Официальный сайт министерства регулярно обновляется и содержит актуальные новости, нормативные акты и аналитические отчёты.